SMEs
ไปต่อไม่มีสะดุด! SMEs ควรใช้กลยุทธ์ไหน มัดใจ ตลาดเฉพาะกลุ่ม ตลาดเฉพาะกลุ่ม หรือ Niche Market คือการผลิตและขายสินค้าหรือบริการให้กับลูกค้าเฉพาะกลุ่ม ที่มีความต้องการและรสนิยมเจาะจงมากกว่าตลาดทั่วไป (Mass Market) ซึ่ง ตลาดเฉพาะกลุ่ม ยังเป็นตลาดขนาดเล็ก ทำให้ผู้ประกอบการรายใหญ่ส่วนมากยังไม่ได้ให้ความสนใจมากเท่าที่ควร การแข่งขันมีน้อยกว่าตลาดมวลชน ถือเป็นโอกาสอันดีของ SMEs ในการเข้าสู่ตลาดนี้ โดยขั้นตอนดังนี้ ค้นหาและคัดเลือกกลุ่มลูกค้าเฉพาะ SMEs ค้นหาความชอบ ความถนัดของตนเอง ศึกษาว่าลูกค้าเฉพาะที่เลือกมีความต้องการอย่างไร ประเมินจำนวนลูกค้าเฉพาะกลุ่ม ประเมินการแข่งขัน วางแผนกลยุทธ์การตลาด โดย SMEs สามารถมัดใจลูกค้าได้ด้วย 5 กลยุทธ์ ดังนี้ กลยุทธ์มุ่งตอบสนองความต้องการของลูกค้า กิจการต้องให้ความสำคัญความต้องการของลูกค้าพร้อมตอบสนองความต้องการลูกค้าให้ได้ เช่น คุณภาพของสินค้าหรือบริการ ความสะดวกรวดเร็วในการให้บริการ และความเป็นมืออาชีพ กลยุทธ์ความเป็นหนึ่ง มีความหมายได้หลายแบบ เช่น ในตลาดนี้มีเราเพียงเจ้าเดียว เราจึงเป็นที่หนึ่งในตลาด เมื่อพูดถึงสินค้าชนิดนี้ต้องนึกถึงเรา หรือการเป็นที่หนึ่
สต๊อกของ สำคัญอย่างไร SMEs ต้องสต๊อกแบบไหน ทุนไม่จม? เว็บไซต์ กรมพัฒนาธุรกิจการค้า ได้เผยแพร่ข้อมูลความรู้ที่น่าสนใจ สำหรับเหล่าผู้ประกอบการ SMEs ว่าด้วยเรื่อง ความสำคัญของการสต๊อกสินค้า โดยระบุว่า จุดประสงค์ของการสต๊อกสินค้าของเหล่าผู้ประกอบการนั้น สต๊อกเพื่อให้มีสินค้าเพียงพอต่อการขาย หากสินค้าชิ้นใดขายดีก็ควรจะมีการผลิตหรือหามาเก็บไว้ในปริมาณที่มากสักหน่อย ซึ่งการนำสินค้ามาสต๊อก ก็ควรพิจารณาให้รอบด้าน เช่น อายุการใช้งาน เวลาเก็บรักษา ความนิยมของสินค้าในแต่ละช่วง เป็นต้น ซึ่งล้วนเป็นปัจจัยที่มีผลต่อการเก็บรักษาสินค้าไว้ขายทั้งสิ้น แล้วจะสต๊อกอย่างไร ให้ทุนไม่จม ของไม่ขาด เรามีเทคนิคบริหารสต๊อกมาฝากกัน 1. ควรมีการบันทึกสินค้า เข้าออกทุกครั้งเมื่อมีการซื้อเข้ามาหรือขายออกไป 2. บันทึกสินค้าคงเหลือทุกครั้งหลังปิดการขายในแต่ละวัน เพื่อให้สามารถตรวจสอบได่ว่า สินค้าใดบ้างจะต้องซื้อเพิ่ม และสินค้าใดบ้างจะต้องกระจายออก 3. กําหนดจํานวนขั้นตํ่าของสินค้าคงเหลือแต่ละชนิดว่า มียอดคงเหลือปริมาณเท่าไร จึงจะต้องสั่งซื้อเพิ่มเข้ามาไว้ในสต๊อก 4. สรุปยอดขายของสินค้าแต่ละชนิด เพื่อจะได้รู้ว่า สินค้าใดขาย
SMEs รู้ไหม การยื่นขอสินเชื่อธนาคาร ยาก-ง่าย อยู่ที่ ปัจจัย 6 ข้อ ในการทำธุรกิจหรือเริ่มต้นทำธุรกิจ ปัจจัยสำคัญอย่างหนึ่งเป็นเรื่องของ เงินทุน แต่หากเงินทุนไม่พอก็ต้อง ยื่นกู้ หรือ ยื่นขอสินเชื่อจากธนาคาร แต่ผู้ประกอบการก็มักจะมีความกังวลพร้อมกับคำถามว่า การขอสินเชื่อธนาคารนั้นขอยากหรือไม่ และใช้เวลาเท่าใดจึงจะได้เงินกู้ ซึ่งการจะยื่นกู้ยากหรือง่ายนั้น ขึ้นอยู่กับปัจจัยดังนี้ 1. เงินกู้ที่จะขอ เอาไปใช้ทำอะไร เงินกู้ที่ได้ ควรนำไปก่อเกิดประโยชน์ในกิจการ เพราะหากผู้ประกอบการตอบว่า กู้ยืมไปใช้หนี้เก่า ก็จะไม่มีทางได้เงินกู้จากธนาคารเด็ดขาด เพราะธนาคารอาจมองว่า เป็นการพอกหนี้เสียมากกว่า 2. หากกู้เงินเพื่อนำไปลงทุนในธุรกิจใหม่ ผู้ประกอบการจำเป็นต้องมีเงินลงทุนของตัวเอง มากกว่าเงินที่ทำเรื่องกู้จากธนาคาร เพราะโครงสร้างเงินทุน เป็นเรื่องสำคัญที่ธนาคารจะใช้ในการพิจารณา หากเรามีเงินลงทุนประมาณ 60-70% ของการลงทุนและอีก 30% ที่เหลือไปขอสินเชื่อจากธนาคาร ก็มีโอกาสสูงที่จะได้เงินกู้ 3. การเดินบัญชีและการรักษาเครดิตของกิจการและเจ้าของกิจการ ถือเป็นข้อที่สำคัญมาก เพราะหากมีหนี้บัตรเครดิตหรือขาดการผ่อ
7 วิธี เข้าใจพฤติกรรม-ความคิดลูกค้า ที่เหล่า SMEs ต้องรู้ ในโลกธุรกิจการค้าขาย พฤติกรรมหรือความคิดของลูกค้า ถือเป็นสิ่งสำคัญที่เหล่าเจ้าของธุรกิจหรือผู้ประกอบการทั้งหลาย ไม่ควรจะมองข้าม เพราะพฤติกรรมรวมถึงความคิดลูกค้านั้น มีผลโดยตรงต่อการวางแผนทางการตลาด ยิ่งรู้ ยิ่งเข้าใจ พฤติกรรมของลูกค้ามากเท่าไหร่ ธุรกิจของคุณก็จะได้เปรียบมากเท่านั้น แต่เราจะเข้าใจทะลุปรุโปร่งได้อย่างไร มาดูคำตอบกัน ทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคจากผลสำรวจและสถิติที่มีอยู่ โดยปกติบริษัทหรือองค์กรขนาดใหญ่ จะมีเจ้าหน้าที่ดูแลในเรื่องการเก็บข้อมูลของลูกค้าอยู่แล้ว นั่นอาจทำให้ผู้ประกอบการ สามารถนำข้อมูลต่างๆ ของลูกค้า มาวิเคราะห์และทำความเข้าใจได้ เรียกง่ายๆ ว่า อ้างอิงจากข้อมูลเดิมที่มีอยู่ในมือ โดยไม่ต้องออกแรงเยอะ Consumer Research Consumer Research คือการทำความเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าโดยตรง ซึ่งก็มีอยู่หลากหลายวิธี ไม่ว่าจะเป็น การทำแบบสอบถามของลูกค้า หรือ การขอสัมภาษณ์ความรู้สึก วิธีดังกล่าวจะทำให้เข้าใจและรับรู้พฤติกรรมการซื้อของลูกค้าได้เป็นอย่างดี แต่มักจะมีปัญหาตรงที่ลูกค้าจะไม่ค่อยให้ความร่วมมือเท่าไหร่นัก ซึ
SMEs ฟังทางนี้ อยากทำเรื่องกู้ผ่าน ต้องเตรียมตัวให้พร้อม ด้วย 6 วิธี ในยุคที่โควิด-19 ระบาด ทำเศรษฐกิจสภาพคล่องชะงัก เงินทุนมีอยู่ แต่ไม่รู้จะหมดลงหรือจะต่อลมหายใจของธุรกิจไปได้อีกนานเท่าใด สิ่งแรกที่เจ้าของกิจการมักนึกถึง คือ การขอกู้ แต่ในยุคที่เงินทองหายากกว่าเก่า แม้แต่ธนาคารเอง ก็ต้องการหลักยึดว่า เมื่อให้กู้ยืมเงินไปแล้ว จะไม่ลอยหายไปในอากาศ ดังนั้น SMEs หรือเจ้าของกิจการที่ต้องการเพิ่มโอกาสขอสินเชื่อให้ผ่านฉลุย ก็ต้องเตรียมตัวให้พร้อม นั้นคือการสร้างความเชื่อมั่นทางธุรกิจกิจการของคุณ ซึ่งสามารถทำได้ด้วย 6 วิธีนี้ เดินบัญชีสม่ำเสมอ เห็นกระแสเงินเข้าออก ซึ่งเป็นการสร้างประวัติธุรกิจของคุณกับธนาคารได้ 2. เรื่องเครดิตนั้นสำคัญ ต้องรักษาให้ดี เพราะข้อมูลนี้จะสะท้อนถึงวินัยทางการเงิน 3. เอกสารทางการค้ามีค่า ประกอบการพิจารณาสินเชื่อได้ เช่น สำเนาใบกำกับภาษี ใบสั่งซื้อ ใบเสร็จรับเงิน เพื่อแสดงรายรับ-รายจ่ายที่แท้จริง 4. ส่งเอกสารครบ ช่วยเพิ่มโอกาสอนุมัติ หรือหากมีข้อมูลหรือเอกสารอะไรที่เป็นประโยชน์ก็ส่งมาให้ธนาคารได้เลย 5. ขอสินเชื่อให้พอดีกับความต้องการของธุรกิจ เพราะธนาคารพิจารณาสินเช
SMEs รู้ไว้! 5 วิธี เก็บข้อมูลให้ปลอดภัย ไม่ตกเป็นเหยื่อโจร บนโลกออนไลน์ ขณะที่ทั่วโลกกำลังสู้กับไวรัสโควิด-19 แต่ก็มีเอสเอ็มอีจำนวนไม่น้อย ที่กำลังต่อสู้กับการโจมตีทางไซเบอร์ โดยเฉพาะในปีนี้ มีการคาดการณ์ว่า เอสเอ็มอีจะตกเป็นเป้าหมายมากกว่าที่เคย บริษัทขนาดใหญ่ จึงได้ลงทุนจำนวนมากในการป้องกัน ต่างกับเอสเอ็มอีที่ส่วนใหญ่ มักขาดโครงสร้างพื้นฐานด้านการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่องค์กรขนาดใหญ่มี จึงอาจทำให้ตกเป็นเหยื่อของอาชญากรรมทางไซเบอร์ได้ Adam Hunt หัวหน้าเจ้าหน้าที่เทคโนโลยีและหัวหน้านักวิทยาศาสตร์ข้อมูลของ RiskIQ และ Phyllis Newhouse ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Xtreme Solutions บริษัทรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ ได้แนะนำเคล็ดลับดีๆ เพื่อให้ธุรกิจเอสเอ็มอีนำไปปรับใช้มาฝาก ดังนี้ 1. อย่าประเมินมูลค่าธุรกิจของคุณต่ำเกินไป เอสเอ็มอีอาจเชื่อว่าการดำเนินธุรกิจของตัวเองไม่ใหญ่พอที่ต้องใช้ระบบรักษาความปลอดภัยแบบเต็มรูปแบบ แต่การโจมตีทางไซเบอร์ไม่เพียงแต่จะกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นเท่านั้น แต่ยังมีความซับซ้อนมากขึ้นด้วย แฮกเกอร์บางรายอาจขโมยข้อมูลประจำตัวของบริษัทหนึ่งเพื่อเข้าถึงบริษัทอื่น ทำ
แม็คโคร ชี้ทางเติบโตสู่อาเซียน หนุน SMEs – เกษตรกรรายย่อย อยู่รอดยั่งยืนในทุกวิกฤต บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) ประกาศเจตนารมณ์ สนับสนุนเกษตรกรรายย่อย เอสเอ็มอีไทย ฝ่าทุกวิกฤตไปด้วยกัน ชูระบบนิเวศน์การค้าเพื่อความยั่งยืนสนับสนุนตลอดห่วงโซ่ พร้อมพัฒนาศักยภาพในทุกมิติ หวังดันรายเล็ก ไต่บันไดเติบโตสู่สาขาในอาเซียน คุณศิริพร เดชสิงห์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายงานการสื่อสารองค์กร บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า วิกฤตการณ์โควิด-19 ได้สร้างผลกระทบเป็นวงกว้าง ต่อผู้ผลิตรายย่อย ทั้ง เอสเอ็มอี และเกษตรกรรายย่อย ที่เป็นพันธมิตรทางการค้าสำคัญ ในปี 2564 นี้จึงมุ่งมั่นที่จะนำพาพันธมิตรทางธุรกิจฝ่าวิกฤตไปด้วยกัน โดยเพิ่มความเข้มข้นของเจตนารมณ์ด้านการสนับสนุนเกษตรกรรายย่อย คู่ค้าผู้ผลิตขนาดกลางและขนาดย่อย (เอสเอ็มอี) ด้วยมาตรการต่างๆ พร้อมทั้งได้วางระบบนิเวศน์ทางการค้ารับยุคนิวนอร์มอล เพื่อปูทางให้รายเล็กมีโอกาสพัฒนาศักยภาพ ขยายการเติบโตสู่การส่งออกสินค้าไปขายยังแม็คโครสาขาในอาเซียน “แม็คโครมีกลุ่มเกษตรกรไทยที่เป็นคู่ค้ากับเรามากกว่า 7,000 ราย มีผู้ผลิตรายย่อยหรือเอสเอ็มอีอีกกว
3 หลักคิด เปลี่ยน โทนี่ วูดซัม จากติดลบ ทำอะไรก็เจ๊ง สู่นักธุรกิจระดับโลก สร้างความฮือฮาให้กับผู้ใช้แอพพลิเคชั่น Clubhouse อีกครั้ง เมื่อ อดีตนายกฯ นายทักษิณ ชินวัตร หรือ โทนี่ วูดซัม เข้าไปเปิดห้องแลกเปลี่ยนความคิดการทำธุกิจให้ SMEs ในหัวข้อ “SMEs มีปัญหา ปรึกษาพี่โทนี่” โดยมี นายแพทย์สุรพงษ์ สืบวงศ์ลี อดีตรองนายกฯ, ดวงฤทธิ์ บุนนาค สถาปนิกชื่อดัง เข้าร่วมเสวนาในห้องดังกล่าวด้วย โดย เส้นทางเศรษฐีออนไลน์ ได้สรุปหลักคิดของ โทนี่ วูดซัม ที่เขาทำมาตลอดจากคนติดลบ ไม่มีต้นทุน ได้จับเงินพันล้านได้ เพราะ “โง่มาก่อนฉลาด” โทนี่ บอกว่า ชีวิตเขาไม่มีหลักเกณฑ์ อายุ 29 เดินทางกลับจากอเมริกา มีเงินติดตัว 2 แสนบาท พร้อมกับรถเก่าหนึ่งคัน เสียภาษี 4 แสนบาทยังต้องหยิบยืม กระทั่ง อายุ 30-31 ถึงเริ่มคิดทำธุรกิจ แต่ยังติดปัญหาไม่มีเงินทุน ด้วยที่บ้านทำธุรกิจผ้าไหม จึงนำผ้าไหมมาขาย เซ้งร้านเล็กๆ แต่ก็ขายไม่ออก บางวันกินไข่ต้ม ล้มเหลวไม่เป็นท่า เห็นท่าไม่ดีจึงหาอย่างอื่นทำ โทนี่ เปลี่ยนไปทำธุรกิจโรงหนังเดินสายภาคเหนือ ซึ่งไม่ค่อยมีคนทำ เห็นว่าน่าลงทุนจึงนำรถที่นำมาจากอเมริกาไปจำนำ แลกเ
เช็กเลย 7 กฎเหล็ก ปั้นธุรกิจให้ปัง ที่ผู้ประกอบการปรับใช้ได้ทุกยุคสมัย การสร้างธุรกิจให้ประสบความสำเร็จไม่ได้มาเพราะโชคช่วย แต่มาจากการลงมือทำผ่านทักษะหลายด้าน หากแต่หลายคนพังก่อนจะปังได้เพราะก้าวพลาดตั้งแต่เริ่มต้นจากความไม่รู้และขาดประสบการณ์ ด้วยเหตุนี้ ธนาคารกรุงเทพ ได้แนะ 7 กฎเหล็กทำธุรกิจที่ปรับใช้ได้ทุกยุคสมัย ไว้ว่า 1. หาจุด Pain Point ในตลาดและกลุ่มเป้าหมายให้ได้ก่อนจะหาสินค้าหรือบริการ เพราะถ้าเราไม่รู้ความต้องการของผู้บริโภค เราก็มีโอกาสที่จะเริ่มต้นพลาด จะไม่รู้เลยว่าขณะนี้ตลาดเป็นอย่างไร จะทำอย่างไรให้สินค้ามีความแตกต่าง และไม่สามารถตอบโจทย์ลูกค้าได้ เพราะถ้าพลาดในข้อนี้ก็มีสิทธิ์ที่จะตกม้าตายตั้งแต่ยังไม่เริ่มต้นได้เลย และการหาจุด Pain Point ที่ซ่อนตัวอยู่ในตลาดเจอนั่นคือจุดเริ่มต้นของชัยชนะ 2. ทำความเข้าใจสินค้าและบริการของตัวเองอย่างถี่ถ้วน เพื่อจะได้รู้ว่าจุดอ่อน จุดแข็งอยู่ตรงไหน ตัวตนของสินค้าคืออะไร มีสไตล์แบบไหน หรือตอบโจทย์ลูกค้ากลุ่มใด เพราะถ้าเจ้าของเข้าถึงสินค้าของตัวเองได้ทุกแง่มุม ก็จะง่ายต่อการดำเนินการในขั้นตอนต่อๆ ไปได้ โดยเฉพาะในเรื่องของการทำตลาด 3. การต
โทนี่ วูดซัม มาเอง แนะ 3 ธุรกิจอยู่รอดหลังโควิด ช่วงหนึ่งของห้องคลับเฮาส์ “SMEs มีปัญหา ปรึกษาพี่โทนี่” โดย อดีตนายกฯ ทักษิณ ชินวัตร หรือ โทนี่ วูดซัม ได้เปิดโอกาสให้ผู้ฟังยกมือถามคำถาม โดยหนึ่งคำถามน่าสนใจ คือ ธุรกิจที่จะอยู่รอดในหลังยุคโควิด มีอะไร แล้วคนที่อยากทำธุรกิจควรจะหันไปทางไหน ซึ่งโทนี่ ได้แนะนำ 3 ธุรกิจ ไว้อย่างน่าสนใจว่า ธุรกิจด้านสุขภาพ ต้องทำความเข้าใจก่อนว่า โควิดทำให้คนได้รับบทเรียนหลายอย่าง หนึ่ง คือเรื่องสุขภาพ คนที่ไม่ป่วย เพราะดูแลรักษาความสะอาด และมีภูมิคุ้มกันดี ซึ่งเกิดจากการทานอาหารที่เหมาะสม และออกกำลังกายสม่ำเสมอ เรื่องสุขภาพจึงมาแรง การช็อปปิ้ง หลังจากทุกอย่างเปิด จะมีการ “ช็อปปิ้งแบบบ้าเลือด” ทั้งออนไลน์ และออฟไลน์ ห้างสรรพสินค้ายังอยู่ได้แต่ไม่เหมือนเดิม เพราะคนน้อยลง อย่างเช่น ห้างสรรพสินค้าในดูไบ ใหญ่ที่สุดในโลก แต่นับหัวคนขายได้ไม่มีคนซื้อ ส่วนการช็อปปิ้งออนไลน์ มาแรงมาก เพราะคนเรียนรู้จากการ Work From Home ต่อไป 20 เปอร์เซ็นต์ของแรงงานในโลกนี้ โดยเฉพาะผู้ชำนาญทั้งหลายจะ Work From Home ส่วน Buy From Home จะมีมากขึ้น เพราะคนคุ้นชินแล้ว ซื้อของจากบ้านสะด
