การเงิน และการตลาด

ร้านค้าจีน บุกตลาดอีคอมเมิร์ซไทย พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ ควรทำอย่างไร? ปัจจุบันตลาด E-commerce ในไทย มีการซื้อขายกันอย่างครึกครื้น ทำให้พ่อค้าแม่ค้าหลายๆ คน ไม่ว่าจะเล็กใหญ่เข้ามาแสวงหาความคุ้มค่ากันทั้งนั้น รวมถึง ร้านค้าจากต่างประเทศอย่าง ร้านค้าจีน กลายเป็นคู่แข่งที่น่ากลัวสำหรับผู้ค้าออนไลน์ เพราะนอกจากเรื่องการเข้ามาขายตัดราคาแล้ว ยังมีค่าขนส่งที่รัฐบาลจีน สนับสนุนเรื่องการลดภาษีนำเข้าสินค้า แล้วร้านค้าไทยจะอยู่รอดอย่างไร? 5 ข้อต่อไปนี้ อาจตอบคุณได้ – บริการดีมีชัยไปกว่าครึ่ง – ส่งของไวประทับใจชัวร์​ – สินค้าตรงปก ไม่จกตาลูกค้า​ – เมื่อมีปัญหาส่งเคลมได้ทันที​ – เรื่องภาษาเราก็มีความได้เปรียบ​ ข้อมูลจาก K SME, Zort

เปิดประวัติ สตาร์ตอัพไทยสุดเจ๋ง ผู้ร่วมบริษัทแดนโสม คิดค้น นวัตกรรมแผ่นฆ่าเชื้อแบบแห้ง ลดการส่งต่อโควิด หากใครยังจำกันได้ เส้นทางเศรษฐีออนไลน์ เคยนำเสนอข่าวนวัตกรรมหนึ่งที่มีชื่อเรียกว่า ซี–ทัช หรือแผ่นฆ่าเชื้อไวรัส แบคทีเรีย ภายใน 5 นาที มีผลการทดสอบจาก ALG LAB Group สหรัฐอเมริกายืนยันประสิทธิภาพฆ่าเชื้อโควิด-19 ได้มากถึง 99.99% โดยใช้หลักการฆ่าเชื้อด้วยระบบสมาร์ทนาโนไอออน ที่มีประสิทธิภาพในการฆ่าเชื้อได้เร็วกว่าแผ่นทองแดงถึง 240 เท่า ซึ่งถือเป็นนวัตกรรมที่เหมาะกับยุคโควิดเป็นอย่างยิ่ง (อ่านข่าวก่อนหน้า คลิก) โดย คุณวิษณุ จินตนาศิริกุล ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ลีฟคลีน เทคโนโลยี จำกัด วัย 37 ปี เผยจุดเริ่มต้นของธุรกิจว่า แรกเริ่มเดิมที บริษัท ลีฟคลีน เทคโนโลยี จำกัด (LIVECLEAN TECHNOLOGY) มีความชำนาญในด้านการผลิตนวัตกรรมเกี่ยวกับการฆ่าเชื้อ โดยมีหุ้นส่วนร่วมก่อตั้งอีก 2 คน คือ คุณกิตินัธท์ เอี่ยมเมตตา และ คุณภูริณัฐ รุพันธ์ ต่อมา เมื่อเกิดสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ขึ้น ทางบริษัทได้มีการผลิต เครื่องฆ่าเชื้อ ยูวีซี (ZEUS-UVC) และ กล่องขนส่งอาหารปลอดเชื้อ (Zetailt

ไม่หวั่นวิกฤต! เปิด 7 กลยุทธ์ ช่วยธุรกิจเติบโตทุกสถานการณ์ทางเศรษฐกิจ ภาวะเศรษฐกิจ มักทำให้ธุรกิจอยู่บนความไม่แน่นอน หากต้องพบกับปัญหาเศรษฐกิจตกต่ำ จนขายของไม่ได้ ธุรกิจไม่มีรายรับ จะรับมืออย่างไร? มีกลยุทธ์อะไรบ้าง ที่จะช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้ โดยไม่ต้องคำนึงถึงสถานการณ์ทางเศรษฐกิจ? มาดู 8 กลยุทธ์ดังต่อไปนี้กัน กลยุทธ์ที่ 1 : ลงทุนน้อย ให้ได้กำไรมาก การลงทุนน้อยๆ ให้ได้กำไรมากๆ เป็นวิธีการที่มีมาตั้งแต่สมัยโบราณ โดยเฉพาะเวลาที่ เมืองสองเมืองรบกัน ก็มักจะใช้หลักการ ชนะศัตรูโดยเสียเสบียงไพร่พลให้น้อยที่สุด เมื่อมาถึงยุคปัจจุบันการทำตลาดด้วยการลงทุนน้อยๆ แต่ให้ได้ผลมากๆ อย่าง การทำตลาดผ่าน Social Network ก็เป็นที่นิยมในปัจจุบัน เพราะตัวเลขของลูกค้าที่หันมาใช้โทรศัพท์มือถือ Smart Phone หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ มีมากขึ้นทำให้การทำตลาดที่มีต้นทุนสูง ในระบบเดิมๆ อาจไม่ตอบโจทย์แล้ว ถ้าหากผู้ประกอบการทำได้ ถูกจุด ถูกทาง ก็จะทำให้สามารถเพิ่มยอดสินค้าและบริการได้ แม้ในยามที่เศรษฐกิจฝืดเคือง กลยุทธ์ที่ 2 : ปรับปรุงคุณภาพสินค้าอย่างสม่ำเสมอ ยามเศรษฐกิจดี ค้าขายคล่องมือ ผู้ประกอบการอาจต้องใช้เ

เปิดเทรนด์ E-Commerce จีน น่าสนใจ ที่ผู้ประกอบการไทยควรจับตามอง อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซมีอัตราการเติบโตอย่างก้าวกระโดด สวนทางกับการแพร่ระบาดของโควิด-19 ด้วยความที่ผู้บริโภคมีพฤติกรรมเปลี่ยนแปลงไป หันมาซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้นโดยเฉพาะชาวจีน ซึ่งถือเป็นผู้บริโภคที่ใครๆ ก็อยากได้มาเป็นลูกค้า บริษัทวิจัยตลาด Coresight Research ได้รายงานเทรนด์ที่ผู้ที่สนใจรวมถึงผู้ประกอบการไทยควรจับตามอง ดังนี้   1. Livestreaming การตลาดสุดแสนสำคัญ มีแนวโน้มที่ร้านค้าต่างๆ จะหันมาทำ Livestreaming เองแทนการจ้าง Key Opinion Leaders (KOLs) เนื่องจาก มีต้นทุนต่ำกว่าช่องทางอื่น การทำความเข้าใจในการแนะนำสินค้าได้ลึกซึ้งมากกว่า และสามารถเพิ่มความถี่ของการไลฟ์ได้มากขึ้นด้วย โดย KPMG ร่วมกับ AliResearch ซึ่งเป็นหน่วยวิจัยของ Alibaba คาดการณ์ว่า ในปี 2564 ตลาด Livestreaming E-Commerce ของจีนจะเติบโตต่อเนื่อง และมีมูลค่ารวมกว่า 2 ล้านล้านหยวน เติบโตถึงร้อยละ 384 จากปี 2562 วิดีโอขนาดสั้นจะครองส่วนแบ่งมากขึ้น โต่วอิน (Douyin), TikTok และ ไคว่โฉ่ว (Kuaishou) เติบโตอย่างมากในช่วงการแพร่ระบาดของ COVID-19 โดย

เปิดทริกแม่ค้าออนไลน์ ปิดการขายในอินบ็อกซ์อย่างไร ให้ลูกค้ายอมควักเงินซื้อ ปัจจุบัน การค้าขายผ่านออนไลน์นับวันยิ่งดุเดือด ข้อดีคือลูกค้ามีตัวเลือกร้านให้เลือกเปรียบเทียบก่อนตัดสินใจซื้อมากมาย แต่ในฝั่งของคนค้าขายแล้ว ต้องแข่งกันขายอย่างหนักเลยทีเดียว ทั้งด้านความน่าสนใจ ราคา และบริการของผู้ขาย ซึ่งมีหลายร้านที่ประสบปัญหา ลูกค้าทักมาถามแต่ไม่สามารถปิดการขายหรือกระตุ้นให้ลูกค้าควักเงินออกจากกระเป๋าได้ ทำให้โอกาสที่จะเพิ่มยอดขายต้องหลุดลอยไป ทั้งๆ ที่มีการสอบถามรายละเอียดสินค้ามากมาย แต่กลับนิ่งเงียบหายไปพร้อมกับราคาสินค้าที่บอกไป เว็บไซต์ ธนาคารกรุงเทพ ได้แชร์ 6 เทคนิคที่นักขายหรือพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ไม่ควรพลาด หากอยากมียอดขายสุดปังและปิดการขายได้ผ่านการสนทนาทางอินบ็อกซ์ พลิกเกมเปลี่ยนจากการถูกถามเป็นฝ่ายถาม จะทำให้มีโอกาสในการคุมเกมได้มากกว่า โดยลูกค้าส่วนใหญ่ที่ทักแชตมาทางอินบ็อกซ์ ล้วนต้องการคำตอบและมักจะมาพร้อมกับการตั้งคำถาม ดังนั้นการหาจังหวะตั้งคำถามกลับไปจะทำให้รู้ข้อมูล ความต้องการ ไปจนถึงสามารถประเมินลูกค้าได้จากการตั้งคำถามย้อนกลับ เพื่อชักนำไปสู่สิ่งที่ลูกค้าต้องการและความต้อง

7 วิธี เข้าใจพฤติกรรม-ความคิดลูกค้า ที่เหล่า SMEs ต้องรู้ ในโลกธุรกิจการค้าขาย พฤติกรรมหรือความคิดของลูกค้า ถือเป็นสิ่งสำคัญที่เหล่าเจ้าของธุรกิจหรือผู้ประกอบการทั้งหลาย ไม่ควรจะมองข้าม เพราะพฤติกรรมรวมถึงความคิดลูกค้านั้น มีผลโดยตรงต่อการวางแผนทางการตลาด ยิ่งรู้ ยิ่งเข้าใจ พฤติกรรมของลูกค้ามากเท่าไหร่ ธุรกิจของคุณก็จะได้เปรียบมากเท่านั้น แต่เราจะเข้าใจทะลุปรุโปร่งได้อย่างไร มาดูคำตอบกัน ทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคจากผลสำรวจและสถิติที่มีอยู่ โดยปกติบริษัทหรือองค์กรขนาดใหญ่ จะมีเจ้าหน้าที่ดูแลในเรื่องการเก็บข้อมูลของลูกค้าอยู่แล้ว นั่นอาจทำให้ผู้ประกอบการ สามารถนำข้อมูลต่างๆ ของลูกค้า มาวิเคราะห์และทำความเข้าใจได้ เรียกง่ายๆ ว่า อ้างอิงจากข้อมูลเดิมที่มีอยู่ในมือ โดยไม่ต้องออกแรงเยอะ Consumer Research Consumer Research คือการทำความเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าโดยตรง ซึ่งก็มีอยู่หลากหลายวิธี ไม่ว่าจะเป็น การทำแบบสอบถามของลูกค้า หรือ การขอสัมภาษณ์ความรู้สึก วิธีดังกล่าวจะทำให้เข้าใจและรับรู้พฤติกรรมการซื้อของลูกค้าได้เป็นอย่างดี แต่มักจะมีปัญหาตรงที่ลูกค้าจะไม่ค่อยให้ความร่วมมือเท่าไหร่นัก ซึ