เป็นภาพที่เห็นจนชินตากับการเห็นกองเชียร์ชาวญี่ปุ่นก้มลงเก็บขยะในสนามหลังการรับชมกีฬาจบ ภาพนี้กลับมาเป็นที่พูดถึงอีกครั้งในฟุตบอลโลก 2026 สื่อหลายสำนักต่างชื่นชมพฤติกรรมนี้ของชาวอาทิตย์อุทัย

เอกลักษณ์เฉพาะตัวของชาวญี่ปุ่นที่แฝงไว้ด้วยความสุภาพและความมีน้ำใจมักถูกชื่นชมจากต่างประเทศอยู่เสมอ การเก็บขยะหลังชมกีฬาจบไม่ได้เพิ่งจะทำในฟุตบอลโลกเป็นครั้งแรก คนญี่ปุ่นมักจะแสดงการกระทำเช่นนี้หลังจบการชมกีฬามาโดยตลอด นั่นเพราะพวกเขาถูกปลูกฝังมาตั้งแต่วัยเด็กแล้ว
หากจะถอดแนวคิดที่ฝังอยู่ในนิสัยนี้ของชาวญี่ปุ่น
ต้องเริ่มไปตั้งแต่การปลูกฝังตั้งแต่วัยเด็ก ที่เริ่มตั้งแต่ในโรงเรียน ในโรงเรียนจะไม่ค่อยจ้างแม่บ้านทำความสะอาดโรงเรียนเท่าใดนัก ส่วนใหญ่จะสอนให้เด็กนักเรียนเป็นคนช่วยกันรับผิดชอบทำความสะอาด
และเมื่อโตมาก็มีแนวคิดที่คนญี่ปุ่นถูกสั่งสอนมาเรียกว่า Omotenashi (おもてなし) อ่านว่า โอะโมะเตะนะชิ หากแปลตรงตัวจากรากศัพท์ อาจจะช่วยให้เห็นภาพได้ชัดเจนขึ้น
Omote แปลว่า “เบื้องหน้า” หรือ “ด้านนอก” (สิ่งที่แสดงออกมา)
ส่วน Nashi แปลว่า “ไม่มี”
เมื่อรวมกันแล้ว Omotenashi จึงหมายถึง “ไม่มีเบื้องหน้าเบื้องหลัง” หรือความหมายคือ “ความจริงใจที่บริสุทธิ์”
ในการต้อนรับอย่างจริงใจ ไม่มีวาระซ่อนเร้นหรือหวังผลตอบแทน
ซึ่งแนวคิดนี้ซึมลึกเข้าไปในสายเลือดคนญี่ปุ่น ทั้งในด้านการดำเนินชีวิต การทำงานบริการ การให้เกียรติต่อผู้อื่น เป็นสิ่งที่ออกมาจากจิตวิญญาณที่อยากทำให้ผู้อื่นมีความสุขอย่างแท้จริง
แนวคิดนี้มีรากฐานมาจากพิธีชงชาแบบญี่ปุ่นที่เรียกว่า Sado คือจะสอนให้คนที่เป็นเจ้าบ้านเตรียมทุกอย่างแบบพิถีพิถัน เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับแขกแต่ละคนที่มาเยือน ให้ราวกับว่าเป็นครั้งเดียวในชีวิตที่จะได้ทำ
ซึ่งเมื่อแนวคิด Omotenashi ถูกนำมาประยุกต์ใช้ในการดำเนินชีวิตของชาวญี่ปุ่น ทำให้สะท้อนออกมาผ่านความละเอียดของการใช้ชีวิตแบบญี่ปุ่นสไตล์
เมื่อนำ Omotenashi มาใช้กับการทำความสะอาด ก็หมายถึงการทำความสะอาด ปฏิบัติต่อทุกพื้นที่ด้วยความเคารพ ความเอาใจใส่ และความห่วงใยอย่างลึกซึ้งต่อสถานที่
ซึ่งหลักการพื้นฐานของการทำความสะอาดแบบ Omotenashi คือ ให้คิดว่าคุณไม่ได้แค่ทำความสะอาดสิ่งที่มองเห็นได้เท่านั้น แต่คุณยังจัดระเบียบและดูแลพื้นที่เพื่อให้ผู้ใช้รู้สึกได้รับการต้อนรับและสงบสุขในทันที ซึ่งการทำความสะอาดนั้นทำไปเพื่อความสงบสุขและความสะดวกสบายของผู้พักอาศัยโดยแท้จริง และต้องดำเนินการด้วยความจริงใจ
อ้างอิง : jaifa, japannews, kappodo, yahoosport, VNExpress
