6 วิธีสร้างแบรนด์ให้สตรอง สไตล์คุณโซอี้ เจ้าของแบรนด์ผ้าพันคอ Zoe Scarf
เมื่อเร็วๆ นี้ ในงานมหกรรมตลาดนัดผลิตภัณฑ์สินค้ากลุ่มสตรีและครอบครัว “สร้างอาชีพให้มั่นคง สังคมไทยไร้ความรุนแรง” ที่ ศูนย์การแสดงสินค้าและการประชุม อิมแพ็ค เมืองทองธานี
มีการจัด workshop เรื่อง “การเพิ่มยอดขาย สร้างโลกธุรกิจใหม่ด้วยไลน์แอด” โดย เภสัชกรหญิง โสภา พิมพ์สิริพาณิชย์ หรือ คุณโซอี้ เจ้าของผ้าพันคอ แบรนด์ Zoe Scarf จากแบรนด์ขายออนไลน์สู่การส่งออกกว่า 8 ประเทศ แต่กว่าจะมาไกลได้ถึงขนาดนี้ คุณโซอี้ก็เริ่มจากการขายออนไลน์มาก่อนเช่นกัน
“ตอนนั้นธุรกิจออนไลน์ก็กำลังมา คนกำลังเล่นเฟซบุ๊ก แล้วเราเป็นนักช็อปออนไลน์มาก่อนก็รู้สึกว่า เราก็่ขายของออนไลน์ได้นะ แล้วส่วนตัวชอบผ้าพันคอ ในตู้เสื้อผ้ามีแต่ผ้าพันคอซึ่งมันเยอะมาก มีตั้งแต่ผืนละ 20 ถึงผืนละหมื่น แต่มันไม่มีีลายที่เราชอบ เลยมองว่าถ้าเกิดเราได้ออกแบบลายที่เราชอบบนเนื้อผ้าดีๆ คงดีไม่น้อยนะ ลงมือออกแบบเอง ส่งโรงงานเอง เลยเป็นที่มาของผ้าพันคอ แบรนด์ โซอี้ สคาร์ฟ นั่นเอง และธุรกิจเราเติบโตเร็ว เริ่มต้นจากขายในเฟซบุ๊ก 6 เดือน แล้วดันแบรนด์เข้าขายในห้างทั่วประเทศได้ ผ่านไปอีก 2 เดือน สามารถส่งออกไปขายกว่า 8 ประเทศ กระทั่งเริ่มมีรายการต่างๆ ให้ความสนใจกับเรา มีทั้งภาครัฐ ภาคเอกชน เชิญให้ไปพูดเกี่ยวกับการตลาดออนไลน์” คุณโซอี้ กล่าว
จากนั้นเธอจึงได้บอกเทคนิคการตลาดออนไลน์ ที่ได้จากประสบการณ์ทำงาน มาแบ่งปันให้กับผู้ประกอบการ SMEs โดยมี 6 ข้อ น่ารู้ไว้ ดังนี้
- การสร้างแบรนด์ให้แข็งแรง คือ การสร้างบุคลิกของแบรนด์ ว่าจะให้คนจดจำแบรนด์แบบไหน ซึ่งชื่อแบรนด์ สีประจำแบรนด์ สื่อที่ใช้นำเสนอแบรนด์นั้น ต้องมีความเป็นหนึ่งเดียวกัน เช่น ไอโฟนสร้างบุคลิกแบรนด์ให้คนมองว่า ฉลาด เรียบหรู ทันสมัย ซึ่งไอโฟนทุกรุ่น มีลักษณะเป็นแบบนี้มาตลอด สีของไอโฟนก็จะเป็นสีเรียบๆ หรูๆ เป็นต้น
2. การสร้างเรื่องราวให้กับแบรนด์ เพราะสินค้าบริการในปัจจุบันแทบไม่ได้มีความต่างกันเลย แต่ถ้าเราสร้างเรื่องราวให้กับแบรนด์ จะสามารถดึงดูดความสนใจให้คนเลือกซื้อสินค้าของเราได้ โดยเรื่องราวของแบรนด์จะต้องมี 2.1 ตัวละคร ซึ่งอาจจะเป็นตัวผู้ประกอบการเอง 2.2 ให้เล่าว่าเมื่อก่อนได้ทำอะไร ผ่านอุปสรรคอะไรมา ยิ่งยากลำบากเท่าไหร่ยิ่งดี 2.3 มีจุดสะเทือนใจ เช่น เมื่อก่อนทำงานบริษัท แล้วเกิดสภาวะฟองสบู่แตกโดนเชิญออกจากงาน เป็นต้น 2.4 มีจุดเปลี่ยน เช่น พอโดนเชิญออกก็อยู่บ้านเฉยๆ แต่ที่บ้านมีบ่อปลาก็ลองเพาะพันธุ์ปลาขาย สุดท้าย 2.5 ผลลัพธ์ออกมาเหนือความคาดหมาย เช่น พอเพาะพันธุ์ปลาขายกลับมีรายได้ดีกว่าตอนทำงานบริษัท เป็นต้น
3. สินค้าต้องมีความคุ้มค่า เมื่อผู้ประกอบการมีเรื่องราวที่น่าสนใจเกี่ยวกับสินค้า มีที่มาที่ไปสมเหตุสมผล ผู้บริโภคก็จะมองข้ามเรื่องราคา ความแพงไป เพราะรู้สึกคุ้มค่าที่จะเสียเงินให้กับสินค้าของผู้ประกอบการ
4. ต้องมีรูปภาพสวยๆ ไว้โปรโมต เพราะรูปสวยๆ เป็นอีกปัจจัยที่ดึงดูดให้คนอยากซื้อสินค้านั้น
5. คอนเทนต์ คนมักจะสนใจรูปภาพหลายๆ รูปหรือวิดีโอ มากกว่าการโพสรูปภาพเพียงภาพเดียว ฉะนั้น ถ้าจะโพสภาพขายออนไลน์ อย่าหวงรูป โพสหลายๆ มุม หลายๆ แบบ ให้ผู้บริโภคได้เห็นเยอะๆ จะเป็นการดึงดูดความสนใจเขาได้มาก
6. การรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า ใครๆ ก็อยากเป็นคนพิเศษ เราต้องทำให้ผู้บริโภคที่มาซื้อของกับเรารู้สึกว่าเขาเป็นคนพิเศษ ก็จะทำให้เขาอยากกลับมาซื้ออีก การรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า จึงเป็นเรื่องสำคัญ
คุณโซอี้ กล่าวปิดท้ายเอาไว้สั้นๆ ด้วยว่า คนจะชอบฟังดราม่า เรื่องราวของคนอื่น เป็นเหตุให้ปัจจุบัน จึงมีการเลือกซื้อสินค้าจากเรื่องราว และดูรูปภาพวิดีโอมากกว่ามานั่งหาข้อมูลยาวๆ อ่าน ผู้ประกอบการจึงต้องปรับตัว สร้างเรื่องราวให้กับแบรนด์สินค้าของตน เพื่อให้เป็นที่จดจำของผู้บริโภคและสามารถเติบโตได้
“อย่ารอให้เกษียณแล้วค่อยทำ แต่ควรเริ่มตั้งแต่ตอนที่เรายังแข็งแรงอยู่ เพื่อที่จะได้มีเวลาเสพสุขกับมันไปนานๆ” จะมีสักกี่คนที่เลือกใช้วันหยุดจากงานประจำ กลับมาปลูกต้นไม้ ทำสวน และสร้างคาเฟ่เล็กๆ ด้วยตัวเอง ในคอนเทนต์ชุดพิเศษ “โอกาสธุรกิจเกษตร” เส้นทางเศรษฐีออนไลน์ x เทคโนโลยีชาวบ้าน ขอพาไปพูดคุยกับ คุณแป้ง-ธิดารัตน์ อนันตรกิตติ ที่นอกจากอาชีพหลักอย่างการเป็นผู้ประกาศข่าวแล้ว เธอยังสวมหมวกอีกใบ นั่นคือการเป็นเจ้าของคาเฟ่เล็กๆ ในจังหวัดฉะเชิงเทรา ชื่อว่า “บ้านสวนกำไรสุข” โดยเธอใช้เวลานอกเหนือจากงานประจำ ค่อยๆ สร้างพื้นที่แห่งนี้ด้วยตัวเอง ซึ่งเบื้องหลังบ้านสวนแห่งนี้ ไม่ได้มีแค่เรื่องของการเปิดร้านอาหารหรือทำเกษตร แต่ยังเป็นเรื่องของความตั้งใจเล็กๆ ที่อยากให้พิสูจน์ว่า ความสุขไม่จำเป็นต้องรอถึงวันเกษียณเสมอไป เริ่มต้นจากความฝัน คุณแป้งเล่าให้ฟังปนรอยยิ้มว่า ความจริงแล้ว “เกษตรกร” คือความฝันแรกในชีวิต เพราะเติบโตมาในครอบครัวที่ทำเกษตร คุณพ่อเป็นเกษตรกรปลูกสวนมะม่วงมาตลอด แต่เพราะภาพจำในอดีตที่เห็นว่าการปลูกพืชเชิงเดี่ยวมีรายได้น้อย อีกทั้งยังโดนกดราคาจากพ่อค้าคนกลาง คุณแม่จึงไม่สนับสนุนให้เ
“โก๋แก่” แบรนด์ถั่วคู่วัยรุ่นไทย ยืนหนึ่งเรื่องถั่ว เปิดตัวร้าน “โก๋นมถั่ว” (Nut Milk Bar) เป็นร้านที่เนรมิตสารพัดเมนูถั่วสุดฟินเอาใจคนรุ่นใหม่ พร้อมประกาศแลนดิ้งปักหมุดความอร่อยต้อนรับสาขาใหม่ล่าสุด ณ ซีคอนบางแค ชั้น 4 บริเวณหน้า Street Gourmet ดีเดย์เปิดวันแรก 1 มิถุนายน 2569 นี้! การสปินออฟ (Spin-off) แตกไลน์ธุรกิจสู่ร้าน “โก๋นมถั่ว” ในครั้งนี้ ถือเป็นกลยุทธ์สำคัญในการเจาะกลุ่มผู้บริโภคยุคใหม่ ด้วยการหยิบอินไซต์ (Insight) ผู้บริโภคของหวานและคนรักสุขภาพมารวมกันอย่างลงตัวพร้อมกับ ยกระดับวัตถุดิบจาก “ถั่วคุณภาพ” สู่เมนูไอศกรีม เบเกอรี่ และเครื่องดื่ม ภายใต้คอนเซปต์ “มันส์ทุกเม็ด” ตาม DNA ของแบรนด์โก๋แก่ สำหรับ ไฮไลต์เมนู เด็ดที่ห้ามพลาดและพร้อมเสิร์ฟแบบจัดเต็ม ได้แก่ : และเมนูอื่นๆ มากมาย เช่น ไอศกรีม Softserve เนยถั่วซันเดย์ , ปังโก๋ และเมนูน้องใหม่ เครื่องดื่ม “โก๋เฟรช Refreshing” เมนูเครื่องดื่มเบสเลมอนผสมโซดาซ่าส์สูตรใหม่ เน้นความซ่าส์ ดับร้อน เติมความสดชื่น แนะนำรส “บ๊วย เลมอนเนด โซดา” ความลงตัวของความเปรี้ยว ซ่า อร่อย สดชื่นสะใจ ฉลองเปิดร้านใหม่และสาขาใหม่ทั้งที โก๋แก่จัดหนักอัด
หลังจากสร้างปรากฏการณ์ “น้องหมีเนย” ที่ตกมัมหมี พ่อหมี และพี่สาวทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ ล่าสุดแบรนด์ Butterbear ได้เปิดตัว “Bianca Bear” หรือน้องเบียงก้า พี่สาวคนสวยแสนดีของน้องหมีเนยที่ไม่ได้เจอกันมานาน เพราะตัดสินใจเดินตามความฝันของตัวเองในการเป็นแฟชั่นดีไซน์เนอร์ แล้วก็ไปเรียนต่อที่ประเทศจีน แถมโดนแซวว่า “พอกผิว” ด้วยมีขนสีขาว และเรียบร้อยแบบลูกคุณหนู โดยเปิดตัวน้องเบียงก้าเป็นครั้งแรกเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา เล่นเอาศูนย์การค้าเอ็มสเฟียร์แทบแตกเพราะเหล่ามัมหมี พ่อหมี และพี่สาวต่างมารอดูความน่ารักของสองพี่น้องกันอย่างคับคั่ง ปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้น ไม่ได้สะท้อนความนิยมของคาแร็กเตอร์ทั้งสองเท่านั้น แต่ Butterbear ทำอย่างไรให้น้องหมีเนยและน้องเบียงก้ากลายเป็นมาสคอตที่สร้างทั้งไวรัล ความผูกพันและฐานแฟนคลับที่เหนียวแน่นได้ เขมนิจ มาลาเว อาจารย์ประจำสาขาการสร้างสรรค์อิเวนต์และการประชาสัมพันธ์ดิจิทัล วิทยาลัยนิเทศศาสตร์ ม.รังสิต อธิบายว่า ความสำเร็จของน้องหมีเนย คือการใช้ Digital Public Relations กับ Marketing Public Relations (MPR) โดยวางกลยุทธ์การสื่อสารเพื่อสร้างตัวตนของน้องหมีเนยให้
ในยุคที่ AI ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือช่วยตอบคำถาม แต่สามารถ “ลงมือทำงาน” แทนมนุษย์ได้อย่างเป็นระบบ แนวคิดของ AI Agent จึงกลายเป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในองค์กรและธุรกิจยุคใหม่ วันนี้ เส้นทางเศรษฐีออนไลน์ มีคอร์สเรียนออนไลน์ฟรีจากมหาวิทยาลัยมหิดลมาแนะนำกัน เป็นการยกระดับทักษะด้าน Data, AI และเทคโนโลยีดิจิทัล เพื่อสร้างความก้าวหน้าในอาชีพ เรียนรู้ ลงมือทำ และได้รับรองมาตรฐาน AI Agents in Action – “ให้ AI ทำงานแทน” หลักสูตร AI Agent in Action นี้ ออกแบบมาเพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจตั้งแต่พื้นฐานของ AI Agent ไปจนถึงการพัฒนาและใช้งานจริง โดยเน้นการเรียนรู้แบบลงมือทำ (Hands-on) ผ่าน Workshop และโปรเจกต์ที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ทันที ผู้เรียนจะได้เรียนรู้การออกแบบ Workflow ของ AI Agent การใช้งานผ่าน CLI การสร้าง Content อัตโนมัติ การพัฒนา Web Application ที่เชื่อมต่อกับ AI รวมถึงการใช้ AI วิเคราะห์ข้อมูลและสรุป Insight อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อจบหลักสูตร ผู้เรียนจะสามารถสร้าง AI Agent ของตนเอง ที่ช่วยลดงานซ้ำซ้อน เพิ่มความรวดเร็วในการทำงาน และยกระดับศักยภาพในการทำงานในยุคดิจิทัลไ
