Gen Z
“กรุงศรี” (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ) เผยผลสำรวจทักษะทางการเงินของคนไทยปรับตัวสูงขึ้น 71.4% ซึ่งถือเป็นสัญญาณที่ดี สะท้อนให้เห็นว่าคนไทยให้ความสำคัญกับการมีความรู้ทางการเงิน เพื่อต่อยอดไปสู่คุณภาพชีวิตที่ดี พร้อมเผยอินไซต์พฤติกรรมของคน 4 เจเนอเรชัน ในยุคสมัยใหม่ที่มีโจทย์ชีวิตแตกต่างกัน คุณมิ่งขวัญ พัฒนวงศ์ ผู้บริหารสายงานบริหารแบรนด์และการตลาดองค์กร ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “หลายคนอาจตั้งคำถามว่า การเงิน เกี่ยวข้องกับ ‘ความยั่งยืน’ อย่างไร หรืออาจมองว่าความยั่งยืนเป็นเพียงเรื่องของสิ่งแวดล้อมและพื้นที่สีเขียวเท่านั้น แต่ในความเป็นจริง การเงินเกี่ยวข้องกับเกือบทุกมิติของชีวิต และเป็นรากฐานสำคัญที่ทำให้ความยั่งยืนเกิดขึ้นได้อย่างแท้จริง” ความตระหนักรู้ด้านการเงินของคนไทย มีแนวโน้มที่ดีขึ้น จากรายงาน Saving Behavior Survey : Decoding the Saving Habits of Thai Consumers 2025 ที่รวบรวมข้อมูลโดยวิจัยกรุงศรี ชี้ว่า ทักษะทางการเงินของคนไทยมีพัฒนาการดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยมีคะแนนเฉลี่ยอยู่ที่ 71.4% เพิ่มขึ้นจาก 67.4% ในปี 2563 และสูงกว่า
ปี 2568 เป็นอีกปีที่ตลาดแรงงานไทยมีความเคลื่อนไหวและเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง Jobsdb by SEEK ในฐานะแพลตฟอร์มหางานออนไลน์ชั้นนำของประเทศไทย ได้รวบรวมเทรนด์สำคัญที่เกิดขึ้นและมีผลต่อภาพรวมของตลาดงานในประเทศไทย ตั้งแต่ความคาดหวังที่เปลี่ยนแปลงไปของพนักงาน ผลกระทบจากเทคโนโลยี AI ไปจนถึงภัยคุกคามที่เพิ่มขึ้นของประกาศงานหลอกลวง เพื่อเป็นการทบทวนโอกาสและมอบมุมมองที่ชัดเจนให้แก่ผู้ประกอบการและผู้หางานให้สามารถรับมือกับทั้งโอกาสและความท้าทายในการก้าวเข้าสู่ปี 2569 คุณดวงพร พรหมอ่อน กรรมการผู้จัดการ Jobsdb by SEEK ประเทศไทย กล่าวว่า “ในปี 2568 นี้ เรามองว่าหลายองค์กรในไทยสังเกตเห็นว่า Gen Z ที่เติบโตมาในโลกดิจิทัลเริ่มเข้ามามีบทบาทกับตลาดงานมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ส่งผลให้องค์กรต่างๆ ต้องปรับตัวให้ยืดหยุ่นขึ้น ทั้งด้านโครงสร้างองค์กรและวิถีการทำงานให้คนทุกเจเนอเรชันสามารถทำงานด้วยกันอย่างราบรื่น ขณะเดียวกันเทคโนโลยี AI ก็เป็นอีกเทรนด์หลักที่ตลาดงานไทยให้ความสำคัญ ถือเป็น ‘โอกาสสำคัญ’ ที่จะผลักดันให้แรงงานไทยพัฒนาทักษะเพิ่มเติม (Upskill) และเรียนรู้ทักษะใหม่ (Reskill) และยังมีปัญหาประกาศงานหลอกลว
การใช้ชีวิตในยุคปัจจุบันรายล้อมด้วยความท้าทายทางเศรษฐกิจรอบด้าน ตั้งแต่ภาวะเงินเฟ้อที่สูงขึ้น ค่าครองชีพที่กดดัน ไปจนถึงความไม่แน่นอนของตลาดโลก ทำให้การเก็บเงินไว้ในบัญชีออมทรัพย์เพียงอย่างเดียวไม่เพียงพออีกต่อไป การลงทุนจึงกลายเป็นเครื่องมือจำเป็น สำหรับคนรุ่นใหม่และทุกเจเนอเรชันที่ต้องการสร้างความมั่นคงทางการเงินในอนาคต ทำไมการลงทุนถึงสำคัญ คนรุ่นใหม่ โดยเฉพาะ Gen Z มีพฤติกรรมการลงทุนที่ต่างจากรุ่นก่อน ชอบเริ่มต้นด้วยเงินไม่มาก เน้นสิ่งที่เข้าใจง่าย ยืดหยุ่น และเข้าถึงได้ผ่านแอปหรือแพลตฟอร์มออนไลน์ พวกเขามองการลงทุนไม่ใช่แค่เรื่องผลตอบแทน แต่เป็นการสร้างวินัยทางการเงินและการเรียนรู้ควบคู่กันไป ช่องทางลงทุนที่เหมาะกับมือใหม่ เครื่องมือเสริมสำหรับนักลงทุน การลงทุนยุคนี้ไม่ได้มีแค่สินทรัพย์ แต่ยังมีแอปการเงินและคอมมูนิตี้ออนไลน์ที่ช่วยวางแผนการลงทุน เช่น แอปลงทุนข้ามประเทศ แอปจดรายรับ–รายจ่าย ไปจนถึงกลุ่มแชร์ความรู้ใน Facebook หรือ TikTok ซึ่งช่วยเพิ่มมุมมองใหม่ แต่ผู้ลงทุนต้องใช้วิจารณญาณ ไม่ตามกระแสโด
ในยุคที่การเป็นแฟนด้อมไม่ได้เป็นแค่เรื่องของความหลงใหล แต่กลายเเป็นไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตในอีกรูปแบบหนึ่งของคน Gen Z ที่ทั้งจริงจังและใช้เงินไม่แพ้งานอดิเรกอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็น การซื้ออัลบั้มหลายเวอร์ชันเพื่อล่าการ์ดสุ่ม จองบัตรคอนเสิร์ตราคาหลักพันหลักหมื่น ไปจนถึงการบินตามศิลปินไปต่างประเทศ หรือลงทุนทำโปรเจ็กต์ป้ายวันเกิดทั่วกรุงเทพฯ หลายคนรักศิลปินจนพร้อมควักเงินโดยไม่คิดหน้าคิดหลัง ก่อนจะรู้ตัวอีกทีก็ต้องใช้ชีวิตสิ้นเดือนแบบเครียดๆ หรือหนักกว่านั้นคือมีหนี้จากการ “เปย์แบบไม่วางแผน” แต่ความรักที่ดีควรสร้างความสุข ไม่ใช่ความเครียดทางการเงิน และแน่นอนว่าการเป็นแฟนด้อมสามารถอยู่ร่วมกับการบริหารเงินอย่างยั่งยืนได้ หากรู้จักวางแผนอย่างชาญฉลาด รู้จักตัวเองก่อนว่าเป็นแฟนด้อมแบบไหน ไม่ใช่แฟนด้อมทุกคนจะเปย์เหมือนกัน บางคนเป็นสายบินตามไอดอลข้ามประเทศ บางคนเลือกซัพพอร์ตแบบเงียบๆ ค่อยๆ ซื้อทีละชิ้น ในขณะที่บางคนเน้นทำโปรเจ็กต์หรือซื้ออัลบั้มเพื่อเข้าแฟนไซน์ วัยรุ่น Gen Z จำนวนไม่น้อยยอมจ่ายหนักเพียงเพื่อได้คุยกับศิลปิน 1 นาที ซึ่งถ้าไม่มีการวางแผนการเงินให้ดี อาจกลายเป็นภาระในระยะยาว ปั
คุณจิรภัทร์ กาญจะโนสถ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท สปา-ฮาคูโฮโด จำกัด ครีเอทีฟเอเยนซีแถวหน้าของเมืองไทยมากว่า 40 ปี นำทัพผู้บริหารเปิดตัว Human Lab (ฮิวแมน แล็บ) หน่วยงานใหม่เพื่อช่วยวิเคราะห์และวางกลยุทธ์การตลาดเชิงลึกภายใต้แนวคิด “Human-Centric Marketing” หรือการตลาดที่เริ่มต้นจากความเข้าใจมนุษย์ ตามหลักแนวคิดปรัชญา Sei-Katsu-Sha มากกว่าข้อมูลสถิติ แบบผิวเผิน พร้อมเปิดตัวผลงานวิจัยล่าสุด “Daring Palette” ที่ช่วยถอดรหัสแนวโน้ม พฤติกรรมผู้บริโภคไทย ในยุคที่ผู้คน “กล้า” มากขึ้น ทั้งกล้าแสดงตัวตน กล้าตั้งคำถาม และ กล้าเลือกวิถีชีวิตที่แตกต่าง คุณจิรภัทร์ กาญจะโนสถ กล่าวว่า Human Lab เกิดขึ้นจากความเชื่อที่ว่า “ความเข้าใจมนุษย์ อย่างลึกซึ้ง” คือหัวใจสำคัญของการสร้างแบรนด์ และกลยุทธ์ที่เชื่อมโยงกับผู้บริโภคได้จริง โดยนำองค์ความรู้จากหลายศาสตร์ เช่น สังคมวิทยา มานุษยวิทยา พฤติกรรมศาสตร์ และ Data Science มาผสานเข้ากับกระบวนการวางแผนการตลาด ทำให้ Human Lab แตกต่างจากเครื่องมือการวิเคราะห์ผู้บริโภคแบบเดิม ที่มักยึดเพียงตัวเลข หรือเทรนด์ที่ผิวเผิน “ในโลกที่ความซับซ้อนของมนุษย์ไม่อาจมองผ่านแค่
ในยุคที่ความรวดเร็วคือความเคยชินโดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่เติบโตมากับบริบททางเศรษฐกิจและวัฒนธรรมที่แตกต่างจากยุคก่อนหน้าอย่างชัดเจน ไม่ว่าจะเป็น ค่าครองชีพที่สูงขึ้น ความไม่แน่นอนของอาชีพในโลกยุค AI หรืออิทธิพลของโซเชียลมีเดียที่กระตุ้นให้เกิดพฤติกรรมการบริโภคแบบทันทีทันใด จากรายงานของ Bank of America ในปี 2024 ระบุว่า Gen Z มียอดใช้จ่ายเกือบ 2 เท่าเมื่อเทียบกับยอดเงินออมเฉลี่ย ชี้ให้เห็นถึงความท้าทายในการบริหารการเงินที่ต้องเผชิญกับแรงจูงใจจากทั้งเหตุผลและอารมณ์อยู่ตลอดเวลา ลองมาดู 5 วิธีการบริหารเงินสำหรับคนรุ่นใหม่ จาก KTC ให้ตอบโจทย์ทั้งความต้องการในปัจจุบันและเป้าหมายในอนาคตได้อย่างสมดุล 1. กำหนดงบประมาณอย่างมีขอบเขต แม้การใช้เงินเพื่อเยียวยาความรู้สึกในวันที่เหนื่อยล้าจะเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้กับทุกคน แต่การปล่อยให้การใช้จ่ายถูกขับเคลื่อนด้วยอารมณ์โดยไม่มีการวางแผนอาจนำไปสู่ปัญหาการเงินในระยะยาว การตั้งวงเงินสำหรับค่าใช้จ่ายหมวดตามใจที่ชัดเจน จะช่วยควบคุมการตัดสินใจไม่ให้ส่งผลต่อภาพรวมทางการเงินได้ เช่น กำหนดว่าในแต่ละเดือนจะใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง อาหารนอกบ้าน หรือไล
ยุคนี้ขายของเก่งอย่างเดียวไม่พอแล้ว แต่ต้องตามเทรนด์ใหม่ๆ เล่นกับกระแสบนโลกโซเชียลให้ทัน โดยเฉพาะเทรนด์ของ “กลุ่มลูกค้า Gen Z” ที่เปลี่ยนผ่านไปอย่างรวดเร็ว ทำให้การค้าในยุคนี้ ยอดขายอาจไม่ได้ขึ้นอยู่กับคุณภาพสินค้าเท่านั้น แต่อยู่ที่การทำ Real-time Marketing โดยล่าสุดมีเทรนด์ใหม่สุดฮิตที่อินฟลูฯ หรือแบรนด์ดังหลายแบรนด์มาเล่นคอนเทนต์เหล่านี้ นั่นคือ “เทรนด์แต่งภาพแบบ Gen Z” ที่มีความสนุกสนาน สุดโต่ง แปลกตา ไม่ว่าจะเป็น การทำรูปหัวโต การแต่งรูปให้ทะลุออกมาจากหน้าจอ เป็นต้น ซึ่งแต่ละโพสต์สามารถสร้างยอด Engagement ได้แบบพุ่งกระฉูด ถือเป็นการโปรโมตสินค้าได้แบบเนียนๆ ซึ่งในทางการตลาดเรียกคอนเทนต์เหล่านี้ว่า “Exaggerated Content” หรือ “Hyperrealism” หรือ “Faux-out-of-home (FOOH)” ที่ใช้เพื่ออธิบายสื่อโฆษณาเกินจริง โดยเฉพาะในรูปแบบของการใช้สื่อโฆษณาที่เป็นเทคนิค 3D หรือเทคนิคพิเศษอื่นๆ ที่ทำให้ดูเหมือนจริง แต่แท้จริงแล้วเป็นเพียงภาพหรือวิดีโอที่สร้างขึ้น ตัวอย่างเช่น คลิปวิดีโอที่เคยเป็นไวรัลที่สร้างด้วย AI อย่างแคมเปญการตลาดที่แบรนด์ดังหลายแบรนด์มีการนำสินค้ามาทำให้ดูใหญ่ขึ้นและวิ่งอยู่รางแท
ในยุคที่การแข่งขันบนตลาดอีคอมเมิร์ซไม่เพียงแต่ดุเดือดในแง่ของความ ‘ถูก’ แต่ยังรวมถึงความ ‘คุ้มค่า’ และ ‘คอนเทนต์’ ที่กลายเป็นปัจจัยสำคัญในการมัดใจนักช้อปมือโปร จากรายงานของ Thailand E-Commerce Trends 2025 คาดการณ์ว่า ตลาดอีคอมเมิร์ซในประเทศไทยปี 2568 จะมีมูลค่าสูงถึง 1.07 ล้านล้านบาท และเติบโตถึง 7% เมื่อเทียบกับปีก่อน สะท้อนถึงโอกาสทองที่นักการตลาดไม่ควรมองข้าม โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเจาะกลุ่ม Gen Z ที่มีประชากรถึง 20% ของประเทศ ซึ่งกำลังก้าวขึ้นมาเป็นกำลังสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัลบนสมรภูมิอีคอมเมิร์ซที่เต็มไปด้วยการแข่งขัน ผู้เล่นที่เข้าใจความต้องการของกลุ่มนี้ และสามารถวางกลยุทธ์การตลาดที่ตอบโจทย์พฤติกรรมการเสพคอนเทนต์ของ Gen Z ได้ก่อน ก็จะมีโอกาสมัดใจและดึงกำลังซื้อจากกลุ่มนี้ไป ดังนั้น คำถามสำคัญไม่ใช่แค่ ‘จะขายอะไรให้ Gen Z’ แต่เป็น ‘จะขายยังไงให้มัดใจ Gen Z ได้อยู่หมัด’ ในวันที่ผู้บริโภคกลุ่มนี้ไม่ได้ตัดสินใจซื้อสินค้าจากแค่ ‘ราคา’ อีกต่อไป ล่าสุด Kantar (คันทาร์) บริษัทวิจัยชั้นนำด้านข้อมูลเชิงลึกและที่ปรึกษาทางการตลาดระดับโลก เผยผลวิจัยฉบับใหม่ ในหัวข้
ซัมซุง ตอกย้ำความเป็นแบรนด์ที่ครองใจคนรุ่นใหม่และในทุก Generation คว้ารางวัล GEN Z TOP BRAND AWARD 2025 ในหมวด Mobile จากผลการสำรวจพฤติกรรมและความนิยมของกลุ่มผู้บริโภค Gen Z (ปี 2540-2555) จัดขึ้นโดยความร่วมมือระหว่างเว็บไซต์ Brand Buffet และบริษัทวิจัยการตลาดชั้นนำ INTAGE (Thailand) โดยเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างกว่า 3,000 คนทั่วประเทศ ครอบคลุมทั้งเชิงปริมาณและคุณภาพ เพื่อมอบรางวัลให้กับสุดยอดแบรนด์ 10 หมวดอุตสาหกรรม ในยุคที่ AI เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันอย่างมาก ซัมซุงในฐานะผู้นำด้าน AI Phone มุ่งมั่นพัฒนา Galaxy AI อย่างต่อเนื่อง ทุ่มเทในการทำงานวิจัยเพื่อพัฒนานวัตกรรมและเทคโนโลยีที่ช่วยยกระดับชีวิตของผู้คนในทุก Generation มอบประสบการณ์การใช้ชีวิตที่สะดวกสบายอย่างไร้รอยต่อ ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ของชีวิต ทั้งในด้านการทำงาน การเรียนรู้ ความคิดสร้างสรรค์ นำไปสู่การเป็นเครื่องมือที่ช่วยสร้างแรงบันดาลใจและสนับสนุนคนรุ่นใหม่ในการใช้ชีวิตอย่างเต็มศักยภาพ นอกจากเทคโนโลยีที่ตอบโจทย์แล้ว ซัมซุงยังให้ความสำคัญกับการสร้างความสัมพันธ์กับ Gen Z ผ่านภาพลักษณ์ของแบรนด์และการสื่อสารที่เข้าถึงง่าย ด
เจาะลึก “Gen Z” กำลังซื้อสำคัญ เน้น “ประสบการณ์-ความจริงใจ-ความรับผิดชอบ” ใช้แนวทาง “SATI Marketing” มัดใจคนรุ่นใหม่! Gen Z หรือผู้ที่เกิดในช่วงปี พ.ศ. 2540-2555 ตอนนี้ก็อยู่ในช่วงวัยรุ่นไปจนถึงวัยทำงานตอนต้น ซึ่งถือว่าเป็นเจเนอเรชันที่โตมากับเทคโนโลยีแบบเต็มตัว เจนซีไม่ใช่แค่ “เด็กยุคใหม่” แต่เป็นกลุ่มที่เปลี่ยนเกมการตลาด ถ้าแบรนด์จะมัดใจกลุ่มนี้ได้ ต้องจริงใจ ทันสมัย คิดไว ทำไว และต้องเข้าใจหัวใจของความหลากหลายและความเท่าเทียมด้วย ในงานประกาศรางวัล GEN Z TOP BRAND 2025 : สุดยอดแบรนด์ครองใจ GEN Z ได้มีเวทีของการถอดรหัสพฤติกรรมและความคิด GEN Z โดย ดร.ดั่งใจถวิล อนันตชัย ผู้ที่ได้มาให้ข้อมูลในครั้งนี้ ได้สรุปและถอดรหัสมัดใจ GEN Z ดังนี้ เมื่อโลกหมุนเร็วขึ้น พฤติกรรมผู้บริโภคก็เปลี่ยนแปลงตาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ถูกเรียกว่า “Gen Z” กำลังก้าวขึ้นมาเป็นกำลังซื้อสำคัญ และการทำความเข้าใจพวกเขาอย่างลึกซึ้งจึงกลายเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จของธุรกิจในยุคนี้ คลื่นแห่งเทรนด์ ทำความเข้าใจการเปลี่ยนแปลงเพื่อเข้าถึง Gen Z TRENDS are like waves (เทรนด์ก็เหมือนคลื่น) โดยแบ่งประเภทของเทร
