Featured ข่าววันนี้

ผู้ประกอบการรายย่อย แห่สั่งสินค้าออนไลน์ ธุรกิจค้าส่งต้องปรับตัวสู่ยุคดิจิทัล

ผู้ประกอบการรายย่อย แห่สั่งสินค้าออนไลน์ ธุรกิจค้าส่งต้องปรับตัวสู่ยุคดิจิทัล

กระแสการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้ประกอบการรายย่อยพุ่งสูงขึ้น ส่งผลให้ Makro Pro ขึ้นแท่นเป็นแพลตฟอร์ม Grocery E-Commerce อันดับ 1 ของประเทศไทย จากการจัดอันดับล่าสุดของ Euromonitor International ผู้นำด้านการวิเคราะห์ข้อมูลและการวิจัยตลาดระดับโลก โดยรายงานระบุว่า Makro Pro มีส่วนแบ่งตลาดยอดขายในปี 2567 ที่ 39.5%

ในขณะที่ Lotus’s SMART App มีส่วนแบ่งตลาดยอดขายตามมาเป็นอันดับสอง ที่ 19.5% จากตลาด Grocery e-Commerce ของประเทศไทยซึ่งมีมูลค่า 64,000 ล้านบาท สะท้อนศักยภาพของ บริษัท ซีพี แอ็กซ์ตร้า จำกัด (มหาชน) หรือ CP AXTRA ผู้ดำเนินธุรกิจค้าส่งค้าปลีก “แม็คโคร-โลตัส” ที่ปรับเกมธุรกิจในยุคดิจิทัลสามารถพัฒนาทั้ง 2 แพลตฟอร์มได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตอบโจทย์ผู้บริโภคในยุคปัจจุบัน

‘Makro PRO’ แพลตฟอร์ม B2B e-Commerce ที่ได้เปิดตัวแอปพลิเคชันเมื่อปี 2566 สามารถเติบโตอย่างก้าวกระโดดภายใน 2 ปี พลิกโฉมอุตสาหกรรมค้าส่งออนไลน์ ช่วยให้ร้านค้าปลีกและผู้ประกอบการธุรกิจขนาดเล็กสามารถเข้าถึงสินค้าคุณภาพสูงได้อย่างสะดวกผ่านระบบดิจิทัล พร้อมด้วย Loyalty Program ‘Makro PRO Point’ ที่เสริมความคุ้มค่าให้กับลูกค้า

ปัจจุบัน Makro PRO มีธุรกรรม (Transaction) มากกว่า 20,000 รายการต่อวัน โดยหนึ่งในปัจจัยแห่งความสำเร็จคือการนำเทคโนโลยีมาพัฒนาแพลตฟอร์มให้สามารถตอบสนองพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ผ่านการใช้ AI (Artificial Intelligence) และ Big Data เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพโลจิสติกส์และการคาดการณ์ความต้องการของลูกค้า ทำให้สามารถนำเสนอสินค้าที่ตรงใจและตอบโจทย์ความต้องการของผู้ประกอบการและลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ ข้อมูลจากสมาคมอีคอมเมิร์ซแห่งประเทศไทยยังระบุว่า ตลาด Grocery E-Commerce กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วจากพฤติกรรมของผู้บริโภคที่หันมาใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลในการซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคมากขึ้น โดยเฉพาะหลังสถานการณ์โควิด-19 ส่งผลให้บริษัทต่างๆ มุ่งพัฒนาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงนี้

ซึ่ง ซีพี แอ็กซ์ตร้า เป็นอีกบริษัทที่โตอย่างก้าวกระโดดในตลาด Grocery E-Commerce โดยมุ่งพัฒนาและขยายธุรกิจออนไลน์อย่างมากในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา ควบคู่ไปกับการขยายช่องทาง Omnichannel อย่างต่อเนื่อง เพื่อก้าวสู่การเป็น Retail Tech Company อย่างเต็มตัว ยกระดับการให้บริการลูกค้าและสร้างระบบนิเวศทางธุรกิจที่แข็งแกร่งในอนาคต

Related Posts

ชวนปักหมุด “ร้านอีสานไวบ์ดี” นั่งกินของแซ่บ ฟังหมอลำม่วนๆ สัมผัสประสบการณ์ที่ไม่ได้มีดีแค่รสชาติ
Trip.com Group เผยเทรนด์ตลาดเช่ารถขับเองทั่วโลกโต 81% ไทยติดกลุ่มตลาดที่เติบโตเร็วที่สุด
เลือก “หุ้นส่วน” ผิด ธุรกิจอาจพัง เสียทั้งเงิน เสียทั้งมิตร เปิดคำแนะนำ SME ก่อนตัดสินใจร่วมทุน
เทรนด์เช่าที่อยู่อาศัยยังตอบโจทย์ของคนหาบ้านยุคนี้  แนะนำ 6 เช็กลิสต์ "ผู้ให้เช่ามือใหม่ควรรู้" ไม่ให้ขาดทุน