ค้าขายออนไลน์

เรื่องโดย พลชัย  เพชรปลอด เมื่อก่อนจะค้าจะขาย เราบอกว่า “ต้องตามใจลูกค้า” เพราะ “ลูกค้า คือ พระเจ้า” แต่ตอนนี้ คนที่ค้าขายออนไลน์ อาจต้องเปลี่ยนคำพูดใหม่ ว่า “AI คือ พระเจ้า” เพราะโอกาสการเข้าถึงลูกค้า มาจากการสนับสนุนของ AI เป็นสำคัญ ตั้งแต่ต้นปีมาจนเข้าสู่ช่วงปลายปีแล้ว ปีนี้ถือว่าโลกได้เผชิญจุดเปลี่ยนสำคัญอีกระดับ คือ การที่ AI กลายมาเป็นผู้มีบทบาทในชีวิตมนุษย์ ซึ่งกระทบทั้งด้านดี และด้านร้าย ให้มนุษยชาติต้องปรับตัวกันอีกมโหฬารแทบทุกด้าน นับตั้งแต่ระบบสื่อสารไร้สายกลายเป็นวิถีชีวิตของเรา การตลาด การค้าขาย ก็มีหลายธุรกิจ เลือกเอาช่องทางออนไลน์ เป็นช่องทางการขายหลัก แน่นอนว่า “โอกาส” มักมาพร้อม “ความเสี่ยง” ด้วยเสมอ ก่อนหน้าคนค้าขายออนไลน์ ต้องพยายามทำความเข้าใจ “อัลกอรึทึม” หรือวิธีประมวลผลของระบบ เพื่อให้การเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายทำได้ดีขึ้น ซึ่งลักษณะของอัลกอรึทึม เป็นชุดความคิดพื้นฐานในการประมวลผล ที่ชุดคำสั่งเหมือนกัน คำตอบก็เหมือนกัน คนค้าขายสินค้าก็พยายามเอาชนะ ส่วนคนคิดระบบ ก็ต้องการเอาชนะเช่นกัน เพราะค้าขายระบบ ย่อมต้องการเงินจากการใช้งานระบบ การพัฒนาไปสู่ AI ที่ใช้อัลกอรึ

สรุปวิธีคำนวณและรายการลดหย่อนภาษีปี 2567 มนุษย์เงินเดือน-ค้าขายออนไลน์ อย่าลืมยื่นภาษี แบบอิเล็กทรอนิกส์ ถึง 8 เม.ย. 68 แบบกระดาษ ถึง 31 มี.ค. 68  กรมสรรพากร ชวนคนไทยยื่นภาษีทางอิเล็กทรอนิกส์ได้ตั้งแต่วันนี้ถึงวันที่ 8 เมษายน 2568 และหากยื่นแบบฯ ด้วยกระดาษ สามารถยื่นได้ถึงวันที่ 31 มีนาคม 2568  นายปิ่นสาย สุรัสวดี อธิบดีกรมสรรพากร กล่าวว่า ผู้มีหน้าที่เสียภาษีสามารถยื่นแบบ ภ.ง.ด.90 และ ภ.ง.ด.91 ประจำปีภาษี 2567 ทางระบบอิเล็กทรอนิกส์ โดยสามารถยื่นแบบฯ ได้ที่เว็บไซต์กรมสรรพากร www.rd.go.th และแอปพลิเคชัน RD Smart Tax ซึ่งมีความสะดวกรองรับการใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง และจะทำให้ผู้เสียภาษีเขาสู่กระบวนการพิจารณาคืนภาษีได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น กรณียื่นแบบฯ ผ่านเว็บไซต์กรมสรรพากร สามารถยื่นแบบฯ ผานระบบ e-filing และระบบ D-MyTax (Digital MyTax) ซึ่งเป็นระบบที่ยกระดับการให้บริการโดยรวมระบบให้บริการทางภาษีต่างๆ ไว้ด้วยกัน  ท่านสามารถยื่นแบบฯ ทางอิเล็กทรอนิกส์ได้ตั้งแต่วันนี้ถึงวันที่ 8 เมษายน 2568 และหากยื่นแบบฯ ด้วยกระดาษ สามารถยื่นได้ถึงวันที่ 31 มีนาคม 2568  ทั้งนี้ การใช้สิทธิลดหย่อนภาษีอย่างถูกต้

อนาคตไม่ได้มีแค่ “ทุนจีน” บุกไทย เปิดทางรอด? ค้าปลีกไทยออนไลน์ ปรับตัว รับการแข่งขันที่ดุเดือด ดร.พจน์ ใจชาญสุขกิจ นายกสมาคมประชาสัมพันธ์ไทย เปิดเผยว่า ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา มีการขยายตัวทางภาคธุรกิจจากจีน หรือที่เรียกกันว่า “ทุนจีน” ได้เข้ามารุกคืบไทยอย่างต่อเนื่อง ก่อให้เกิดการเสียโอกาสของธุรกิจโดยเฉพาะในกลุ่มผู้ประกอบการไทย จะเห็นจากการเข้ามาของทุนจีนในอุตสาหกรรมต่างๆ อาทิ ธุรกิจท่องเที่ยว ขนส่ง อสังหาริมทรัพย์ รถยนต์ เครื่องใช้ไฟฟ้า อาหารเครื่องดื่ม เสื้อผ้า เครื่องสำอาง ของใช้ในชีวิตประจำวัน รวมถึง สินค้าอุปโภคบริโภคมากมาย อีคอมเมิร์ซจีนคืบคลานเข้าไทย ในขณะที่ตลาดออนไลน์เติบโต ธุรกิจที่ได้รับผลกระทบสูงมากในประเทศไทย คือ ธุรกิจการค้าปลีกออนไลน์ เนื่องจากเป็นธุรกิจที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว และมีความเกี่ยวโยงกับผู้ผลิตที่เป็นผู้ประกอบการในประเทศเป็นจำนวนมาก การเข้ามาของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจากจีน ที่เชื่อมโยงกับกระบวนการผลิตขนาดใหญ่ นั่นคือนานาสินค้านับพันนับหมื่นรายการ ที่มีข้อได้เปรียบทั้งด้านต้นทุนแรงงาน วัตถุดิบ สายการผลิต เงินทุน เทคโนโลยี เมื่อนำมาผนวกเข้

สร้างตัวได้ตั้งแต่ยังเรียนไม่จบ! จับ ร่มกันแดดรถยนต์ มาขายออนไลน์ สร้างรายได้แตะแสนต่อเดือน ปฏิเสธไม่ได้ว่า ช่องทางออนไลน์ และแพลตฟอร์ม อีคอมเมิร์ซ กลายเป็นช่องทางหลักในการขายสินค้าในปัจจุบันไปแล้ว มีพ่อค้าแม่ค้ามากมายที่สร้างรายได้และทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จได้ โดยไม่มีข้อแม้ หรือข้อจำกัดทางด้านอายุและประสบการณ์ เช่นเดียวกับ คุณแบงค์-ภาณุวัฒน์ ตรีวีรานุวัฒน์ วัย 26 ปี ที่สร้างธุรกิจของตนเองตั้งแต่ยังเรียนไม่จบ เริ่มต้นจากศูนย์ และสามารถเป็นตัวแทนจำหน่ายร่มรถยนต์ แบรนด์ Lanmodo เจ้าเดียวในประเทศไทย ที่ได้รับมาตรฐานและดีที่สุดอันดับ 1 ของสหรัฐอเมริกาและหลายประเทศทั่วโลก ซึ่งถือว่าเป็นสินค้าที่ค่อนข้างเฉพาะกลุ่มเป็นอย่างมาก แต่ด้วยความเชื่อมั่นในตัวสินค้า และความรักในรถยนต์ ทำให้เขาเจาะจงในเส้นทางนี้ และสามารถคว้าเงินแสนบนแพลตฟอร์มลาซาด้า ด้วยเครื่องมือทางการขายและกลยุทธ์ทางการตลาดอย่างครบครัน ภายใต้โปรเจ็กต์ “Lazada Young Millionaires Club season 2 ปลุกฝันปั้นแสนแรกกับลาซาด้า” คุณแบงค์ เล่าว่า ไอเดียในการทำธุรกิจเกิดจาก เมื่อตอนที่เขาเรียนอยู่คณะเศรษฐศาสตร์ ปี 3 ซึ่งในตอนนั้น อายุเพีย

ยุคทองค้าขายออนไลน์ รู้ไหม ต้องขายยังไง กำไรถึงพุ่ง? ยุคนี้เป็นยุคที่คนซื้อของออนไลน์มากขึ้น แต่ไม่ใช่ว่าทุกคนจะขายได้ เพราะผู้บริโภคมีโอกาสเลือกร้านที่ตอบโจทย์ความต้องการของเขามากที่สุด ก่อนลงมือ ควรตั้งคำถามว่า แล้วธุรกิจออนไลน์จะตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าส่วนใหญ่นี้อย่างไร? และแน่นอนว่า การพัฒนาตัวเองนั้นสำคัญ และต้องพัฒนาให้ถูกจุด เพื่อพลิกวิกฤตเหล่านั้นให้เป็นโอกาส โดย เว็บไซต์ POSTFAMILY ได้แนะนำการพัฒนาการค้าขายไปกับยุคทองนี้ มี 3 ด้านใหญ่ๆ คือ 1. การตั้งราคา แนะให้พ่วงโปรโมชั่นเสมอ พร้อมสำรวจคู่แข่ง ในยุคสมัยนี้ พฤติกรรมผู้บริโภคที่ช็อปปิ้งสินค้าออนไลน์ ลูกค้ามักจะเปรียบเทียบราคาสินค้าต่างๆ และโปรโมชั่นจากแต่ละร้านอยู่เสมอ เช่น จับคู่ขายสินค้า 2 ชิ้น หรือขายสินค้าประเภทเดียวกันจำนวนมากแล้วลดราคาลงเพื่อให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อง่ายขึ้น ลูกค้ารู้สึกว่ามีการลดราคาเมื่อซื้อสินค้าในจำนวนมากขึ้นและเกิดความคุ้มค่าแถมยังประหยัดเมื่อซื้อสินค้าร้านเรา 2. การขยายแพลตฟอร์มเพื่อเพิ่มรายได้หลายทาง คนซื้อสินค้าสมัยนี้ มักอยู่ในช่องทางออนไลน์เป็นส่วนใหญ่ และเปลี่ยนการตัดสินใจได้ง่าย ถ้าหากจะเพิ่มโอกาสให้

ค้าขายออนไลน์ต้องรู้! ฮาวทู…ทำให้ร้าน เป็นที่รู้จักและชื่นชอบ ของลูกค้า ด้วย 4 ขั้นตอนนี้ ยุคนี้สมัยนี้ การค้าขายออนไลน์ ถือเป็นธุรกิจที่มาแรงและได้รับความนิยมมาอย่างต่อเนื่อง เรียกว่า ใครที่ไม่เคยขาย ก็อยากลองเข้ามาขายกันดูบ้าง กรมพัฒนาธุรกิจการค้า หรือ DBD ได้เผยแพร่ข้อมูลความรู้เกี่ยวกับ การทำการตลาดอย่างไร ให้ร้านค้าออนไลน์ของเรา เป็นที่รู้จักและชื่นชอบของลูกค้า ดังนี้ การทำให้เกิดการรับรู้ถึงแบรนด์ หรือ Brand Awareness คือการทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักในกลุ่มเป้าหมายว่า เรามีจุดเด่นในเรื่องอะไร ทำไมลูกค้าต้องให้ความสนใจกับแบรนด์ของเรา ซึ่งส่วนมาก จะเป็นการสื่อสารทางการตลาดที่บางครั้งก็รวมถึงการซื้อสื่อออนไลน์เพื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์ด้วยการทำให้เกิดความประทับใจเมื่อแรกเห็นผ่านการออกแบบทั้งภาพและข้อความที่น่าดึงดูด ซึ่งข้อดีก็คือ สามารถทำในลักษณะแคมเปญที่เราจะทำในบางช่วงเวลา หรือ การทำในลักษณะต่อเนื่องผ่านช่องทางการสื่อสารที่แบรนด์เป็นเจ้าของ การทำให้เกิดการชื่นชอบในแบรนด์ หรือ Brand Preferences เป็นกระบวนการที่ทำให้ร้านของเราเป็นตัวเลือกลำดับต้นๆ เมื่อลูกค้าเกิดความสนใจที่จะซื้อส

สูงวัยก็ขายของออนไลน์ได้! พาณิชย์ เชิญร่วมโครงการ 60+ ค้าออนไลน์ ขายทั่วโลก หนุนทุกภาคส่วนใช้ระบบการค้าออนไลน์ สถาบันพัฒนาผู้ประกอบการการค้ายุคใหม่ (NEA) กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ กระทรวงพาณิชย์ ขอเชิญชวนผู้ประกอบการที่มีอายุตั้งแต่ 60 ปีขึ้นไป เข้าร่วมโครงการ “60+ ค้าออนไลน์ขายทั่วโลก” ซึ่งดำเนินการตามนโยบายของ นายจุรินทร์ ลักษณวิศิษฏ์ รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์ ที่ให้ความสำคัญเรื่องการกระตุ้นทุกภาคส่วนให้ใช้ระบบการค้าออนไลน์มากขึ้น โดยผู้ประกอบการวัยเกษียณ จะได้เรียนรู้และพัฒนาศักยภาพด้านการค้าออนไลน์ในยุค New Normal อย่างครบวงจรพร้อมฝึกปฏิบัติจริง และสามารถนำไปต่อยอดในการขายสินค้าได้จริง โดยรุ่นที่ 4 จัดอบรมระหว่างวันที่ 24-26 สิงหาคม และรุ่นที่ 5 จัดอบรมระหว่างวันที่ 7-9 กันยายน 2564 เป็นการจัดอบรมออนไลน์รูปแบบ Webinar (ผ่านระบบ Zoom) คุณสมบัติของผู้ประกอบการที่สนใจเข้าร่วมโครงการ “60+ ค้าออนไลน์ขายทั่วโลก” ประกอบด้วย 1.  ผู้ที่มีอายุตั้งแต่ 60 ปีขึ้นไป 2.  ผู้ที่จดทะเบียนนิติบุคคลเท่านั้น 3.  ผู้ที่มีสินค้าและแบรนด์เป็นของตนเอง ผู้ประกอบการที่มีคุณสมบัติข้

7 กิจการออนไลน์ เพิ่มรายได้ สามารถทำได้แม้อยู่บ้าน ก็ไม่ใช่ปัญหา ปัจจุบันตลาดแรงงานทั้งในต่างประเทศและในไทย ต่างมีการปรับตัวอย่างรวดเร็ว เพื่อให้ทันต่อเทคโนโลยี นวัตกรรมต่างๆ รวมถึงให้เข้ากับไลฟ์สไตล์ผู้คนยุคดิจิทัล ก่อเกิดอาชีพใหม่ๆ หรืออาชีพออนไลน์ ยุคงานสร้างรายได้จากอินเตอร์เน็ตผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ โดย Bangkok Bank SME ชวนรู้จักกิจการออนไลน์เพิ่มรายได้ ดังนี้ Online Educator กิจการออนไลน์แบบที่เรียกว่า “ครูสอนออนไลน์” เน้นการขายสินค้าแบบ InfoProduct หรือสินค้าที่มาจากความรู้และประสบการณ์ของเราเอง เช่น การสร้างคอร์สเรียนออนไลน์ หรือจะเป็นการรับจ้างสอนตามสถานที่ต่างๆ เหมาะมากกับคนที่มีความรู้เยอะเป็นพิเศษและอยากจะแบ่งปันสิ่งที่รู้ให้กับคนในสังคม เช่น ครูสอนภาษาอังกฤษ ครูสอนดนตรี หรือจะเป็นคนที่มีสูตรขนมและอาหารอร่อยๆ แล้วอยากถ่ายทอดให้คนอื่นได้รู้ ไปจนถึงคนที่มีความรู้ทางด้านงานอาร์ต เช่น สอนถ่ายรูป สอนทำกราฟิก สอนทำเว็บไซต์ เป็นต้น 2. Web Designer นักออกแบบเว็บไซต์ คือคนที่ต้องออกแบบหน้าตาของเว็บให้สวยงาม ออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้งานให้ใช้งานง่าย รู้ว่าปุ่มควรอยู่ตรงไหนที่จะเพิ่มยอดขายได

เปิดทริก 4 วิธีรีวิวสินค้าให้น่าเชื่อถือ ลูกค้าเห็นแล้วอยากซื้อ การรีวิวสินค้า เป็นอีกหนึ่งเทคนิคการขายสินค้า โดยเฉพาะสินค้าออนไลน์ โดย ธนาคารกรุงเทพ ได้แนะนำการรีวิวที่จะทำให้สินค้า หรือบริการดูน่าเชื่อถือจนผู้บริโภคเกิดความสนใจและตัดสินใจซื้อ ดังนี้ รีวิวจากผู้ใช้งานจริง ผู้ที่ได้รับผลลัพธ์อันดีจากการใช้สินค้าหรือบริการนั้นๆ ในการช่วยแก้ปัญหาให้แก่ตัวเองได้ เหมาะสำหรับการเสนอขายสินค้าแบบหนึ่งต่อหนึ่ง โดยมีผลลัพธ์ต้นแบบรีวิวจากผู้ใช้งานจริงเป็นตัวชูโรง ช่วยประกอบการตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการ รีวิวจากคนดัง เป็นตัวช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้แก่สินค้าได้ ผ่านการเชื่อมโยงจากตัวคนดังมาสู่สินค้า และเป็นแนวทางที่แบรนด์ต่างๆ นิยมทำทั้งในประเทศและต่างประเทศ โดยอาศัยฐานแฟนคลับหรือผู้ติดตามคนดังเหล่านั้นในการเข้าถึงสินค้าหรือบริการ จำนวนรีวิวที่มีมาก ส่งผลต่อฐานนิยมและการตัดสินใจซื้อสินค้าได้โดยตรง เพราะจำนวนการรีวิวที่มีมากจะสามารถโน้มน้าวให้คนตัดสินใจซื้อ หรือหยุดนิ้วโป้งเพื่อกดดูสินค้าหรือบริการนั้นๆ ได้ นอกจากนี้ ยังทำให้ผู้บริโภคเห็นความแตกต่างของสินค้าได้อย่างโดดเด่นชัดเจน จากสินค้าในแบบเ

ร้านค้าออนไลน์ชี้ “สั่งของไม่มีหางเสียง” ไม่ผิด แค่ไม่หยาบคายก็พอแล้ว กลายเป็นประเด็นร้อนบนโลกโซเชียล หลังผู้ใช้เฟซบุ๊ก Wisava Chaimongkontip โพสต์ภาพแชตข้อความ เป็นบทสนทนาระหว่างแม่ค้ากับลูกค้า ซึ่งแม่ค้าไม่พอใจลูกค้า เพราะพิมพ์สั่งของแบบไม่มีหางเสียง โดยลูกค้ารายนี้ได้ทักไปซื้ออาหารเสริมจากแม่ค้ารายหนึ่ง ด้วยประโยคที่ว่า “สั่งเอสโตเฟม 1 แผง” แต่แม่ค้ากลับตอบกลับว่า “หางเสียงไปไหนคะ” ลูกค้าเกิดอาการงงงวยพร้อมตอบกลับไปอีกว่า “คืออะไร ก็สั่งปกตินะคะ” แต่แม่ค้ากลับบอกว่า “เวลาสั่งของ ควรทักมาแบบมีหางเสียง ไม่ใช่สั่งมาโดดๆ” เรื่องราวดังกล่าวยังไม่จบเพียงเท่านั้น ลูกค้าพิมพ์ต่อไปว่า “พิมพ์ไปแล้วมันขึ้นเสียงหรอคะ ว่าพูดไม่ดี ไม่ได้ขึ้นกูมึง ถ้าพิมพ์แบบนั้นก็ว่าไปอย่าง อยู่ๆ มาถามว่าหางเสียงไปไหน คืออะไรคะ มาซื้อของค่ะไม่ได้มาขอ” แม่ค้าตอกกลับด้วยประโยคว่า “ก็ไปตลาดล่างตามสันดานค่ะ บายค่ะ” อย่างไรก็ตาม เส้นทางเศรษฐีออนไลน์สอบถามไปยัง เจ้าของร้านรองเท้าออนไลน์ เธอให้ความเห็นถึงกรณีดังกล่าวว่า คิดว่าลูกค้าแค่พิมพ์สั่งแบบไม