Featured SMEs รอบโลก

ช่างทำกุญแจ 24 ชั่วโมง ชูจุดขาย “ความปลอดภัยและสบายใจ” คนแห่ใช้ทะลุ 60 งาน/สัปดาห์ เพราะไว้ใจผู้หญิงด้วยกัน

“ทุกคืนจะนอนข้างโทรศัพท์สองเครื่องและแล็ปท็อปหนึ่งเครื่อง โดยเปิดเสียงดังสุด เพื่อจะได้ยินสายเรียกเข้าจากลูกค้าได้ตลอดเวลา”

วันนี้ เส้นทางเศรษฐีออนไลน์ จะพาทุกคนไปอ่านเรื่องราวของ ซาฮาร์ โยนา หญิงสาววัย 27 ปี ที่เป็นช่างทำกุญแจแบบครบวงจร สำหรับบ้านและอาคารพาณิชย์ ที่เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง และกลายเป็นไวรัลในชั่วข้ามคืนจากคลิปเดียว

ธุรกิจนี้มีชื่อว่า Locksmith Girl of NYC ซึ่งเปิดตัวในเดือนกรกฎาคม 2025 โดยเธอบอกว่าเธอนั้นต้องการที่สร้างรายได้และขยายฐานลูกค้าให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้

Credit : Locksmith Girl of NYC

จุดเริ่มต้นจากคลิปไวรัล

เมื่อต้นปีที่ผ่านมา ในช่วงที่ธุรกิจกำลังเงียบเหงากลับมีจุดเปลี่ยนสำคัญที่ทำให้ชื่อของเธอกลายเป็นที่รู้จัก นั่นคือการที่เธอตัดสินใจโพสต์คลิปลงบน TikTok เป็นคอนเทนต์ที่แนะนำให้ผู้หญิงในนิวยอร์กโทร.หาเธอ หากรู้สึกไม่ปลอดภัยหรือกังวลที่จะต้องเรียกช่างกุญแจผู้ชายมาสะเดาะลูกกุญแจที่บ้านในยามค่ำคืน

ซึ่งเรียกได้ว่าคลิปได้กลายเป็นไวรัลจนมียอดเข้าชมสูงกว่า 600,000 ครั้ง และได้เปลี่ยนชีวิตเธอไปทันที เพราะจากเดิมที่มีงานประปราย กลายมาเป็นมีลูกค้าติดต่อเข้ามาแน่นขนัดถึง 60 งานต่อสัปดาห์

โดยมีทั้งลูกค้าผู้ชายและผู้หญิง เธอเล่าว่าวันที่ยุ่งที่สุดช่วงฤดูร้อนต้องออกไปทำงานตั้งแต่ตี 4 ยาวนานต่อเนื่องไปจนถึงตี 1 ของอีกวัน

สิ่งที่น่าสนใจคือเธอไม่ได้ปั้นช่องเพื่อเป็นอินฟลูเอนเซอร์ เพราะในช่องของเธอมีคลิปเพียง 9 คลิปเท่านั้น แต่สิ่งที่สื่อสารออกมากลับทรงพลังและตอบโจทย์ความต้องการเรื่องความปลอดภัยของผู้คนได้อย่างตรงจุด

แม้เธอจะไม่เปิดเผยรายได้ที่แน่นอน เนื่องจากคิดราคาตามความยากง่ายของงาน แต่เธอยืนยันว่าการออกมาเป็นเจ้าของธุรกิจเอง สามารถสร้างรายได้ให้เธอมากกว่าตอนทำงานเป็นผู้รับเหมาให้กับบริษัทใหญ่ๆ อย่างเห็นได้ชัด

โดยจากเว็บไซต์หางาน Indeed ระบุว่า รายได้เฉลี่ยของช่างกุญแจในนิวยอร์กอยู่ที่ประมาณ 76,745 ดอลลาร์ต่อปี (ราว 2.6-2.7 ล้านบาท)

อุตสาหกรรมที่มีผู้หญิงไม่ถึง 1%

ย้อนกลับไปในปี 2021 เธอยังคงเป็นเพียงหญิงสาวว่างงานคนหนึ่งที่ก้าวเข้าไปสัมภาษณ์งานในตำแหน่งพนักงานต้อนรับของบริษัทช่างกุญแจ แต่ผู้สัมภาษณ์กลับมองเห็นบุคลิกที่ลุยๆ และความใจสู้ในตัวเธอ จึงแนะนำให้เธอลงสนามไปเป็นช่างกุญแจเต็มตัว

เธอกล่าวว่า “ฉันไม่เคยจับไขควงเลยสักครั้งในชีวิต” แต่ด้วยหัวใจที่ไม่ยอมแพ้และชอบความท้าทาย เธอเห็นโอกาสว่าการเป็นช่างกุญแจหญิงในอุตสาหกรรมที่มีแต่ผู้ชาย น่าจะเป็นจุดขายและสร้างข้อได้เปรียบให้เธอได้

เธอใช้เวลาฝึกฝนทักษะ ยื่นขอใบอนุญาตอาชีพ และทุ่มเงินก้อนแรกจำนวน 7,000 ดอลลาร์ (ราว 2.3-2.4 แสนบาท) เพื่อซื้อชุดอุปกรณ์เครื่องมือพื้นฐาน จากนั้นจึงเริ่มสะสมประสบการณ์ด้วยการรับงานเป็นผู้รับเหมา

แม้ช่วงแรกจะมีรายได้มั่นคง แต่มันก็แลกมาด้วยการต้องทำงานร่วมกับผู้ชายทั้งหมด และต้องเผชิญกับการดูถูกเหยียดเพศทั้งจากเพื่อนร่วมงาน หัวหน้า และลูกค้า จนกระทั่งในเดือนพฤศจิกายน 2024 เธอจึงตัดสินใจก้าวออกมาเป็นเจ้านายตัวเอง

ข้อมูลจาก สถาบันสถิติแรงงานสหรัฐฯ (U.S. Bureau of Labor Statistics) เผยว่า ในบรรดากลุ่มแรงงานช่างติดตั้ง ซ่อมบำรุง และดูแลรักษาที่มีมากกว่า 5 ล้านคนในประเทศ มีสัดส่วนของผู้หญิงอยู่ไม่ถึง 1%

อย่างไรก็ตาม สมาคมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย ALOA ระบุว่า ปัจจุบันเริ่มมีผู้หญิงหันมาทำอาชีพช่างกุญแจกันมากขึ้นเรื่อยๆ

เป้าหมายในอนาคต

การเริ่มต้นธุรกิจช่างกุญแจนั้นใช้เงินลงทุนไม่สูงมากเมื่อเทียบกับธุรกิจอื่น เพราะส่วนใหญ่เป็นงานลุยเดี่ยว ไม่จำเป็นต้องมีหน้าร้านหรือจ้างพนักงาน เพียงแค่มีรถคู่ใจกับอุปกรณ์อย่างสว่านหรือเครื่องตัดกุญแจก็เริ่มงานได้แล้ว

แต่สิ่งที่ต้องแลกมาคือ “เวลาส่วนตัว” เพราะสำหรับชีวิตการเป็นช่างกุญแจ 24 ชั่วโมงทำให้เธอแทบไม่มีเวลาพักผ่อน ทุกครั้งที่เธอพยายามปลีกตัวไปผ่อนคลายด้วยการอาบน้ำแร่ เล่นพูล หรือพาเจ้าสุนัขพันธุ์ผสมสปีชีส์ทางของเธอไปเดินเล่นในเซ็นทรัลพาร์ค เธอจะรู้สึกกังวลอยู่ตลอดเวลา 

“ความกลัวของฉันคือการอยู่ห่างจากรถมากเกินไป เพราะรถคือขาของฉัน และฉันต้องพร้อมทำงานเสมอ”

หรือแม้แต่เวลาออกไปกินข้าวกับเพื่อน หากมีสายด่วนเข้ามา เพื่อนของเธอก็ต้องกระโดดขึ้นรถไปด้วยกัน

แต่ในเวลาว่างที่เหลืออยู่น้อยนิด เธอมักจะใช้เวลาไปกับการซ้อมสะเดาะกุญแจแบบต่างๆ เพราะเธอชอบความรู้สึกท้าทายในการเปิดประตูที่ถูกปิดล็อกเอาไว้ได้อย่างถูกต้องตามกฎหมาย

เรื่องราวของ ซาฮาร์ โยนา ถือเป็นบทเรียนของคนรุ่นใหม่ที่กล้าจะฉีกกฎเดิมๆ และมองหาโอกาสในอุตสาหกรรมที่ถูกมองข้าม

ในอนาคต เธอตั้งเป้าที่จะมองหาทำเลเพื่อเปิดหน้าร้านอย่างเป็นทางการ ซึ่งถือเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญในการเปลี่ยนธุรกิจลุยเดี่ยวให้กลายเป็นอาณาจักรช่างกุญแจอย่างเต็มภาคภูมิ

ที่มา : CNBC

Related Posts

ถอดสูตรรวย “เก้าอี้มหัศจรรย์ตาแสวง” ภูมิปัญญาชาวบ้านรายได้ร้อยล้าน 
จากร้านปืนที่เปิดมา 30 -40 ปี สู่ร้านขนมปัง “Mommy’s Magic BKK” ชูซาวร์โดว์ซีอิ๊ว สร้างจุดต่าง ให้ร้านเบเกอรี่เล็กๆ