ในยุคที่ธุรกิจอาหารและขนมแข่งกันดุเดือด ทำให้ผู้ประกอบการต้องหาจุดเด่นที่เป็นเอกลักษณ์ เพื่อสร้างความต่าง ดึงดูดลูกค้าเข้ามาที่ร้าน ซึ่งไม่ว่าจะเป็นเมนูใหม่ๆ ที่ดูเป็นไปได้ยาก หรือการนำรสชาติที่ต่างกันสุดขั้วมาสร้างคอนเซ็ปต์ที่หลุดออกจากกรอบเดิมๆ ดังนั้น ใครที่สามารถสร้างความต่างได้ก่อน ย่อมมีโอกาสคว้าใจผู้บริโภคได้
รสชาติที่ท้าทาย แต่กลายเป็นจุดขาย
ล่าสุด SOURI (ซูรี) แบรนด์มาการองที่มีเจ้าของคือ วิน-เมธวิน โอภาสเอี่ยมขจร พร้อมด้วยพี่สาวอีก 2 คน หมิง มินตรา และ ไอซ์-กษนันท์ โอภาสเอี่ยมขจร ได้เปิดตัวเมนูใหม่ที่หาที่ไหนไม่ได้ นั่นคือ “Hat Yai Fried Chicken Fatcaron” เป็นเมนูที่สะท้อนเอกลักษณ์ท้องถิ่น ผ่าน Local Exclusive Menu
หากพูดถึงหาดใหญ่ สิ่งแรกที่นึกถึงคือ “ไก่ทอดหาดใหญ่” ซึ่งการที่จะนำมาผสมกับแฟตการองนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะความท้าทายในครั้งนี้เป็นสิ่งที่ดูเหมือนจะไม่เข้ากัน
แต่ทว่ารสหวานนุ่มของบัตเตอร์ครีมรสไก่ทอดที่มีความหอมของเนยและพริกไทย กับความมันและเค็มเล็กน้อยจากหนังไก่กรอบและหอมเจียว ทำให้ได้รสสัมผัสคล้ายไก่ทอดหาดใหญ่แท้ๆ เป็นมิติใหม่ๆ ผสมผสานรสชาติได้อย่างลงตัว
สำหรับใครที่อยากลิ้มลองประสบการณ์ใหม่แห่งรสชาติ Hat Yai Fried Chicken Fatcaron จะเริ่มวางจำหน่ายตั้งแต่วันที่ 13 กันยายน 2568 เป็นต้นไป เฉพาะที่ SOURI สาขา Central Hat Yai เท่านั้น
โดยก่อนหน้านี้ทางแบรนด์ได้มีการหยิบวัตถุดิบท้องถิ่นมาใช้เป็นเมนูซิกเนเจอร์ของแต่ละจังหวัด ไม่ว่าจะเป็น
- Roti Sai Mai Fatcaron มีจำหน่ายเฉพาะสาขา Central Ayutthaya เท่านั้น
- Sun Dried Banana Fatcaron มีจำหน่ายเฉพาะ Central Phitsanulok เท่านั้น
มากกว่าขนม แต่คือ “รสชาติท้องถิ่น”
SOURI มองว่าทุกจังหวัดมีเอกลักษณ์ของตนเอง และการทำ Local Exclusive Menu ไม่เพียงทำให้แบรนด์แตกต่าง แต่ยังทำให้ลูกค้ารู้สึกถึงความพิเศษที่ว่า “ถ้ามาหาดใหญ่ ต้องได้ลองเมนูนี้”
กลยุทธ์นี้สร้างมูลค่าได้หลายทาง
- ดึงดูดลูกค้าให้เดินทางมาที่สาขา
- สร้างกระแสปากต่อปาก เพราะเมนูมีความ “หายาก”
- ทำให้แบรนด์ถูกจดจำในฐานะผู้สร้างสรรค์ที่ไม่หยุดนิ่ง
ปรากฏการณ์การสร้างเมนูพิเศษเฉพาะพื้นที่ ไม่ได้เกิดขึ้นครั้งแรกกับ SOURI เท่านั้น แต่ในตลาดอาหารและเครื่องดื่มที่ผ่านมา เราเห็นหลายแบรนด์ใหญ่ที่เคยหยิบเอา วัฒนธรรมการกินของท้องถิ่น มาต่อยอดให้กลายเป็นสินค้าที่เรียกกระแสได้อย่างน่าสนใจ เช่น
- เบอร์เกอร์คิง เคยเปิดตัวเมนู “ไก่ทอดหาดใหญ่” เพื่อเจาะใจผู้บริโภคที่หลงใหลรสชาติท้องถิ่นยอดนิยมของภาคใต้
- Café Amazon สร้างสรรค์เครื่องดื่ม Local Exclusive อย่างชาเชียงใหม่ ที่เชื่อมโยงวัตถุดิบกับเอกลักษณ์ท้องถิ่น
- KFC เองก็เคยหยิบแรงบันดาลใจจากอาหารพื้นบ้านไทย มาปรับรสชาติและพัฒนาเมนู Seasonal ให้ตรงใจผู้บริโภคในประเทศ
- Chester’s มีเมนู ข้าวไก่กรอบซอสน้ำปลา ที่อยู่ในเมนูหลัก หลายสาขา ทำให้ลูกค้าคุ้นเคย แต่สามารถต่อยอดด้วย Variation เฉพาะพื้นที่หรือเทศกาล เช่น ซอสพิเศษตามท้องถิ่น
สะท้อนให้เห็นว่าการเล่าเรื่องผ่านรสชาติท้องถิ่น กำลังกลายเป็นอีกหนึ่ง “กลยุทธ์ทางการตลาด” ที่ช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับแบรนด์ และสร้างประสบการณ์ใหม่ให้ผู้บริโภคในแต่ละพื้นที่ได้อย่างชัดเจน
ผู้เขียน : พรนับพัน ภู่ขันเงิน
