พร้อมเปิดตัวสารคดีชุด ‘ช้อปปี้ : สืบสานวัฒนธรรมให้คงอยู่’ ถ่ายทอดเรื่องราวผู้ประกอบการ MSMEs ที่สืบสานวัฒนธรรมท้องถิ่นและยกระดับคุณภาพชีวิตชุมชนผ่านพลังของอีคอมเมิร์ซ
ช้อปปี้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ไต้หวัน และบราซิล ฉลองครบรอบ 10 ปี ด้วยการเผยแพร่รายงานฉบับแรก ‘Shopee : A Decade of Impact for Sellers’ หรือ ช้อปปี้ : หนึ่งทศวรรษแห่งการขับเคลื่อนความสำเร็จให้ผู้ประกอบการ พร้อมเปิดตัวสารคดีระดับภูมิภาคชุดใหม่ ‘Shopee : Keeping Cultures Alive หรือ ช้อปปี้ : สืบสานวัฒนธรรมให้คงอยู่’ ซึ่งร่วมกันสะท้อนให้เห็นถึงมุมมองของผู้ประกอบการท้องถิ่นและชุมชนจากทั่วโลก ที่ใช้ Shopee และโอกาสจากเศรษฐกิจดิจิทัลในการต่อยอดธุรกิจ สืบสานมรดกทางวัฒนธรรมและยกระดับคุณภาพชีวิตอย่างตลอดทศวรรษที่ผ่านมา ยกระดับศักยภาพธุรกิจท้องถิ่นในเศรษฐกิจดิจิทัล
นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2558 ช้อปปี้มุ่งมั่นสนับสนุนผู้ประกอบการให้ก้าวสู่เศรษฐกิจดิจิทัลและเติบโตอย่างยั่งยืน ตลอดทศวรรษที่ผ่านมา ผู้ประกอบการรายย่อย ขนาดเล็ก และขนาดกลาง (MSMEs) สามารถขยายธุรกิจบน Shopee จนสร้างยอดขายรวมกว่า 270,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ สะท้อนบทบาทสำคัญของอีคอมเมิร์ซในการขับเคลื่อนการเติบโตทางธุรกิจและเปิดโอกาสทางเศรษฐกิจทั่วภูมิภาค ในแต่ละปีมีผู้ประกอบการบนช้อปปี้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยจำนวนผู้ประกอบการ MSMEs เติบโตเฉลี่ย 2 เท่าต่อปี และประมาณ 80% ของผู้ประกอบการเหล่านี้ดำเนินธุรกิจอยู่นอกเมืองหลวง และใช้ช้อปปี้ในการเข้าถึงผู้ซื้อรายใหม่ ทั้งในประเทศและขยายไปยังต่างประเทศ
นอกเหนือจาการเข้าถึงแพลตฟอร์มแล้ว ผู้ประกอบการ MSMEs ยังพัฒนาทักษะดิจิทัลและความมั่นใจในธุรกิจของตนอย่างต่อเนื่อง ผ่านแหล่งความรู้ต่างๆ บนช้อปปี้ จนถึงปัจจุบันนี้มีผู้ประกอบการ MSMEs กว่า 7.6 ล้านราย เข้าร่วมโปรแกรม Shopee University ซึ่งประกอบไปด้วยคอร์สออนไลน์กว่า 1,500 บทเรียนและเวิร์กช็อปแบบออฟไลน์ที่จัดขึ้นกว่า 318 เมือง ทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และไต้หวัน ช่วยเสริมศักยภาพผู้ประกอบการให้เติบโตอย่างมั่นคงในยุคดิจิทัล
เทเรนซ์ แพง ประธานฝ่ายปฏิบัติการ ช้อปปี้ กล่าวว่า “ตลอดทศวรรษที่ผ่านมาถือเป็นช่วงของการ เปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ ซึ่งเปิดประตูสู่โอกาสใหม่ๆ จากเศรษฐกิจดิจิทัลสำหรับทั้งผู้คนและธุรกิจทุกภาคส่วน เราขอขอบคุณผู้ประกอบการ MSMEs ที่เริ่มต้นเส้นทางออนไลน์กับ Shopee เมื่อ 10 ปีก่อน และยังคงร่วมเป็นพันธมิตรกับเราในการเติบโตและปลดล็อกความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ขึ้นผ่านอีคอมเมิร์ซ”
การสนับสนุนผู้ประกอบการ MSMEs ให้เข้าถึงผู้บริโภคยุคใหม่และเติบโตบนโลกออนไลน์
ในขณะที่โลกดิจิทัลพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ผู้ประกอบการ MSMEs ก็ปรับตัวตามโดยใช้เครื่องมือและฟีเจอร์ของช้อปปี้ในการสร้างคอนเทนต์ต่างๆ เพื่อเข้าถึงผู้บริโภคบนออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น เช่น Shopee Live และ Shopee Video ซึ่งช่วยให้ผู้ขายสามารถสื่อสาร ปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างใกล้ชิดและหลากหลายมากยิ่งขึ้น นับตั้งแต่เปิดตัว ผู้ประกอบการ MSMEs มียอดสั่งซื้อผ่าน Shopee Live เพิ่มขึ้นเฉลี่ยกว่า 300% ต่อปี ช่วยขยายการมีส่วนร่วมของลูกค้า และผลักดันยอดขายให้เติบโตอย่างแข็งแรง เพื่อเข้าถึงผู้ซื้อในวงกว้างมากยิ่งขึ้น ผู้ขายที่ไม่มีประสบการณ์ด้านการตลาด หรือไม่มีทีมงานเฉพาะทางก็สามารถขยายฐานลูกค้าผ่าน Shopee Affiliate Marketing Solutions (AMS) ได้เช่นกัน ด้วยการทำงานร่วมกับครีเอเตอร์และผู้มีอิทธิพลทางด้านความคิดบนโลกออนไลน์ (KOL) ผู้ประกอบการ MSMEs สามารถเพิ่มการมองเห็นและยอดขาย โดย AMS มีส่วนช่วยเพิ่มยอดคำสั่งซื้อมากขึ้นกว่า 30% แสดงให้เห็นว่าเป็นอีกเครื่องมือที่ใช้งานง่ายและเข้าถึงได้ สามารถขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจได้อย่างแท้จริง
สำหรับผู้ประกอบการที่พร้อมขยายสู่ตลาดต่างประเทศ Shopee Export Program ช่วยอำนวยความสะดวกในการทำธุรกิจข้ามพรมแดน โดยเปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการ MSMEs ลงรายการสินค้าได้อย่างราบรื่นในตลาดหลายภูมิภาคนับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2561 มีผู้ประกอบการ MSMEs เข้าร่วม Shopee Export Program มากกว่า 2.1 ล้านราย เพื่อขยายธุรกิจไปไกลสู่ต่างประเทศ สะท้อนให้เห็นว่าอีคอมเมิร์ซยังคงเป็นกลไกสำคัญในการสร้างโอกาสให้ธุรกิจเติบโตสู่ระดับภูมิภาค
การเชื่อมโยงผู้บริโภคและชุมชนทั่วภูมิภาค
ตลอดทศวรรษที่ผ่านมา ช้อปปี้ได้เชื่อมต่อผู้บริโภคหลายล้านคนเข้ากับสินค้าและบริการที่จำเป็น ไม่ว่าพวกเขาจะอาศัยอยู่ในพื้นที่ใดก็ตาม ปัจจุบันมีผู้ใช้งานจากกว่า 400 เมือง ซื้อสินค้าบนแพลตฟอร์มอย่างสม่ำเสมอ โดยมียอดคำสั่งซื้อสินค้ามากกว่า 140,000 ล้านชิ้น จากผู้ซื้อที่อาศัยอยู่นอกเขตเมืองหลวง การเติบโตนี้สะท้อนให้เห็นว่า อีคอมเมิร์ซยังคงมีบทบาทสำคัญในการยกระดับคุณภาพชีวิตด้วยการลดข้อจำกัดด้านภูมิศาสตร์และสนับสนุนการเข้าถึงเศรษฐกิจดิจิทัลอย่างทั่วถึงยิ่งขึ้น
การเติบโตของเศรษฐกิจดิจิทัลยังมีส่วนช่วยในการสร้างโอกาสด้านการจ้างงานและสร้างรายได้ในภูมิภาค โดยปัจจุบัน พนักงานช้อปปี้ กว่า 97% เป็นบุคลากรท้องถิ่น ขณะที่มีแอฟฟิลิเอตครีเอเตอร์เข้าร่วมโปรแกรม Shopee Affiliate Programme (SAP) มากกว่า 23 ล้านคน เพื่อสร้างรายได้เพิ่มเติม จนถึงปัจจุบันรายได้จากการทำแอฟฟิลิเอตเติบโตเฉลี่ยเพิ่มขึ้นกว่า 90% ต่อปี ช่วยให้ผู้คนทั่วภูมิภาคสามารถสร้างช่องทางรายได้ใหม่และกลายเป็นแหล่งรายได้ที่ยั่งยืน
เปิดตัวสารคดีใหม่ ‘Shopee : Keeping Cultures Alive’ Docuseries (‘ช้อปปี้ : สืบสานวัฒนธรรมให้คงอยู่’)
ในโอกาสครบรอบ 10 ปี Shopee ได้เปิดตัวสารคดีชุด ‘ช้อปปี้ : สืบสานวัฒนธรรมให้คงอยู่’ สารคดีชุดนี้ถ่ายทอดเรื่องราวของผู้ประกอบการท้องถิ่นทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และไต้หวัน ซึ่งเส้นทางอันน่าประทับใจของพวกเขา สะท้อนให้เห็นถึงความเชื่อมโยง ระหว่างผู้ประกอบการและวัฒนธรรม ที่ร่วมกันขับเคลื่อนธุรกิจ สู่อนาคตดิจิทัลที่ครอบคลุมและเชื่อมต่อกันมากยิ่งขึ้น สารคดีชุดนี้นำเสนอผ่าน 7 แกนเรื่องหลัก ได้แก่ ความหลงใหล (Passion), ประเพณี (Tradition), การเปลี่ยนแปลง (Transformation), การพัฒนาให้ทันสมัย (Modernisation), มรดกทางวัฒนธรรม (Heritage), ชุมชน (Community) และการเสริมพลังของสตรี (Empowering Women) สารคดีชุดนี้ถ่ายทอดจิตวิญญาณของผู้ประกอบการที่สร้างธุรกิจบนโลกออนไลน์ พร้อมรักษาเอกลักษณ์ทางวัฒนธรรมของตนให้คงอยู่
สารคดีชุดดังกล่าวจะเผยแพร่อย่างเป็นทางการ ผ่านช่อง YouTube ของ Shopee เพื่อบอกเล่าเรื่องราวของผู้คนและพันธมิตรที่ร่วมกันขับเคลื่อนความสำเร็จตลอด 10 ปี และก้าวสู่บทใหม่ของการเติบโตในทศวรรษต่อไป
รับชมตอนแรกของสารคดีชุด ‘Shopee : สืบสานวัฒนธรรมให้คงอยู่’ ได้ที่นี่ : https://www.youtube.com/watch?v=4DBWQ8duyOo
“ป้าบุญคาเฟ่” ร้านอาหารที่สร้างปรากฏการณ์ลูกค้าแห่เข้าใช้บริการจนล้นทะลัก สร้างกระแสบอกต่อถึงบรรยากาศร่มรื่น สวยงาม เครื่องเล่นจัดเต็มสำหรับน้องๆ หนูๆ มีมุมเก๋ๆ ให้ถ่ายรูปไม่มีเบื่อ อาหารอร่อย สะอาด และบริการประทับใจที่เป็นเสน่ห์ที่ใครก็ตาม เมื่อมาเยือนต่างตกหลุมรัก ซึ่งเบื้องหลังความสำเร็จ เกิดจากแนวคิดที่เรียบง่ายแต่ทรงพลัง นั่นคือ “เอาใจเขา มาใส่ใจเรา” เพื่อให้ทุกคนที่เข้ามายังดินแดนแห่งนี้ มีแต่ความสุข และอยากใช้เวลาอยู่ให้นานที่สุด คุณอำพล ยุติศรี เจ้าของธุรกิจ “ป้าบุญคาเฟ่” เล่าให้ฟังถึงจุดเริ่มต้นธุรกิจร้านอาหารเมื่อกว่า 10 ปีที่แล้ว เวลานั้น รับราชการอยู่เมืองพัทยา ทำหน้าที่ดูแลวางระบบจัดสวนสาธารณะครบวงจรในพื้นที่เมืองพัทยาและอยากจะหารายได้เสริมจากงานประจำ ทำให้ริเริ่มเปิดร้านอาหารเล็กๆ ในพื้นที่ของ “ป้าบุญ” ตั้งอยู่ในเมืองพัทยา ใช้ชื่อร้านว่า “ครัวบ้านป้าบุญ” เพื่อให้เกียรติเจ้าของสถานที่ ทั้งที่ไม่เคยมีประสบการณ์การทำธุรกิจร้านอาหารมาก่อนเลย แต่สิ่งสำคัญที่คุณอำพลใช้เป็นแกนหลักในการสร้างร้านอาหารตามความฝัน คือต้องการแก้ไขปัญหาที่ตัวเองเคยประสบเมื่อไปใช้บริการร้านอาหารต่างๆ ด้
ลูกค้ายังเต็มร้าน แต่สั่งของหวานน้อยลง โต๊ะยังแน่น แต่ใช้เวลานานขึ้นก่อนตัดสินใจ บางโต๊ะถามหาเซ็ตที่คุ้มกว่า บางโต๊ะเปิดมือถือเทียบราคา หรือเลือกใช้สิทธิประโยชน์จากบัตรเครดิตอย่างคุ้มค่า สิ่งที่เคยเป็น “การสั่งแบบไม่ต้องคิด” วันนี้กลายเป็น “การตัดสินใจที่ต้องคิดมากขึ้น” สำหรับคนทั่วไป เพราะคาดหวังว่าทุกบาทที่จ่าย ไม่ว่าจะผ่านเงินสดหรือบัตรเครดิค ต้อง “คุ้มจริง” นี่อาจเป็นเพียงพฤติกรรมเล็กๆ ระหว่างมื้ออาหาร แต่สำหรับผู้ประกอบการร้านอาหาร นี่คือสัญญาณเศรษฐกิจที่เกิดขึ้นจริงทุกวันหน้าร้าน เพราะร้านอาหารคือหนึ่งในธุรกิจแรกๆ ที่มองเห็นกำลังซื้อผ่านบิลอาหาร คือมุมมองของ “คุณจีรภัทร ศรีทองคำ” ผู้ก่อตั้ง “พาสต้า อาม่า” จากอดีตสายงาน HR สู่ธุรกิจร้านอาหารหลายแบรนด์ ทั้ง พาสต้า อาม่า, ปูนแดง แกงร้อน และ KARAMIZU ที่เติบโตจนมีมูลค่ารวมเกือบ 400 ล้านบาท ภายในเวลาเพียง 5–6 ปี เบื้องหลังความสำเร็จนี้ไม่ได้เกิดจากแค่เมนูฮิต แต่เกิดจากการอ่านลูกค้าให้ทัน บริหารต้นทุนอย่างแม่นยำ สร้างทีมให้แข็งแรง และวาง “ระบบหลังบ้าน” ให้พร้อมรองรับการเติบโต รวมถึงการเลือกพาร์ทเนอร์ด้านการชำระเงินอย่างเคทีซี ที่ช่วยใ
ซัมซุง เดินหน้าขยายพอร์ตธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้าเชิงพาณิชย์ในประเทศไทย เปิดตัว “เครื่องซักและอบผ้าเชิงพาณิชย์ซัมซุง” (Samsung Commercial Laundry) นำเสนอโซลูชันใหม่สำหรับธุรกิจร้านสะดวกซัก และผู้ประกอบการยุคใหม่ ชูจุดเด่นด้านความทนทาน ประสิทธิภาพการซักอบ ดีไซน์ประหยัดพื้นที่ ระบบการจัดการที่ใช้งานง่าย และบริการหลังการขายครบวงจร 3 ปี ปัจจุบัน ตลาดเครื่องซักและอบผ้าเชิงพาณิชย์ในประเทศไทยมีมูลค่าสูงถึง 16,000 ล้านบาท และมีอัตราการเติบโตอย่างต่อเนื่องในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา ปัจจัยหลักมาจากการขยายตัวของชุมชนเมือง ทำให้ธุรกิจร้านสะดวกซักเติบโตในคอมมิวนิตี้ คอนโดมิเนียม โรงแรม และโรงพยาบาล ควบคู่กับพฤติกรรมผู้บริโภครุ่นใหม่และคนเมืองที่ต้องการความสะดวก รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ ธุรกิจร้านสะดวกซักจึงตอบโจทย์ชีวิตคนเมืองยุคใหม่ และเปิดโอกาสการลงทุนใหม่ที่คุ้มค่าให้กับผู้ประกอบการไทย นายเซยุน คิม ประธานบริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด กล่าวว่า “ธุรกิจร้านสะดวกซักในประเทศไทยยังมีโอกาสเติบโตอีกมาก และกำลังเปลี่ยนผ่านจากบริการพื้นฐานสู่บริการอัจฉริยะ ผู้ประกอบการยุคใหม่ไม่ได้ต้องการเพียงเครื่องซักและ
เรื่องราวของ คุณตุล-ธรพร โถวรุ่งเรือง คุณแม่ที่อยากให้ลูกพูดภาษาไทยได้ จนกลายเป็นจุดเริ่มต้นของการเปิดโรงเรียนสอนภาษาไทยในนครซิดนีย์ ประเทศออสเตรเลีย โดยใช้หลักสูตรที่เธอและครูสอนภาษาไทยหลายท่านร่วมกันพัฒนาจากประสบการณ์จริงและปัญหาที่พบในการสอน ก่อนปรับรูปแบบสู่ “คลาสออนไลน์” ที่สามารถเข้าถึงนักเรียนได้จากหลายประเทศทั่วโลก พร้อมต่อยอดเป็นโอกาสสร้างอาชีพให้กับครูและผู้ที่สนใจสอนภาษาไทยแก่ชาวต่างชาติ ท่ามกลางกระแสความนิยมประเทศไทยที่เพิ่มขึ้น ทั้งจากศิลปินไทย ซีรีส์วาย อาหารไทย และซอฟต์พาวเวอร์ด้านต่างๆ ที่ดึงดูดให้ชาวต่างชาติหันมาเรียนภาษาไทยมากขึ้น จากแม่ที่อยากให้ลูกพูดไทยได้ สู่ติวเตอร์สอนภาษา คุณตุลย้ายไปอยู่นครซิดนีย์ ประเทศออสเตรเลีย ตั้งแต่สมัยเรียนมหาวิทยาลัย ก่อนสร้างครอบครัวกับสามีชาวจีนและมีลูกวัย 7 ขวบ เธออยากให้ลูกพูดภาษาไทยได้ แต่หาครูสอนค่อนข้างยาก จึงเห็นโอกาสทางธุรกิจร่วมกับคุณครูคนไทยจากวิ่งไปสอนเด็กตามบ้านสู่การเปิดโรงเรียนสอนภาษาในปี 2018 ก่อนปิดตัวปี 2019 เพราะเจอโควิด เธอมองเป็นความโชคดี เพราะก่อนหน้านี้ต้องแบกค่าเช่าสถานที่ราคาสูง เปิดสอนจริงๆ ได้แค่วันเสาร์-อาทิ
