เมื่อความขี้เกียจคือโอกาสทางธุรกิจ! รู้จัก 5 นวัตกรรมฝีมือคนไทย ที่หยิบ Pain Point มาปั้นเป็นธุรกิจสร้างรายได้ปัง

“ความขี้เกียจ” อาจถูกมองว่าเป็นนิสัยที่ไม่พึงประสงค์ แต่ใครจะรู้ว่าหลายประเทศกลับให้ความสำคัญกับสิ่งนี้ ถึงขั้นมีการจัดตั้ง “วันขี้เกียจสากล” ขึ้นในวันที่ 10 สิงหาคมของทุกปี เพื่อส่งเสริมให้ผู้คนได้หยุดพัก คลายเครียด และฟื้นฟูพลังจากความเหนื่อยล้าในการทำงาน

และใครจะคิดว่าความขี้เกียจนี้ จะกลายเป็นจุดเริ่มต้นของการสร้างสรรค์หลากหลายนวัตกรรมที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ชีวิตประจำวันของมนุษย์ในยุคปัจจุบันได้เป็นอย่างดี ไม่ว่าจะเป็น การซื้อของ โอนเงิน จองตั๋ว สั่งอาหาร หรือเรียกรถ ทุกอย่างสามารถทำได้ง่ายและรวดเร็วเพียงแค่ปลายนิ้วสัมผัส ความสะดวกสบายเหล่านี้ไม่ได้แค่ช่วยให้ผู้คนสะดวกสบายขึ้น แต่ยังทำให้โลกเริ่มมองความขี้เกียจมุมใหม่ในฐานะแรงผลักดันสำคัญของเศรษฐกิจอีกด้วย

ผู้คนไม่อยากเสียเวลาจัดการทุกเรื่องด้วยตัวเอง ความขี้เกียจจึงกลายเป็นโอกาสทองของนวัตกรรมที่เปิดทางให้เหล่าสตาร์ตอัปและผู้ประกอบการรุ่นใหม่ได้พัฒนาโซลูชันสุดสร้างสรรค์

โดย สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (องค์การมหาชน) หรือ NIA จะพาไปทำความรู้จักกับ 5 นวัตกรรมฝีมือคนไทยที่ได้รับการสนับสนุนจาก NIA ซึ่งจะมีความเข้าใจวิถีชีวิตของผู้คน ทำให้ชีวิตง่ายขึ้น ฉลาดขึ้น และเบาแรงลงในทุกมิติ

คนไทย ขี้เกียจอะไรที่สุด?

ความสะดวกสบาย คือคำตอบของการใช้ชีวิตในยุคปัจจุบัน “ความขี้เกียจ” จึงกลายเป็นแรงกระตุ้นให้เกิดนวัตกรรมที่เข้าใจความต้องการในส่วนลึกของผู้บริโภคมากขึ้น จากงานวิจัยของวิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล ที่ได้สำรวจกลุ่มตัวอย่าง 1,200 คน ครอบคลุมทุกเจเนอเรชัน ตั้งแต่ Gen Z Gen Y Gen X ไปจนถึง Baby Boomers

พบข้อมูลที่น่าสนใจว่า 5 อันดับกิจกรรมที่คนมักมีอาการขี้เกียจมากที่สุด ได้แก่ 1. การออกกำลังกาย ร้อยละ 84 2. การรอคิวซื้อของ ร้อยละ 81 3. การทำความสะอาดบ้าน ร้อยละ 77 4. การอ่านหนังสือ ร้อยละ 70 และ 5. การทำอาหาร ร้อยละ 69 ซึ่งจะเห็นได้ว่าหลายพฤติกรรมนำไปสู่ความคิดสร้างสรรค์ของนวัตกรไทยที่สามารถหยิบยก Pain Point เหล่านั้น มาใช้ประโยชน์ในการนำเสนอนวัตกรรมที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้คนทั่วไปได้อย่างลงตัว

ป๊อกๆ รถอาหารแสนอร่อย ส่งตรงเมนูดังถึงหน้าบ้าน

แค่คิดจะฝ่ารถติดไปหาร้านอร่อยก็เหนื่อยแล้ว “PokPok – ป๊อกๆ รถอาหารแสนอร่อย” จึงเป็นคำตอบของสายกินที่อยากอร่อยแบบไม่ต้องออกแรง PokPok เป็นแพลตฟอร์มบริการรถส่งอาหารที่รวบรวมเมนูอร่อยจากร้านอาหารเจ้าดัง ครอบคลุมกว่า 500 ร้านทั่วประเทศ โดยเฉพาะในย่านเยาวราช เสาชิงช้า นครปฐม และราชบุรี ส่งตรงถึงหน้าบ้าน โดยไม่มีค่าส่งตามระยะทาง ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม และยังไม่ต้องเสียเวลาต่อคิวเอง

เป็นนวัตกรรมที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนยุคใหม่ที่ได้แรงบันดาลใจมาจาก “รถพุ่มพวง” สุดคลาสสิค โดยบริการของรถป๊อกป๊อก มี 2 แบบ คือ กดสั่งเมนูอาหารผ่านแอป แล้วรออาหารมาส่งเหมือนสั่งฟู้ดดีลิเวอรีทั่วไป หรือจะทักที่ Line : @rodpkpok แพลตฟอร์ม PokPok มีระบบจัดการหลังบ้านที่แม่นยำ โดยใช้เทคโนโลยี AI ในการจดจำและแนะนำเมนูอาหารสำหรับลูกค้า มีการจัดกลุ่มลูกค้า สร้างกลุ่มลูกค้าใหม่ รวมถึงการเช็กสถานะสินค้า โดยสามารถดึงข้อมูลการจราจรมาคำนวณแบบเรียลไทม์ ทำให้ผู้บริโภคสามารถเพลิดเพลินกับรสชาติร้านประจำได้โดยไม่ต้องฝ่ารถติดหรือรอคิว

ปัจจุบันมีพาร์ตเนอร์ดูแลประจำเส้นทาง เปิดให้บริการแล้วกว่า 116 เส้นทางในเขตกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล ซึ่งมีผู้ให้บริการรับส่งอาหารกว่า 52 ราย สามารถสร้างรายได้เข้าสู่แพลตฟอร์มจากค่าคอมมิชชันของร้านอาหารและคนขับรถส่งอาหาร ยอดขายของบริษัทเบื้องต้นในปี 2024 สามารถสร้างยอดขายได้ถึง 62 ล้านบาท ส่วนปี 2025 สามารถสร้างยอดขายประมาณ 24 ล้านบาท ในช่วงเดือน ม.ค. – ก.ค.

Hungry Hub บุฟเฟต์ดีลพิเศษ จองง่ายแค่ปลายนิ้ว

อยากกินบุฟเฟต์แบบคุ้มค่า แต่เบื่อการโทรจองหรือรอลุ้นโต๊ะว่าง? “Hungry Hub” แพลตฟอร์มจองร้านอาหารที่เข้าใจคนรักบุฟเฟต์ สามารถจองล่วงหน้าได้ทันทีพร้อมรับดีลพิเศษ ทั้งแบบจัดเต็มหรือไพรเวตมื้อพิเศษ เหมาะกับคนที่อยากใช้ชีวิตแบบอร่อยง่ายๆ ไม่ต้องเหนื่อยจัดการ ช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้บริโภคได้อย่างตรงจุด เพราะสามารถเช็กราคาของร้านอาหารได้ตั้งแต่ก่อนจอง

นอกจากนี้ ยังมีการออกแบบดีลราคาพิเศษที่ตอบโจทย์ลูกค้าแต่ละกลุ่มอย่างตรงจุด ซึ่งส่วนใหญ่เป็นกลุ่มลูกค้าที่มีกำลังซื้อสูงและมองหาร้านอาหารในโอกาสพิเศษ ให้บริการไปแล้วมากกว่า 4 ล้านที่นั่ง อีกทั้งยังช่วยสร้างรายได้ที่มั่นคงและต่อเนื่องให้กับพาร์ตเนอร์ร้านอาหารและโรงแรมที่เข้าร่วมในแพลตฟอร์มกว่า 2,000+ ร้าน ได้ในระยะยาว

จากความสำเร็จดังกล่าวผลักดันให้ Hungry Hub ได้รับการจัดอันดับให้เป็นสุดยอดแพลตฟอร์มร้านอาหารและโรงแรมชั้นนำอันดับ 1 ในประเทศไทย เนื่องจากมีการใช้เทคโนโลยี AI ช่วยพัฒนาระบบ Restaurant Self on Boarding System สร้างแพ็กเกจช่วยกำหนดราคาอาหารให้เหมาะสมกับร้าน เพื่อช่วยลดขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อนของการนําข้อมูลร้านอาหารขึ้นสู่ระบบ

อีกทั้งยังมีระบบ Personalize Restaurant Recommendations แนะนําร้านอาหารให้ตรงตามความสนใจของผู้ใช้งานจากการเรียนรู้พฤติกรรมการจองร้านอาหารของผู้ใช้งานเพื่อช่วยเปลี่ยนร้าน A la carte ให้เป็น All You Can Eat กับการสร้างสรรค์เมนูที่ดึงดูด และการทำการตลาดแบบออนไลน์ที่เน้นเป้าหมายให้ตรงกับความต้องการของกลุ่มผู้บริโภคในไทย เพื่อสร้างยอดขายให้แก่ร้านอาหารได้อย่างยั่งยืน

Healmeee แพลตฟอร์มจัดสรรเมนูสุขภาพเฉพาะบุคคล

ผู้ช่วยวางแผนเมนูอาหารสุขภาพสำหรับคนยุคใหม่ ด้วยการใช้เทคโนโลยีวิเคราะห์ข้อมูลสุขภาพและไลฟ์สไตล์เพื่อจัดสรรเมนูและคำนวณโภชนาการอาหารให้มีความเหมาะสมและตรงกับเป้าหมายด้านสุขภาพของแต่ละบุคคล เช่น ลดน้ำตาล เสริมโปรตีน หรือควบคุมน้ำหนัก ไม่ต้องวางแผนเอง ไม่ต้องเสียเวลาหาข้อมูล แค่คลิกเดียวก็ได้เมนูอาหารสุขภาพที่หลากหลาย ออกแบบโดยนักโภชนาการร่วมกับเชฟ ในการใช้บริการแพลตฟอร์มจะทำได้โดยการให้ลูกค้ากรอกข้อมูลส่วนตัว เช่น เพศ น้ำหนัก ส่วนสูง กรุ๊ปเลือด อาชีพ การใช้ชีวิตประจำวัน เป้าหมายในการดูแลสุขภาพ และอาหารที่แพ้ จากนั้นเทคโนโลยี AI จะทำการวิเคราะห์และประมวลผลเพื่อทำการจัดสรรเมนูอาหารที่มีค่าโภชนาการเหมาะสมกับตัวผู้ใช้งาน จากนั้นผู้ใช้งานสามารถเลือกเมนูสินค้าและสั่งซื้อได้

โดยมีบริการจัดส่งถึงที่ผ่านการใช้บริการแพลตฟอร์ม ซึ่งลูกค้าจะได้รับอาหารที่มีมาตรฐานอินทรีย์จากแหล่งวัตถุดิบออร์แกนิก นอกจากนี้ ลูกค้าสามารถขอรับคำปรึกษาจากนักโภชนาการผ่านแอปพลิชันได้โดยตรงตลอดเวลา ส่งผลให้ลูกค้ามีความสะดวกในการรับข้อมูล และยังสามารถตรวจวัดผลลัพธ์การเข้ารับบริการได้ที่คลินิกที่เข้าร่วมกับทางแพลตฟอร์ม

Healthy and Me ลดน้ำหนักออนไลน์กับ AI ที่เป็นโค้ชส่วนตัว

แพลตฟอร์มลดน้ำหนักออนไลน์เฉพาะบุคคลด้วยเอไอแชตบอต พร้อมช่วยวางแผนการลดน้ำหนักเฉพาะบุคคลสำหรับผู้ที่มีน้ำหนักเกินมาตรฐานด้วยโภชนบำบัดและการปรับพฤติกรรม โดยไม่ต้องจ้างเทรนเนอร์ ไม่ต้องออกกำลังกายหนัก เนื่องจากระบบจะมีนักกำหนดอาหารวิชาชีพที่ทำหน้าที่วิเคราะห์พฤติกรรมและเป้าหมายของผู้ใช้ เพื่อออกแบบแผนการทานอาหารและวิธีการปรับพฤติกรรมที่เหมาะกับแต่ละคน รวมถึงติดตามผลอย่างใกล้ชิดและให้คำปรึกษาผ่านการแชตกับโค้ช เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดูแลผู้ใช้บริการในรูปแบบ LINE OA

โดยแชตบอตจะเรียนรู้แนวทางการทานและไลฟ์สไตล์ของผู้ใช้บริการเพื่อช่วยให้คำแนะนำได้ตรงกับความต้องการ และช่วยให้ระบบเรียนรู้พฤติกรรมคนมีความแม่นยำมากยิ่งขึ้น ซึ่งการเข้าร่วมโปรแกรมออนไลน์นี้ช่วยทั้งการลดน้ำหนักและความเสี่ยงจากการเกิดโรค รวมถึงกลุ่มผู้ป่วยที่ต้องการควบคุมปริมาณอาหาร นอกจากนี้ เทคโนโลยีแชตบอตยังช่วยลดเวลาการทำงานของบุคลากรทางการแพทย์ในการรักษาอีกด้วย

BeNeat แม่บ้านมือโปรในแอปเดียว สะอาดได้ไม่เปลืองแรง

ในวันที่ทุกอย่างต้องเร่งรีบ การได้กลับบ้านมาเจอบ้านที่สะอาด เป็นระเบียบ และน่าอยู่ กลายเป็นรางวัลเล็กๆ ที่ช่วยเยียวยาทั้งร่างกายและจิตใจ แต่สำหรับคนเมืองที่แทบไม่มีเวลาหยุดพัก การลงมือทำความสะอาดบ้านเองกลับกลายเป็นภาระที่ยากจะจัดการ ปัญหานี้แก้ไขได้เพียงมีผู้ช่วยอย่าง “BeNeat แพลตฟอร์มบริการแม่บ้าน” ทั้งแบบรายครั้ง รายชั่วโมง รายวัน รายเดือน หรือแม่บ้านประจำ ก็สามารถจองผ่านแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ได้อย่างสะดวกสบาย BeNeat คัดเลือกแม่บ้านที่ผ่านการอบรม มีประสบการณ์ และผ่านการตรวจสอบประวัติอย่างละเอียด พร้อมส่งตรงถึงหน้าบ้านในเวลาที่คุณสะดวก โดยมาพร้อมอุปกรณ์และน้ำยาทำความสะอาดที่เหมาะสมกับพื้นผิวและวัสดุในบ้าน พร้อมทำความสะอาดที่ใส่ใจในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเช็ดถู การกวาดพื้น การดูดฝุ่น ไปจนถึงการจัดระเบียบสิ่งของ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าบ้านของคุณจะสะอาดอย่างแท้จริง และยังมีประกันคุ้มครองเพื่อความสบายใจของลูกค้า

ทั้งนี้ แพลตฟอร์ม BeNeat ไม่ได้ทำหน้าที่เป็นแค่ตัวกลางในการจัดหาคุณแม่บ้านสำหรับบริการทำความสะอาดเท่านั้น แต่ทางทีมยังทุ่มเทพัฒนากลไกการควบคุมคุณภาพที่มีมาตรฐาน รวมถึงการใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยเติมเต็ม ยกระดับมาตรฐานบริการ เพื่อสร้างระบบนิเวศในการทำธุรกิจที่เอื้อต่อทั้งผู้ใช้และผู้ให้บริการ นับจนถึงวันนี้ BeNeat ได้ให้บริการคุณแม่บ้านไปแล้วมากกว่า 1.5 ล้านครั้ง ในพื้นที่จังหวัดเชียงใหม่ ชลบุรี กรุงเทพฯ และปริมณฑล สะท้อนความไว้วางใจที่มีต่อแพลตฟอร์ม เพราะความสะอาด ไม่ใช่แค่เรื่องของฝุ่นละออง แต่คือคุณภาพชีวิตที่ดีในทุกวัน