พฤติกรรมผู้บริโภค

ตลาดจีนคือขุมทรัพย์ที่ผู้ประกอบการทั่วโลกต่างใฝ่ฝัน ด้วยขนาดประชากรที่มหาศาลและกำลังซื้อที่เติบโตต่อเนื่อง ทำให้จีนเป็นเป้าหมายสำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการขยายตลาด อย่างไรก็ตาม การจะประสบความสำเร็จในจีนไม่ใช่เรื่องง่าย ต้องอาศัยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในพฤติกรรมผู้บริโภคที่แตกต่าง และการเลือกใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลที่เหมาะสม บทความนี้จะมอบเทคนิคหรือแนวทางที่ใช้ได้จริง เพื่อให้ SMEs ไทย และผู้ประกอบการทุกท่านคว้าโอกาสนี้ไว้ได้ ในวันอาทิตย์ที่ 13 กรกฎาคม 2568 พบกับหัวข้อสำคัญ “คู่มือบุกตลาดจีน เข้าใจพฤติกรรมลูกค้า เลือกแพลตฟอร์มถูก โอกาสทำกำไร!” โดย ดร.ปณิชา ประทีปะวณิช Co-founder Mango Group / ผู้เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์ Social Media China ที่จะมาแบ่งปัน “ประสบการณ์ตรง” และ “เทคนิคที่ใช้ได้จริง” ดร.ปณิชาจะมาเผยเคล็ดลับสำคัญในการพิชิตตลาดจีน ทั้งจากมุมมองของนักท่องเที่ยวและผู้บริโภค ไม่ว่าจะเป็น การทำความเข้าใจพฤติกรรมและรสนิยมของนักท่องเที่ยวจีนจากแต่ละมณฑล การศึกษา เส้นทางท่องเที่ยวยอดนิยมทั้งแบบกรุ๊ปทัวร์ (Route Tour) และนักท่องเที่ยวอิสระ (Route FIT) รวมถึง ก

เปิดอินไซต์! Gen X และ Gen Y เลือกซื้อ “รถมือสอง” เน้นราคาถูก แต่คุณภาพเหมือนใหม่ เผย คนไทยใช้รถนานขึ้นจาก 7 ปี เป็น 10 ปี ในยุคที่เศรษฐกิจผันผวนและค่าครองชีพสูงขึ้น การใช้จ่ายอย่างชาญฉลาดกลายเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการซื้อสินทรัพย์ที่มีมูลค่าสูงอย่างรถยนต์ ทำไมคนรุ่น Gen X และ Gen Y ซึ่งเป็นกลุ่มผู้บริโภคหลักในปัจจุบัน จึงหันมาให้ความสนใจกับรถยนต์มือสองมากขึ้น บทความนี้จะพาคุณไปสำรวจเหตุผลเบื้องหลังการตัดสินใจที่น่าสนใจนี้ กรุงศรี ออโต้ ภายใต้ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) ได้เปิดเผยอินไซต์ข้อมูลของผู้ใช้รถยนต์ ท่ามกลางสภาวะเศรษฐกิจที่มีความท้าทาย เป็นหนี้ครัวเรือนสูงและมีกำลังซื้อลดลง โดยทางกรุงศรี ออโต้ ได้เปิดแนวโน้มที่จะสะท้อนพฤติกรรมผู้บริโภค โดยกล่าวถึงพฤติกรรมการซื้อของ Gen X และ Gen Y เอาไว้ดังนี้ ปี 2567-2568 ถือเป็นช่วงเวลาสำคัญของตลาดรถยนต์มือสอง จากราคาที่ปรับตัวลดลง 10-30% ทำ ให้ผู้บริโภคกลุ่ม Gen X และ Gen Y ซึ่งเป็นลูกค้าหลักของตลาดสินเชื่อรถยนต์มือสองสามารถเข้าถึงรถยนต์ที่หลากหลายและคุ้มค่ามากขึ้น คุณภาพดีได้ง่ายกว่าเดิม เมื่อมองถึงภาพรวมโครงสร้างตลาดรถมือส

เจาะเทรนด์โลก 2025 ส่องพฤติกรรมแต่ละเจน แบรนด์ต่างๆ ควรรู้ ปรับตัวอย่างไรมัดใจให้ถูกเจน ในปี 2025 ถือเป็นปีที่เป็นจุดตัดของปรากฏการณ์หรือเหตุการณ์สำคัญ ที่จะนำไปสู่การใช้ชีวิตในรูปแบบใหม่ อาจมีความซับซ้อน มีการแบ่งแยก เพื่อความเฉพาะเจาะจงมากขึ้น ทั้งในเรื่องของรสนิยม ความชอบ วัฒนธรรม รวมไปถึงการเข้ามาของปัญญาประดิษฐ์ (AI)  แต่ถึงอย่างไร โลกยังคงประสบกับวิกฤตทั้งด้านสิ่งแวดล้อมและเศรษฐกิจ ผู้ประกอบการจึงจำเป็นต้องเรียนรู้สภาวะตลาดและผู้บริโภคที่ไม่เสถียร โดยทาง สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจสร้างสรรค์ (องค์การมหาชน) ได้จัดทำอีบุ๊ก ในประเด็นที่ว่า เจาะเทรนด์โลก 2025 : BEYOND IMAGINATION เพื่อเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือทางความคิด โดยมีประเด็นที่หลากหลาย ในส่วนของประเด็นที่เส้นทางเศรษฐีออนไลน์จะหยิบยกขึ้นมาเล่าสู่กันฟังในวันนี้ คือ ประเด็นเกี่ยวกับ GENERATION คือ กลุ่มของคนที่เกิดในช่วงเวลาใกล้เคียงกัน และมีประสบการณ์ วัฒนธรรม สังคม หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Generation X, Generation Y เป็นต้น GENERATION เมื่อนำมาผูกกับธุรกิจ นั้นมีความหมายที่หลากหลายและซับซ้อน เพราะไม่ใช่แค่การแบ่งกลุ่มคนตามช

ผลวิจัยชี้ คน Gen Z ในไทย อยากใช้จ่ายน้อยลงในยุคหลังโควิด พบ 75% เลือกออมเงินเพื่ออนาคต มินเทล ผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับความต้องการของผู้บริโภค ได้วิจัยพฤติกรรมการบริโภคของกลุ่มคน Gen Z คือผู้ที่มีอายุ 10-25 ปี ในประเทศไทย พบว่า หลังเผชิญสถานการณ์โควิด-19 ส่งผลให้ภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ เงินเฟ้อสูง ผู้บริโภคชาวไทยที่มีอายุต่ำกว่า 25 ปี มีความอยากใช้เงินลดลง โดยประมาณ 3 ใน 4 คน หรือ 75% เลือกที่จะเก็บออมเพื่ออนาคตมากกว่าการใช้เงินไปกับการซื้อสิ่งของต่างๆ ปัจจุบันคนรุ่นใหม่คิดก่อนจ่ายเสมอ ประมาณ 4 ใน 5 คน หรือ 86% มักอ่านรีวิวสินค้าก่อนซื้อ อีกทั้ง ยังยินดีที่จะจ่ายเงินไปกับผลิตภัณฑ์ที่มีประโยชน์ต่อสุขภาพมากถึง 53% ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการรับรองที่น่าเชื่อถือ 39% และผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม 36% คน Gen Z มากกว่า 2 ใน 3 คน หรือ 38% จะตัดสินใจซื้อสินค้า ก็ต่อเมื่อสามารถตรวจสอบได้ว่าผลิตภัณฑ์เหล่านั้นเป็นของแท้และน่าเชื่อถือ โดยการกระทำนี้เห็นได้ชัดในการจับจ่ายไปกับผลิตภัณฑ์อาหารและเครื่องดื่ม ซึ่งคน Gen Z ใช้เงินกับผลิตภัณฑ์กลุ่มนี้มากที่สุด 65% ขณะเดียวกัน คน Gen Z ให้ความสำคัญกับความยั่งยืนแ

เปิด 5 พฤติกรรมผู้บริโภคแบบใหม่ เหล่าผู้ประกอบการ ต้องรู้ และ ปรับตัวตามให้ทัน นอกจาก เทรนด์ธุรกิจ ที่เปลี่ยนไปเปลี่ยนมาแทบจะตลอดเวลา พฤติกรรมผู้บริโภค ก็แทบจะเรียกว่าอัปเดตบ่อยจนบางทีก็ตามกันแทบไม่ทันเลยทีเดียว ทำให้เหล่า เจ้าของธุรกิจ-ผู้ประกอบการ ต้องวิ่งตามทั้งเทรนด์ธุรกิจและเทรนด์พฤติกรรมผู้บริโภคกันจนเหนื่อยเลยทีเดียว เว็บไซต์ K SME เผยแพร่ พฤติกรรมลูกค้าแบบใหม่ บน (โลก) ธุรกิจเดิม ที่ผู้ประกอบการและเจ้าของธุรกิจควรรับทราบ เพื่อนำไปพัฒนาต่อยอดธุรกิจต่อไป ดังนี้ 1. คิดก่อนจ่าย : เรียกว่าเป็นช่วงขาขึ้นของ เฮ้าส์แบรนด์ เลยก็ว่าได้ เพราะแบรนด์ไหนที่มีการผลิตสินค้าเอง หรือ ผ่าน OEM (อาทิ ท็อปส์ หรือ โลตัส เป็นต้น) จะกลายเป็นกลุ่มแบรนด์ที่ได้รับความสนใจจากผู้บริโภค เพราะมีความคุ้มค่า และ สะดวกในการซื้อ นั่นเอง 2. ชีวิตติดสมาร์ทโฟน : ด้วยพฤติกรรมดังกล่าว ทำให้ ตลาดออนไลน์ เติบโตขึ้นเป็นอย่างมากและมีแนวโน้มที่จะเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากผู้คนใช้สมาร์ทโฟนในการ ค้นหาข้อมูลออนไลน์ ใช้แอปพลิเคชันต่างๆ ในการดูหนังฟังเพลงมากขึ้น รวมถึงการซื้อของออนไลน์และทำธุรกรรมการเงินต่างๆ ด้วย เจ้า

10 เคล็ดลับปั้นแบรนด์ให้ปัง!! ตั้งแต่แรกเจอ  กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ โดยสถาบันพัฒนาผู้ประกอบการการค้ายุคใหม่ หรือ สถาบัน NEA ได้จัดกิจกรรม สัมมนา “เทคนิคทางรอด SMEs ไทย ปรับตัวอย่างไรในยุค 4.0” ในหลักสูตร “E-Commerce week by NEA” ซึ่งเป็นกิจกรรมที่ส่งเสริมความรู้ด้านเชิงลึกในการประกอบธุรกิจจากผู้เชี่ยวชาญและผู้มีประสบการณ์ตรงในการเตรียมความพร้อมและพัฒนาศักยภาพในการแข่งขันทั้งภายในและระหว่างประเทศภายใต้เศรษฐกิจยุคใหม่  จึงได้รวบรม 10  เทคนิคมัดใจลูกค้า เพื่อให้ผู้ประกอบการได้นำไปปรับใช้ ดึงดูดลูกค้าและการปรับตัวให้เข้ากับยุคของการแข่งขันที่เพิ่มมากขึ้น ดังนี้ เข้าใจและรู้จักตัวตนของลูกค้า ในสมัยนี้หลายๆ แบรนด์เน้นการแข่งขันกันที่แผนการตลาด ยิ่งแปลกใหม่เท่าไหร่ยิ่งดี จนบางครั้งอาจทำให้มองข้ามความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าไป ดังนั้นก่อนจะทำแผนการตลาดทางแบรนด์ควรต้องไปศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคให้ดีซะก่อน เพราะการทำความเข้าใจลูกค้าเป็นขั้นตอนแรกที่คุณควรทำ เพื่อที่จะแก้ไขและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงจุด สร้างบุคลิกให้แบรนด์ ตราบใดที่แบรนด์แข็งแรงไม่ว่าโลกจะเปลี่ยนไปแค่ไหน ธุ

“พาโนราม่า” มั่นใจตลาด content โต 10% คุณมรกต ณ เชียงใหม่ กรรมการผู้จัดการ บริษัทพาโนราม่า เวิล์ดไวด์ จำกัด กล่าวถึงสภาพเศรษฐกิจในช่วงไตรมาส 4 ปี 2559 ว่า กำลังซื้อผู้บริโภคยังดี โดยมีปัจจัยเกื้อหนุนจากสภาวะความมั่นคงทางการเมือง และหากผู้ประกอบการมีการรวมตัวกันเพื่อผลักดันให้มีอำนาจการต่อรองกับตลาดทั้งในประเทศ และ ต่างประเทศ จะส่งผลให้อุตสาหกรรมการผลิตเนื้อหา (content) ในประเทศมีอัตราการเติบโต โดยในปีนี้ประมาณการณ์ว่า มูลค่าตลาดรวมของอุตสาหกรรมภาคการผลิตคอนเทนท์อยู่ที่ 10,000 ล้านบาท ซึ่งยังรอการสนับสนุนจากรัฐบาลในเรื่องของเงินลงทุน, องค์ความรู้ และ กฎหมายลิขสิทธิ์ โดยทั้ง 3 ส่วนจะมีผลต่อสถานีโทรทัศน์ทั้งฟรีทีวี และ ดิจิตอล ทีวี ซึ่งยังมีความต้องการด้านเนื้อหาสารคดี และ รายการที่โดดเด่น , แตกต่าง และ เน้นขั้นตอนการผลิตอย่างพิถีพิถัน “เชื่อว่าอุตสาหกรรมสื่อโดยเฉพาะผู้ผลิตเนื้อหาสารคดี และ รายการต่างๆในประเทศ จะมีการเติบโตสูงเฉลี่ยร้อยละ 10 ต่อปี ซึ่งในส่วนของบริษัทพาโนราม่าฯ ตั้งเป้าการเติบโตในปี 2559 ในอัตรา 10-20% โดยเป็นผลมาจากการขยายตลาดสู่ต่างประเทศ เพื่อสู่ความเป็นบลู โอเชี่ยน ซึ่