เมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน 2568 ช้อปปี้ (Shopee) ได้จัดงาน Shopee SUMMIT TOGETHER WE GROW เพื่อประกาศวิสัยทัศน์ พร้อมมุ่งสู่การเป็นสะพานดิจิทัล และประตูสู่เศรษฐกิจดิจิทัล
คุณพูนพงษ์ นัยนาภากรณ์ อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยว่า กรมพัฒนาธุรกิจการค้า (DBD) ได้ผลักดันเศรษฐกิจการค้าไทยให้เติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในยุคเศรษฐกิจดิจิทัลที่โลกธุรกิจกำลังเปลี่ยนผ่านสู่ระบบออนไลน์เต็มรูปแบบ จนสามารถผลักดันยอดขายให้ผู้ประกอบการไทยบน Landing Page “สุขใจซื้อของไทย” ซึ่งมีมูลค่ากว่า 700 ล้านบาท
ทั้งนี้ ทางกรมฯ พร้อมเดินหน้าสานต่อความร่วมมือกับ ช้อปปี้ อย่างต่อเนื่อง เพื่อร่วมกันส่งเสริมและสนับสนุนผู้ประกอบการไทยทุกระดับให้มีโอกาสเข้าถึง องค์ความรู้ เทคโนโลยี เครื่องมือทางการตลาด
ด้าน คุณฮันดิกา จาห์จา กรรมการผู้จัดการใหญ่ ช้อปปี้ (ประเทศไทย) เผยว่า “ตลอดเวลากว่าทศวรรษ ช้อปปี้ ได้เข้ามาเปลี่ยนการช้อปปิ้งออนไลน์ของไทยให้สะดวกและเข้าถึงง่าย โดยมุ่งสร้างประสบการณ์ที่ครบครัน ครอบคลุมทุกหมวดหมู่สินค้า พร้อมดีลพิเศษและแคมเปญใหญ่ตลอดปี รวมถึงระบบการชำระเงินและบริการที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ยุคดิจิทัลให้กับผู้ซื้อ
ในส่วนของผู้ขาย ช้อปปี้ เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยเปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการไทยทุกขนาดได้แสดงศักยภาพ ขยายธุรกิจได้กว้างขึ้น และสามารถเข้าถึงลูกค้าทั้งในประเทศและต่างประเทศได้มากยิ่งขึ้น

เปิดแผนธุรกิจ เน้น 4 หมวดหมู่หลัก รับมืออีคอมเมิร์ซมูลค่า 1.6 ล้านล้านบาท
ช้อปปี้ เน้นย้ำให้เห็นว่า อีคอมเมิร์ซยังคงเป็นพลังขับเคลื่อนการเติบโต โดยคาดว่าจะมีสัดส่วนมากกว่า 50% ของเศรษกิจดิจิทัลในปี 2569 โดยชูกลยุทธ์สำคัญใน 4 หมวดหมู่หลัก ได้แก่
- หมวดสินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้า (Electronics) มอบประสบการณ์การช้อปปิ้งผ่านบริการเสริมใหม่ๆ เช่น บริการติดตั้งสินค้าพร้อมกับการซื้อสินค้า โปรแกรมแลกเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือ มอบประสบการณ์ช้อปปิ้งแบบครบวงจร ตั้งแต่ก่อนซื้อจนถึงหลังการสั่งซื้อ พร้อมเสริมความสะดวกและเพิ่มความมั่นใจให้ลูกค้าในทุกขั้นตอน
- หมวดสินค้าแฟชั่น (Fashion) นำเสนอสินค้าและคอลเล็กชันใหม่อย่างต่อเนื่อง ผ่านแผนความร่วมมือกับแบรนด์ต่างๆ และการทำงานร่วมกับ KOL ที่สะท้อนภาพลักษณ์แบรนด์ พร้อมบริการจัดส่งด่วน เพื่อให้สินค้าใหม่ถึงมือลูกค้าทันกระแส
- หมวดสินค้าอุปโภคบริโภค (FMCG) เน้นการสร้างความผูกพันกับลูกค้าและกระตุ้นการซื้อซ้ำผ่านเครื่องมือทางการตลาดรูปแบบใหม่ รวมถึงการผลักดันสินค้าใหม่เข้าสู่ตลาดอย่างต่อเนื่อง เพื่อรองรับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนเร็วและตัดสินใจไวขึ้น
- หมวดสินค้าไลฟ์สไตล์ (Lifestyle) ขยายฐานลูกค้าไปยังกลุ่มผู้บริโภครายได้สูง ผ่านบริการจัดส่งรวดเร็วและคุ้มค่าผ่าน Shopee Partner Logistics (SPL) รวมถึงบริการ ช้อปก่อน จ่ายทีหลัง (Buy Now Pay Later) ที่มอบตัวเลือกการผ่อนชำระที่ยืดหยุ่นและสอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ยุคปัจจุบัน
เร่งเครื่อง “Speed Strategy” ช้อปปิ้งรวดเร็วทันใจ
เพื่อตอบสนองต่อพฤติกรรมและความต้องการของผู้บริโภคยุคใหม่ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ช้อปปี้ ได้ขยายบริการจัดส่งแบบเร่งด่วน เช่น จัดส่งภายในวันเดียว และ จัดส่งภายใน 4 ชั่วโมง เพื่อรองรับความต้องการสั่งซื้อสินค้าที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาสำคัญหรือแบบเร่งด่วน เช่น การเดินทาง หรือการเลือกซื้อของขวัญ ควบคู่ไปกับบริการจัดส่งมาตรฐานสำหรับการช้อปปิ้งตามแผนที่วางไว้
ขยายโอกาสสู่ระดับภูมิภาค ด้วย Shopee Global Sales
นอกจากการขับเคลื่อนกลยุทธ์หลักในประเทศแล้ว ช้อปปี้ ยังให้ความสำคัญกับการเปิดโอกาสทางการค้าในระดับภูมิภาค เพื่อเสริมศักยภาพและขยายขอบเขตการเติบโตของผู้ประกอบการไทยสู่ตลาดโลก โดยการเปิดตัวโครงการ Shopee Global Sales
ยกระดับประสบการณ์นักช้อป 360 องศา
ในไตรมาสสุดท้ายของปีนี้ ช้อปปี้ ได้เปิดตัวแคมเปญระดับสูงสุด อย่าง Mega Brand Day ซึ่งที่ผ่านมา ได้เริ่มเปิดตัวแคมเปญกับแบรนด์ดังอย่าง Huawei โดยสามารถสร้างสถิติยอดขายและจำนวนผู้ซื้อพุ่งสูงกว่า 5 เท่า
โดยความร่วมมือนี้ ถือเป็นต้นแบบความสำเร็จที่จะถูกพัฒนาและต่อยอดไปยังแบรนด์อื่นๆ นอกจากแบรนด์หรือผู้ประกอบการจะได้ขยายโอกาสในการเพิ่มยอดขายแล้ว ผู้ซื้อก็จะได้รับความคุ้มค่าที่มากกว่า รวมถึงความสะดวกสบายในการซื้อสินค้าอีกด้วย
เครือข่ายครีเอเตอร์ที่เติบโตแบบก้าวกระโดด
งาน Shopee SUMMIT TOGETHER WE GROW ได้เน้นย้ำถึงการใช้พลังเครือข่ายผู้สร้างสรรค์คอนเทนต์ หรือ KOL Partner ในการช่วยขายและสร้างรายได้ โดย Shopee Affiliate KOLs ซึ่งถือเป็นหนึ่งในจุดแข็งของ ช้อปปี้ ทำให้เกิดการใช้ประโยชน์จากเครือข่ายผู้สร้างสรรค์คอนเทนต์ (KOL Partner) ช่วยโปรโมตสินค้า สร้างการรับรู้ และเพิ่มอัตราการมองเห็นแบรนด์
ขณะที่ฝั่งผู้ซื้อ ก็สามารถหาข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า เพื่อประกอบการตัดสินใจซื้อได้อย่างรอบด้านมากยิ่งขึ้น ซึ่งโครงการนี้มีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง
โดยปัจจุบันมียอดขายจากคอนเทนต์ในระบบเติบโตขึ้นกว่า 70% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา การเติบโตนี้ช่วยให้ KOL ทั้งหน้าเก่าหน้าใหม่สามารถสร้างรายได้บนโลกออนไลน์
ในส่วนของฟีเจอร์ยอดนิยมและทรงพลังหนึ่งใน Ecosystem ของ ช้อปปี้ อย่าง Shopee Live และ Shopee Video ยังคงได้รับเสียงตอบรับที่ดีจากทั้งผู้ขายและผู้ซื้อ
โดยในปีนี้ Shopee Live ช่วยเพิ่มออร์เดอร์ให้ผู้ขายเติบโตขึ้นกว่า 65% ส่วน Shopee Video ก็สร้างยอดขายเพิ่มขึ้นกว่า 400% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว
และหนึ่งไฮไลต์สำคัญของงานนี้ ช้อปปี้ ได้ประกาศความร่วมมือทางธุรกิจกับพันธมิตรระดับโลกอย่าง YouTube Shopping และ Shopee META Affiliate ในการร่วมกันสร้างการเติบโตให้กับโปรแกรม Affiliate
เปิดพื้นที่มอบรางวัลและ Business Matching
พร้อมกันนี้ ยังมีการจัดกิจกรรมมอบรางวัลแก่ผู้ขายและครีเอเตอร์ที่มีผลงานโดดเด่นประจำปีมากกว่า 200 รางวัล เพื่อเป็นการปลุกพลังผู้ขายและแบรนด์ธุรกิจ และ ช้อปปี้ ยังได้เปิดพื้นที่สำหรับกิจกรรม Business Matching หรือ Seller & KOL matchmaking เพื่อเชื่อมต่อผู้ขาย แบรนด์ ร้านค้า พาร์ตเนอร์ภาครัฐ เอกชน และแพลตฟอร์มพันธมิตร
และทั้งหมดนี้คือวิสัยทัศน์ของ ช้อปปี้ ในงาน Shopee SUMMIT TOGETHER WE GROW
