ธุรกิจ

เปิด 3 เทคนิคทำธุรกิจ ตัดสินใจรวดเร็วเฉียบคม แก้ปัญหาก่อนเกิดเรื่อง การตัดสินใจแบบรวดเร็วจะไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป เพียงแค่คุณมี เทคนิค 3 ข้อนี้  คุณเคยอยากจะตัดสินใจอะไรสักอย่างแล้วต้องใช้เวลาคิดนานๆ ไหม อาจเป็นเพียงเพราะไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร มีข้อมูลมากพอหรือไม่ หรืออะไรก็แล้วแต่ เพราะการจะตัดสินใจอะไรลงไปสักอย่างนั้น จะต้องคิดไตร่ตรองให้ละเอียดถี่ถ้วนเสียก่อน  บางครั้งแม้แต่เรื่องเล็กๆ เราเองก็ยังลังเลและไม่กล้าพอที่จะตัดสินใจลงไป ซึ่งเป็นสิ่งที่จะทำให้เกิดความล่าช้าและยุ่งยาก แล้วยิ่งไปกว่านั้น หากเราจะประกอบธุรกิจขึ้นมา ในเรื่องของการตัดสินใจถือเป็นปัจจัยหลักในการทำธุรกิจ หากคุณมีการตัดสินใจที่รวดเร็วและรอบคอบจะทำให้ธุรกิจดำเนินต่อไปข้างหน้าได้อย่างรวดเร็ว แต่ว่าเราจะตัดสินใจอย่างไรให้เฉียบคมและรวดเร็ว บอกเลยว่าสิ่งนี้จะไม่ยากอีกต่อไปแล้ว วันนี้ เส้นทางเศรษฐีออนไลน์ จะมาบอก 3 เทคนิคการตัดสินใจ โดย คุณนพ-นพกฤษฏิ์ นิธิเลิศวิจิตร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซัคเซสมอร์ บีอิ้งค์ จำกัด (มหาชน) หรือ SCM ได้มาอธิบายและถ่ายทอดเทคนิคตัดสินใจไว้ดังนี้ เทคนิคตัดสินใจให้เฉียบคมและรวดเร็ว 1.

แนวคิดแห่งความลำเอียง นักการตลาด ใช้สิ่งนี้หลอกเราอยู่เป็นประจำ ผ่านรูปลักษณ์สินค้า เชื่อไหมครับ…ว่าเราลำเอียงอยู่เป็นประจำ…แบบไม่รู้ตัว มีกูรูที่สนใจศึกษาเรื่องความลำเอียง สรุปออกมาว่ามนุษย์มีความลำเอียงสารพัดรูปแบบ ไม่ใช่ว่าความลำเอียงจะเลวร้ายไปทุกเรื่องนะครับ ถ้าเราเข้าใจ ก็นำมาใช้ประโยชน์ได้ เดือนก่อนข่าวหนุ่มหลงรูปโปรไฟล์สาว ที่อ้างว่าเป็นทหารหญิงอเมริกัน คุยกันไม่ทันไร สาวหลงรักหัวปักหัวปำ อยากมาใช้ชีวิตด้วยกันที่เมืองไทย ทำเอาหนุ่มใจระทวย โอนเงินไปให้หลักแสน ก่อนหน้าก็เคยมีแนวเดียวกัน แต่โดนเป็นหลักล้าน ข่าวแบบนี้ เราคงคุ้นชิน เพราะเกิดขึ้นบ่อย เงียบไประยะสั้นๆ เดี๋ยวก็กลับมา บางคนก็อดสงสัยไม่ได้ว่า ทำไมชายหนุ่มถึงโดนหลอกได้ง่ายขนาดนั้น เหตุผลที่ไม่ซับซ้อนครับ เกี่ยวกับเรื่องราวของความ “ลำเอียง” ความลำเอียง เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นกับมนุษย์ตลอดเวลา มากบ้างน้อยบ้าง มีสติรู้เท่าทันบ้าง หลงเพลินไปบ้าง ขึ้นอยู่กับบุคคล แต่ละรูปแบบพฤติกรรมของความลำเอียง ก็มีแตกต่างกันออกไป จนมีผู้ศึกษา แล้วรวบรวมเอาไว้มากมาย บรรดาหนุ่มๆ ที่โดนสาวหลอกนั้น ก็เหตุมาจากความลำเอียง ในรูปแบบที่มีชื

ปั้นวัวปั้นควายให้ลูกท่านเล่น เทคนิคการตลาดทางอ้อม แต่มีอิทธิพลกับธุรกิจ และการตัดสินใจซื้อ “อยู่บ้านท่าน อย่านิ่งดูดาย ปั้นวัวปั้นควาย ให้ลูกท่านเล่น” คำสุภาษิตนี้ มีความหมายว่า อยู่กับใครก็รู้จักสร้างประโยชน์ให้เขาบ้าง แต่สำหรับผม มีนัยทางการตลาดอยู่มากกว่าการทำประโยชน์เพียงอย่างเดียว ธุรกิจ สามารถประยุกต์เอาสุภาษิตนี้มาใช้ได้นะครับ ในเมื่อลูกค้า คือ ผู้ที่มีพระคุณกับธุรกิจของเรา ดังนั้น การรู้จักสร้างประโยชน์ หรือตอบแทนลูกค้าบ้าง เป็นเรื่องควรกระทำยิ่งนัก การมีสินค้าที่ดี มีคุณภาพ ไม่จกตา ถือว่าเป็นการรู้จักสร้างประโยชน์ตอบแทนลูกค้าแบบเบสิค โดยพื้นฐานต้องทำอยู่แล้ว ขืนไม่ทำ ธุรกิจคงได้เจ๊งในเวลาไม่นานเกินรอ แต่ถ้าเราสามารถสร้างประโยชน์อื่นๆ นอกเหนือจากระดับพื้นฐาน ทำให้มากกว่าเงื่อนไขของการให้บริการของเรา โดยไม่ต้องร้องขอ แบบนี้ เรียกว่า “บริการเกินความคาดหมาย” โดยเฉพาะถ้าเกินความคาดหมายกับ “ลูกท่าน” ลูกจริงๆ เลยนะครับ ผมไม่ได้เปรียบเทียบกับอะไรอื่น ลูกค้าของเราที่มีลูก แล้วพาลูกของเขามาในพื้นที่ให้บริการของเรา ทำอย่างไร ที่จะสร้างประโยชน์อันเกินค

เปิด 5 วิธีสร้างธุรกิจให้เติบโต อย่างมีประสิทธิภาพ ท่ามกลางการแข่งขันที่ดุเดือด  ความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจเป็นโอกาสสำคัญที่ทำให้ธุรกิจต้องสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และพัฒนาคุณภาพการบริการ เพื่อสร้างการเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ท่ามกลางการแข่งขันที่ดุเดือดในตลาดแรงงาน ธุรกิจจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับพนักงานที่มีความสามารถและความทุ่มเทมากกว่าเคย ทำให้ปีนี้ ถือเป็นช่วงเวลาสำคัญในการพัฒนาวิธีการให้บริการลูกค้า พร้อมสร้างสภาพแวดล้อมที่ช่วยดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีความสามารถที่ดีที่สุดไว้กับองค์กร โดย Ibi Montesino รองประธานบริหาร ผู้จัดจำหน่ายและประสบการณ์ลูกค้า และประธานเจ้าหน้าที่บริหารของเฮอร์บาไลฟ์ ได้แนะนำขั้นตอนไว้ดังนี้ เพิ่มประสิทธิภาพเทคโนโลยีดิจิทัล เทคโนโลยีช่วยให้ผู้ประกอบการที่ทำธุรกิจเพียงคนเดียวสามารถโดดเด่นขึ้นได้ แต่เนื่องจากลูกค้ามักมีความคาดหวังว่าเทคโนโลยีจะทำงานได้อย่างราบรื่น ทำให้บางครั้งการสร้างเว็บไซต์ที่ใช้งานยากอาจสร้างความผิดหวังให้แก่ผู้ใช้ และทำให้ภาพลักษณ์บริษัทดูไม่เป็นมืออาชีพ ดังนั้น ไม่ว่าจะใช้เทคโนโลยีใดก็ตามในการเชื่อมต่อกับลูกค้าและพาร์ตเนอร์ธุ

5 สาระสำคัญ ช่วยติดปีกธุรกิจให้โต เจ้าของร้าน-นักการตลาดไม่ควรพลาด foodpanda ได้สรุป 5 สาระสำคัญจากงาน foodpanda Partner Summit 2023 ที่ได้รวมผู้เชี่ยวชาญจากสุดยอดแพลตฟอร์มดิจิทัลแห่งยุค ทั้ง Google, Meta, TikTok และ foodpanda มาอัปเดตเทรนด์และเปิดตำรากลยุทธ์เพื่อติดอาวุธทางการตลาดให้กับร้านค้าพันธมิตร นำมาแบ่งปัน เพราะเชื่อมั่นว่าข้อมูลจาก foodpanda Partner Summit 2023 จะเป็นประโยชน์กับนักการตลาด เจ้าของธุรกิจทั่วไป และแบรนด์ต่างๆ ด้วยเช่นกัน และ 5 สาระสำคัญที่สามารถนำไปต่อยอดเพื่อช่วยติดปีกธุรกิจต่อไปได้ มีดังนี้ 1. วิดีโอคอนเทนต์ช่วยสร้าง Conversion ได้ วิดีโอคอนเทนต์เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับกลยุทธ์การตลาดในยุคนี้ ล่าสุดข้อมูลจาก Meta เผยว่าปัจจุบันผู้ใช้แพลตฟอร์ม Meta มากกว่า 3,700 ล้านคน ใช้เวลามากกว่าครึ่งบนแพลตฟอร์มอย่าง Facebook และ Instagram ไปกับการดูวิดีโอ จากการศึกษาผู้ใช้งานกว่า 12,000 ราย ใน 9 ตลาด ในปี 2022 พบว่า Reel ส่งผลต่อการซื้ออย่างมาก หลังการดู Reel พบว่า 3 ใน 4 คนกดติดตามแบรนด์ 2 ใน 3 สั่งซื้อสินค้า และ 1 ใน 2 ส่งข้อความไปหาแบรนด์ นอกจากนี้ จากกลุ่มตัวอย่างที่เป

อยากทำธุรกิจต้องรู้! อัปเดต 9 กลุ่มธุรกิจ ที่มีแนวโน้มเติบโตสูงในปี 2023 เว็บไซต์ ธนาคารกรุงศรี อ้างอิงข้อมูลจาก MyNavi ผู้นำด้านข้อมูลการทำงานในประเทศญี่ปุ่น ได้สรุป 9 กลุ่มธุรกิจที่มีแนวโน้มเติบโตสูงในปี 2023 ใครที่อยากเริ่มหรือคิดจะทำธุรกิจเป็นของตัวเอง ต้องห้ามพลาดการอัปเดต ดังนี้ 1. กลุ่มธุรกิจด้าน IT ธุรกิจที่ทำเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานทางด้านโทรคมนาคม เช่น ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ไฟเบอร์ออฟติก, 5G เป็นต้น) ธุรกิจผลิตซอฟต์แวร์ เช่น บริษัทที่คิดค้นและพัฒนาระบบปฏิบัติการ, สร้างแอปพลิเคชัน, โปรแกรมเกมต่างๆ ธุรกิจผลิตฮาร์ดแวร์ เช่น บริษัทที่คิดค้น พัฒนา และจำหน่ายคอมพิวเตอร์, อุปกรณ์เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์, สมาร์ทโฟน และเครื่องเกมต่างๆ ธุรกิจประมวลผลข้อมูล เช่น ผู้พัฒนาระบบ AI, วิเคราะห์ Big Data เป็นต้น ธุรกิจที่ใช้อินเทอร์เน็ต เช่น Website, Web Content, โฆษณา, E-Commerce, SNS เป็นต้น ในอนาคตหากในประเทศญี่ปุ่นเริ่มใช้งานเทคโนโลยี 6G ได้แล้ว จะทำให้ธุรกิจที่มีความเกี่ยวข้อง มีโอกาสเติบโตได้แบบก้าวกระโดดทันที ฉะนั้น หากคุณทำอะไรที่เกี่ยวข้องกับเรื่องเหล่านี้ขอให้โฟกัสให้เต็มที่ครับ 2.

การชำระเงินออนไลน์ เรื่องสำคัญที่ภาคธุรกิจต้องศึกษาให้ดี ช่วยเพิ่มรายรับได้ดีกว่าที่คิด รายงานฉบับใหม่จาก Stripe ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางการเงินสำหรับธุรกิจ พบว่า ธุรกิจมีความมั่นใจในการเติบโตของตนเองมากกว่าภาวะเศรษฐกิจในวงกว้าง ในรายงานยังแสดงข้อมูลเชิงลึกถึงแนวทางที่ทำให้ธุรกิจไทยสามารถขยายและได้ประโยชน์จากโอกาสการเติบโตในระดับโลกเพื่อที่จะรับมือกับความท้าทายในอนาคตระหว่างปี 2566 และปีต่อๆ ไป รายงานนี้ อ้างอิงจากการสำรวจผู้นำธุรกิจจำนวน 2,500 รายจาก 9 ประเทศ พบว่า ธุรกิจจำนวน 65% มีความมั่นใจในธุรกิจตัวเองว่าสามารถเติบโตได้ในปี 2566 แม้ว่า 80% จะมีทัศนคติเชิงลบต่อเศรษฐกิจ ธุรกิจต่างๆ จัดอันดับให้เงินเฟ้อเป็นความกังวลสูงสุด และ 72% ชี้ว่า ต้นทุนการดำเนินงานสูงกว่าปีที่แล้ว จากเหตุการณ์นี้ รายงานพบว่า ธุรกิจส่วนใหญ่เริ่มรุกด้วยการทดลองใช้โซลูชัน และแหล่งรายได้ใหม่ๆ หลายๆ ธุรกิจเริ่มหันมาใช้เครื่องมือการรับชำระเงินเพื่อช่วยทำให้รายได้เพิ่มขึ้น ในขณะเดียวกัน ก็มองหาวิธีทำให้งานด้านการเงินให้เป็นอัตโนมัติมากขึ้นเพื่อที่จะควบคุมต้นทุน คุณธีร์ ฉายากุล ผู้อำนวยการประจำประเทศไทย บริษัท

เมื่อ ESG หรือ ความยั่งยืน ไม่ใช่แค่กระแส แต่คือ โอกาส SMEs ทำแล้วได้อะไร? ในทุกวันนี้เรื่องที่อยู่ใน “กระแส” ของธุรกิจที่ใคร ๆ ก็พูดถึง หนีไม่พ้นเรื่อง “ESG” แต่แท้จริงแล้ว เรื่องราวของ ESG ไม่ได้เป็นเพียงกระแส แต่เป็นสิ่งที่ธุรกิจต้องทำ โดย ESG นั้นกล่าวง่าย ๆ ก็คือ แนวคิดการพัฒนาองค์กรอย่างยั่งยืน ประกอบด้วย 3 มิติ คือมิติของแนวทางการพัฒนาด้าน สิ่งแวดล้อม (Environment) สังคม (Social) และ หลักธรรมมาภิบาล (Governance) ซึ่งเป็นแนวคิดระดับโลกที่ธุรกิจทุกขนาดจะต้องให้ความสำคัญ เพื่อให้โลกของเราอยู่ได้อย่างยั่งยืน และธุรกิจสามารถดำเนินต่อได้ในอนาคต   finbiz by ttb  วิเคราะห์ว่า แรงหนุนที่ทำให้ธุรกิจต้องรีบพัฒนาองค์กรตามแนวคิด ESG ไม่ใช่เพียงเพราะว่า ธุรกิจเป็นส่วนหลักในการสนับสนุนโลกให้ยั่งยืนเท่านั้น แต่ยังมีแรงหนุนอื่น ๆ ทำให้ธุรกิจตั้งแต่ขนาดใหญ่ไปจนถึง SME ต้องสนใจ จำเป็นต้องเข้าถึง และใช้แนวคิด ESG ในการดำเนินธุรกิจ ได้แก่ 1) ความกังวลด้านวิกฤตการเปลี่ยนแปลง และ Climate Crisis & Environmental Concerns การคาดหวังว่าธุรกิจจะมีส่วนช่วยลดอุณหภูมิโลกให้อยู่ในระดับที่ต่ำกว่า 1.5 อ

ทำธุรกิจต้องรู้! 8 สัญญาณเตือน เมื่อไหร่จึงถึงเวลาต้อง ขอสินเชื่อ ​คนทำธุรกิจส่วนใหญ่ มักไม่ค่อยรู้ว่าเมื่อไหร่ต้องกู้เงินเพิ่ม และไม่รู้ว่าจะต้องกู้เพิ่มเท่าไหร่ ซึ่งการกู้เงินก็เป็นทางเลือกหนึ่ง แต่อย่าลืมว่าการกู้เงินที่มากเกินความจำเป็นในบางครั้งก็อาจจะไม่เกิดผลดีต่อธุรกิจ เพราะเงินกู้ย่อมต้องตามมาด้วยภาระหนี้และค่าใช้จ่ายที่เรียกว่าดอกเบี้ย เพจ K SME เปิดสัญญาณบอกเหตุที่จะทำให้เจ้าของธุรกิจรู้ว่า เมื่อไหร่จึงถึงเวลาที่ธุรกิจต้องการเงินทุนเพิ่ม ดังนี้ 1. ยอดขายเพิ่มขึ้นในระยะยาว : ยอดขายเพิ่มเป็นสัญญาณที่ดีสำหรับธุรกิจ แต่ยอดขายเพิ่มที่เป็นสัญญาณในการขอกู้นั้น ควรเป็นยอดขายที่เพิ่มขึ้นในระยะยาว เช่น การนำสินค้าเข้าไปขายในโมเดิร์นเทรด หรือการได้รับคำสั่งซื้อล็อตใหญ่ เป็นต้น 2. ต้องการเงินลงทุนแตกไลน์ธุรกิจใหม่ : เพื่อเพิ่มโอกาสในการทำกำไรหรือการหมุนเวียนในธุรกิจเพื่อให้มีความคล่องตัวมากยิ่งขึ้น 3. อยากเพิ่มกำลังการผลิต : เมื่อธุรกิจอยากขยายกำลังการผลิตของกิจการ เช่น การลงทุนขยายโรงงาน การซื้อเครื่องจักรเพิ่มเติม และการลงทุนในสินทรัพย์ถาวรอื่นๆ ดังนั้น ปฏิเสธไม่ได้ว่าการขอสินเชื่อถือ

ในปัจจุบันการทำธุรกิจเกี่ยวกับการให้บริการไม่ว่าจะเป็น ร้านอาหาร ร้านเสริมสวย หรือคาร์แคร์ เป็นต้น โดยธุรกิจเหล่านี้มักมีผู้ใช้บริการมากน้อยต่างกัน ขึ้นอยู่กับทางผู้ให้บริการปฏิบัติอย่างไรกับลูกค้า ทำเลแวดล้อม หรือแรงจูงใจในการกลับมาใช้บริการ ซึ่งขึ้นอยู่กับทางร้านว่าจะดำเนินการอย่างไรให้ลูกค้าที่เคยใช้บริการแล้ว ให้กลับมาใช้บริการกับทางร้านอีก โดยมีการเริ่มคิดหาวิธีที่จะพยายามให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการของเราอีกครั้ง จึงเกิดระบบ CRM ขึ้น ซึ่งระบบ CRM นั้นจะช่วยให้ความสัมพันธ์กับลูกค้าดีขึ้น โดยจะมีหน้าที่คร่าวๆ ในการเก็บข้อมูลของลูกค้าคนนั้นๆ ไว้เพื่อให้บริการครั้งหน้าได้ดีขึ้น และสามารถปรับใช้กับธุรกิจได้หลากหลายรูปแบบ ช่วยในการจัดทำระบบสะสมแต้ม แบ่งกลุ่มลูกค้าด้วยการทำ Segmentation นำข้อมูลลูกค้ามาต่อยอด ส่งข้อความเชิญชวนโดยตรงกับลูกค้า เป็นต้น ในบทความนี้จะมาหาคำตอบเกี่ยวกับระบบ CRM ว่าดีอย่างไร ทำไมถึงเป็นที่นิยมในปัจจุบัน และช่วยพัฒนาธุรกิจด้านไหนและได้อย่างไรบ้าง ทำไมหลายธุรกิจถึงใช้ ระบบ CRM  โดยเหตุผลที่หลายธุรกิจนิยมใช้ระบบ CRM เพราะสามารถช่วยเพิ่มความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีอยู่แ