Featured How to Uncategorized เคล็ดลับผู้ประกอบการ

เปลี่ยน Pain Point ‘โจ๊กเหลือ’ สู่โมเดล รีฟิลเติมไม่อั้น แค่พกชามมาเอง Canton Paradise แก้โจทย์ Food Waste แบบ Win-Win

Canton Paradise ร้านอาหารจีนสไตล์ฮ่องกงขนานแท้จากสิงคโปร์ กำลังสร้างปรากฏการณ์ใหม่ในไทยภายใต้การนำของสองผู้บริหารรุ่นใหม่ คุณพล-พลสิทธิ์ และคุณพี-พีรพล อาหุนัย ที่พาแบรนด์ดังต่างชาติเข้ามาในไทยได้อย่างประสบความสำเร็จ เปิดสาขาแรกที่ เซ็นทรัลเวิลด์ และขยายสาขาสองที่เซ็นทรัลปิ่นเกล้า

ไม่เพียงแต่นำรสชาติระดับพรีเมียมมาให้คนไทยได้ลิ้มลอง แต่ยังสอดแทรกแนวคิดความยั่งยืนเข้าไปในมื้ออาหารด้วยแคมเปญล่าสุด “โจ๊กรีฟิล เติมไม่อั้น” เรียกได้ว่าเป็นอีกหนึ่งไอเดียที่น่าสนใจ เส้นทางเศรษฐีออนไลน์ ได้มีโอกาสพูดคุยถึงประเด็นนี้กับ คุณพล-พลสิทธิ์ อาหุนัย เจ้าของร้าน โดยเขาได้เล่าให้ฟังว่า

จาก Pain Point “โจ๊กเหลือทิ้ง” สู่ความสุขที่ส่งต่อได้

จุดเริ่มต้นของแคมเปญนี้มาจากปัญหาที่ร้านอาหารเกือบทุกแห่งต้องเจอ นั่นคือ Food Waste โดยคุณพลเล่าว่า โจ๊กของ Canton Paradise ต้องต้มสดใหม่ทุกวันเพื่อให้ได้คุณภาพสูงสุดแบบฮ่องกงขนานแท้

“โจ๊กเราเก็บข้ามคืนไม่ได้ เพราะคุณภาพจะลดลง เราสังเกตว่าในแต่ละวันมีโจ๊กที่เหลือทิ้งเปล่าเยอะมาก เลยคุยกับทีมมาร์เก็ตติ้งว่า เราควรเปลี่ยนของที่ต้องทิ้งให้กลายเป็นความสุขส่งต่อให้ลูกค้าดีกว่า” เขาเล่า

แคมเปญนี้ เริ่มต้นที่สาขา เซ็นทรัล ปิ่นเกล้า ในช่วงเวลา 19.00-20.30 น. โดยมีเงื่อนไขที่น่าสนใจคือ “ทานไม่หมด ห่อกลับบ้านได้” แต่มีกิมมิกคือสนับสนุนให้ลูกค้านำบรรจุภัณฑ์มาเอง เพื่อลดการใช้พลาสติกอีกทางหนึ่ง

ผลลัพธ์ที่ได้มากกว่าแค่การลดขยะ

หลังจากที่ออกแคมเปญนี้ไป ผลตอบรับค่อนข้างดี สามารถลด Food Waste ได้จริงปริมาณโจ๊กเหลือทิ้งลดลงจนแทบเป็นศูนย์ อีกทั้งยังเป็นการเปิดใจลูกค้าใหม่ ลูกค้าหลายท่านที่เคยลังเลเพราะราคา เนื่องจากใช้วัตถุดิบพรีเมียมและเชฟผู้เชี่ยวชาญ ได้ลองเปิดใจทาน และพบว่าคุ้มค่ากับคุณภาพที่ได้รับ และเป็นการสร้างความพึงพอใจ การเติมได้ไม่อั้นสร้างความรู้สึกพิเศษและคุ้มค่าให้กับลูกค้ากลุ่มครอบครัวและผู้สูงอายุในย่านปิ่นเกล้า

ความท้าทายและการทำให้ลูกค้าเข้าใจ

ความยากของแคมเปญนี้คือการทำให้ลูกค้าเข้าใจ “ธรรมชาติของโจ๊กฮ่องกง” ซึ่งต่างจากโจ๊กไทย เพราะโจ๊กฮ่องกงหากทิ้งไว้นานหรือนำไปอุ่นซ้ำไม่ถูกวิธี เนื้อโจ๊กจะแตกตัวและคลายตัวเป็นน้ำ

ทางร้านจึงมีการแจ้งและให้คำแนะนำว่าควรทานภายใน 2 ชั่วโมง หรือหากแช่เย็นไว้ควรทานในเช้าวันถัดไป เพื่อคงอรรถรสที่ดีที่สุด

หลายคนอาจกำลังสงสัยว่า เมื่อเป็นโจ๊กรีฟิล หรือเติมไม่อั้น คุณภาพของโจ๊กจะยังเหมือนถ้วยแรกที่เคยทานไหม คุณพลกล่าวว่า เหมือนแน่นอน เพราะเป็นการต้มในหม้อเดียวกันทุกเช้า ซึ่งการที่เราทำ Campaign นี้ขึ้นมา ส่วนนึงจากการทำ “Campaign ‘Food Waste” แต่อีกส่วนนึงเป็นการทำให้ลูกค้าเห็นถึงความตั้งใจจริงในการทำอาหารสดใหม่ให้ลูกค้าทาน

โจ๊กของ Canton Paradise คือนิยามของโจ๊กสไตล์ฮ่องกงขนานแท้ที่โดดเด่นด้วยเนื้อสัมผัสแบบ “เนียนละเอียดเป็นเนื้อเดียว” นุ่มละมุนลิ้นคล้ายครีมแต่ยังคงความข้นกำลังดี หัวใจสำคัญอยู่ที่การใช้ข้าวผสมสูตรลับเกรดพรีเมียมและวัตถุดิบคุณภาพสูง รังสรรค์โดยเชฟชาวต่างชาติผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้ได้รสชาติตามมาตรฐานเดียวกับสาขาที่สิงคโปร์ 

ในทุกคำจะสัมผัสได้ถึงความกลมกล่อม หอมกลิ่นข้าวที่เคี่ยวจนได้ความหวานธรรมชาติ แตกต่างจากโจ๊กทั่วไป โดยทางร้านจัดเสิร์ฟในปริมาณที่เยอะพอสมควรจนสามารถแบ่งทานกันได้ถึง 2 คน เป็นความคุ้มค่าที่มาพร้อมคุณภาพระดับพรีเมียมอย่างแท้จริง

ก้าวต่อไปของ Canton Paradise

จากการตอบรับที่ดีของสาขาปิ่นเกล้า Canton Paradise เตรียมนำโมเดลนี้ไปปรับใช้กับสาขาเซ็นทรัลเวิลด์ในอนาคต ทางแบรนด์ได้รับกระแสการตอบรับที่ดีเกินความคาดหมายหลังจากแนะนำเมนูใหม่อย่าง ปลาต้มผักกาดดอง ทำให้แบรนด์ได้รับความสนใจจากลูกค้าในกลุ่มใหม่ๆ จากเดิมที่ฐานลูกค้าเราจะเป็นกลุ่มผู้สูงอายุและครอบครั้ง ขณะแบรนด์สามารถจูงใจให้เด็กรุ่นใหม่เปิดใจมาลองอาหารจากร้านของเราได้ กลุ่มเด็กๆได้เปิดใจทานอาหารอย่างอื่นนอกจาก ปลาต้มผักกาดดอง กลุ่มลูกค้าเด็กนักเรียน-นักศึกษา มีการกลับมาทานซ้ำและได้สั่งเมนูอื่นๆเช่น ติ๋มซำ เด็กกลุ่มนี้จะเป็นฐานลูกค้าในอนาคต

ในเดือนพฤษภาคม 2569 Canton Paradies จะฉลองครบรอบ 3 ปีในการก่อตั้ง ทางคุณพลมีเป้าหมายขยายสาขาร้าน Canton Paradise อย่างต่อเนื่องเพื่อให้ลูกค้าใช้บริการสะดวกมากขึ้น แต่ทางแบรนด์ตั้งเป้าหมายขยายสาขาปีละ 1 แห่งเนื่องจากร้านอาหารจีน โดยเฉพาะส่วนของติ๋มซำนั้นต้องทำอย่างพิถีพิถันโดยเชฟที่มีฝีมือและเชฟยังต้องปั้นสดใหม่ทุกเช้า ทางแบรนด์จึงต้องเทรนเชฟให้มีฝีมือตามมาตรฐานของ Canton Paradies อย่างสมบูรณ์แบบ เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์เดียวกันทั้งรสชาติและคุณภาพอาหารไม่ว่าจะไปรับบริการที่สาขาไหน

รายละเอียดโปรโมชั่น “โจ๊กรีฟิล”

📍 พิกัด เฉพาะสาขาเซ็นทรัล ปิ่นเกล้า เท่านั้น

เวลา 19.00-20.30 น.

📜 เงื่อนไขสำคัญ

  • สั่งเมนูโจ๊กฮ่องกง (ยกเว้นโจ๊กเปล่า) เติมเฉพาะเนื้อโจ๊กได้ไม่จำกัด
  • แนะนำให้ลูกค้านำกล่องมาเองหากต้องการห่อส่วนที่เหลือกลับบ้าน
  • สินค้ามีจำนวนจำกัดในแต่ละวัน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม https://www.facebook.com/share/p/1DDSrcX38j/ 

Related Posts

“ทฤษฎีโกงความรู้สึก” เทคนิคไลฟ์สด ของ “เชน-ธนา” CEO นักไลฟ์ ทำยอดขายแตะหลักร้อยล้านบาทต่อปี
ล้มเหลวมาแล้วถึงรู้! เจ้าของ “ซิงซิง หม่าล่า” เปิดสูตรปั้นแบรนด์ให้โตหลายสาขา เรียนรู้จากคู่แข่ง - ใช้โซเชียลเรียกลูกค้า
หากระเป๋าที่เข้ากับชุดไม่ได้ เลยเริ่มสร้างแบรนด์ “Freja” ด้วยเงินเก็บ ก่อนสร้างรายได้ ก่อนสร้างรายได้ กว่า 700 ล้าน