โคตรมาร์เก็ตติ้ง! “อนันต์จะปั่นชาเย็น” ใช้ความบันเทิงเอนเตอร์เทนลูกค้า กลายเป็นไวรัล พีกสุด 400 แก้ว/วัน

“โอมมม อะนันตะปัดชะเย อะปัดติเถเถนา” เพลงฮิตติดหูตลอดกาล ที่ไม่ว่าใครก็สามารถร้องตามได้ และล่าสุดกับไวรัลจากร้าน “อนันต์จะปั่นชาเย็น” ที่ได้เชิญ อาจารย์หน่อย เชิญยิ้ม มาสร้างสีสันให้กับทางแบรนด์
โดยมีจุดเริ่มต้นมาจากการที่ คุณปอนด์-พงศ์ธวัช บรรณาสถิตย์กุล และคุณกิตติญา เอกสรกุล เจ้าของร้าน “อนันต์จะปั่นชาเย็น” เป็นคนที่ชอบดูรายการตลกเป็นชีวิตจิตใจ และได้ฟังเพลงที่เป็นคาถาสุดฮาอย่าง “อะนันตะปัดชะเย” ที่มีอาจารย์หน่อย เชิญยิ้ม เป็นผู้ร้องเพลงนี้ไว้ ทำให้เขาได้จุดประกายไอเดียดัดแปลงคำจากบทสวดมาตั้งเป็นชื่อร้าน ซึ่งคุณปอนด์ เล่าว่า ตนนั้นตั้งชื่อร้านนี้ตั้งแต่ก่อนเปิดร้าน ซึ่งเป็นตอนที่ยังไม่รู้เลยว่าจะขายอะไรดี
“เราแค่นึกถึงว่า คนเห็นบทสวดนี้แล้วตลก สนุกสนาน ตอนแรกธีมร้านยังไม่มีอะไรเลยครับ เรามีแค่ชื่ออย่างเดียว”
กระแสตอบรับดีเกินคาด
“ทุกคนคงมีภาพในหัวว่าวันหนึ่งเราอยากจะดัง แต่ภาพในหัวออกมาเป็นความจริงเร็วมากๆ เกินที่คิดไปแล้ว”
เขาเล่าว่า เพจของร้านอนันต์จะปั่นชาเย็นจะไม่ได้เน้นโพสต์ขายของเป็นหลัก แต่เหมือนเป็นเพจที่สร้างความบันเทิงให้กับลูกค้า อีกทั้งตอนนี้คุณปอนด์กำลังศึกษาต่อในระดับปริญญาโท ซึ่งเขาก็ได้เรียนกับ อาจารย์เก้ หรือ ดร.ปรเมษฐ์ ชุ่มยิ้ม
“อาจารย์เก้บอกว่าร้านผมต้องทำเป็นแนว Entertainment Value เหมือนเป็นการสร้างความสุขให้ลูกค้า ไม่ขายของแต่เน้นสร้างความบันเทิง แล้วเดี๋ยวลูกค้าเขาอยากมาอุดหนุนเอง” เขากล่าว
ผลปรากฏว่าได้รับผลตอบรับดีเกินคาด ลูกค้าบางคนบ้างก็มาเต้นหน้าร้าน เอาของมาให้ เรียกได้ว่ามีลูกค้าอยากมาหน้าร้านเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ
“ถ้าเราขายของจ๋าๆ คนเขาก็จะหนี เราก็เลยมาแนวเอนเตอร์เทนลูกค้า ลูกค้าเขาก็อยากเข้าหา ถือว่าผลตอบรับค่อนข้างดีมากๆ”
เขาเล่าเสริมว่า ถ้าหากเป็นเมื่อก่อนลูกค้าอยากมาแต่หาร้านไม่เจอก็จะถอดใจไม่กินแล้ว แต่ตอนนี้คือถ้าลูกค้าเขาอยากมาต้องมากิน ก็จะต้องหาร้านให้เจอให้ได้ เหมือนกับว่าหาเจอก็คอมพลีตแล้ว
“ทำเลเราไม่ใช่ทำเลเกรด A ความยากคือทำให้ลูกค้ารู้จักร้าน ทุกวันนี้ก็ยังคิดว่าจะทำยังไงให้ลูกค้ารู้จัก เดินมาถึงร้านเรา”

เดือนแรกที่เปิด ไม่มีคนรู้จัก เกือบเจ๊ง!
“บางวันก็ไม่ได้ออร์เดอร์เลย ตอนแรกเราแค่คิดว่าอยากเปิด เพราะข้างๆ เป็นร้านเหล้า เผื่อลูกค้าอยากกินของหวาน มีโทสต์ มีขนมปัง แต่ผลตอบรับไม่ค่อยดี พอมาคิดย้อนกลับไป เราขายชาเย็นแล้วมันเข้ม ลูกค้าเขาไม่กินอยู่แล้ว เวลาขายคือ 18.00-24.00 น. ซึ่งเป็นเวลาที่คนกินชาแล้วนอนไม่หลับ ซึ่งมันไม่เวิร์กมากๆ ตอนนั้นเลยเจ๊ง”
จนกระทั่งต่อมาเพจ “สัตว์โลกอมตีน” ได้แคปชื่อร้านอนันต์จะปั่นชาเย็นทางแอปดีลิเวอรีแล้วนำไปโพสต์ และมีแคปชันเพียงแค่คำว่า “อะปัตติเถเถนา” ซึ่งโพสต์นั้นทำให้เป็นไวรัลขึ้น มีคนแชร์มากกว่า 2 หมื่นครั้ง จนทำให้เขานั้นฮึดสู้ และลองขายใหม่อีกสักตั้ง
จนกระทั่งได้ไปออกบูธที่ ซีคอนสแควร์ ศรีนครินทร์ จึงได้เริ่มคิดถึงเรื่องธีมร้าน ว่าจะออกแบบเป็นอย่างไรดี เลยนึกไปถึงอากงของเขาที่มีศาลเจ้าอยู่จังหวัดชลบุรี เป็นศาลเจ้าเก่าแก่อายุกว่า 60 ปี จึงเกิดไอเดียทำร้านเป็นธีม “ผีจีน”
“เราซื้อของมือสองหมดเลย ตู้แช่เราก็ซื้อมือสอง เครื่องสเลอปี้เราก็ซื้อมือสอง คือทุกอย่างเราซื้อมือสองหมดเลย เพราะเราไม่รู้ว่าจะเวิร์กหรือไม่เวิร์ก เพราะฉะนั้น ถ้าเราลงทุนมือหนึ่งไป ตอนเราขายเราขาดทุนแน่นอน ถ้าเราซื้อมือสอง เราขายเราก็ยังขาดทุนน้อย”
เขาเล่าว่า สูตรชาไทยที่เป็นเมนูซิกเนเจอร์ของทางร้าน มีการพัฒนาสูตรมาจากเพื่อนสนิทตั้งแต่มัธยมต้น นั่นคือ เชฟณัฐ-สุรกิจ จันทร์โฮ้วมณี ที่ได้มาช่วยชิม และแนะนำใบชาว่าตัวไหนดี
จนได้ออกมาเป็นสูตรที่อร่อยและรสชาติไม่เฉพาะตัว เพราะชาไทยของทางร้านจะมีจุดเด่นคือความหอมของชา ที่เมื่อทานเข้าไปแล้วจะได้กลิ่นไม้อ่อนๆ บวกกับความเข้มข้น ทำให้อร่อยและเป็นที่ชื่นชอบของใครหลายคน
ไวรัลจนขายไม่ทัน!
เขาว่าว่า สาขาที่ซีคอนสแควร์ เปิดวันแรกวันที่ 17 ตุลาคมที่ผ่านมา ซึ่งนับจากวันนั้นใช้เวลาเพียง 1 เดือนเท่านั้น โดยช่วงที่เป็นกระแสไวรัลมากๆ นั่นคือตอนที่อาจารย์หน่อยมาที่ร้าน ทำให้ขายได้พีกสุดคือเกือบ 400 ออร์เดอร์ ซึ่งเมนูชาไทยจะสามารถทำได้ประมาณ 70-80 แก้ว ทำให้ลูกค้าอาจจะต้องใช้เวลาในการรอนาน
“เครื่องมันต้องมีเวลาปั่น เวลาชาหมดก็ต้องแปะรอบไว้ว่าอีกทีกี่โมง เราก็ได้แต่นั่งรอ ยังมีลูกค้ามาแซวเลยว่า ร้านเธอมันอะไรกันเนี่ย ลูกมาต่อคิว 2-3 รอบแล้วไม่ได้กิน ก็มีลูกค้าแซว คือเราก็ขอโทษไป เพราะเครื่องปั่นไม่ทันจริงๆ”
ต้องให้ลูกค้ามากกว่าที่ลูกค้าให้เรา
“เราต้องให้ลูกค้ามากกว่าที่ลูกค้าให้เรา ผมคิดว่าถ้าเราจ้องจะโกย ผมว่าลูกค้าเขาดูออก ส่วนคนที่กำลังจะเปิดร้านผมแนะนำว่าเงินลงทุนต้องเซฟที่สุด อะไรใช้มือสองได้ก็ใช้ มือสองสภาพดีมีเยอะมากครับ หาตามร้านที่เขาเซ้งร้าน เหมือนเป็นการช่วยเขาด้วย”
ช่องทางการติดต่อ
Facebook : อนันต์จะปั่นชาเย็น
พิกัด : ซีคอนสแควร์ ศรีนครินทร์ (สาขาหลัก), Fashion Island
เผยแพร่ครั้งแรกเมื่อ 17 พ.ย. 67
