ตลาดวัยเรียน กำลังกลายเป็นหนึ่งในกลุ่มผู้บริโภคที่ทรงอิทธิพลที่สุดในยุคนี้ ทั้งในแง่กำลังซื้อ การสร้างเทรนด์ และอิทธิพลต่อการตัดสินใจภายในครอบครัว
ท่ามกลางการเติบโตของอุตสาหกรรมความงามไทยที่มีมูลค่ามากกว่า 400,000 ล้านบาท และยังคงเติบโตต่อเนื่องจากพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่
นั่นจึงเป็นโอกาสให้ Zadi & Jo (เซดี้ แอนด์ โจ) เป็นแบรนด์ความงามไทยรายแรกที่ถูกออกแบบมาสำหรับกลุ่มอายุ 10-20 ปีโดยเฉพาะ ครอบคลุมทั้งสกินแคร์ เมกอัพ และน้ำหอม ภายใต้แนวคิด Clean & Playful Beauty มีทั้งความอ่อนโยน ความสนุก และความมั่นใจไว้ด้วยกัน
ทรงสมร ฮัทเท็ท ประธานฝ่ายพัฒนาธุรกิจ (Chief Growth Officer) บริษัท เจนเนอรัส ซีนิธ จำกัด กล่าวว่า เซดี้ แอนด์ โจ เกิดขึ้นจากความตั้งใจที่จะสร้างแบรนด์ความงามที่เข้าใจวัย 10-20 ปีอย่างแท้จริง ทั้งในด้านผิว ความรู้สึก และการค้นหาตัวตน
“เราต้องการให้การดูแลตัวเองเป็นประสบการณ์ที่สนุก อ่อนโยน และช่วยสร้างความมั่นใจในแบบที่เหมาะสมกับวัย เพราะเราเชื่อว่าช่วงวัยนี้คือช่วงเวลาสำคัญที่สุดของการเรียนรู้ที่จะรักและดูแลตัวเองอย่างสมดุล”
Teen Beauty กลายเป็นตลาดแห่งอนาคต
ปัจจุบันพฤติกรรมของผู้บริโภควัยรุ่นเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว คนรุ่นใหม่เริ่มเรียนรู้เรื่องความงามผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลตั้งแต่อายุยังน้อย โดยเฉพาะ TikTok, Creator Content และ Social Community ต่างๆ ซึ่งมีส่วนสำคัญในการสร้างความรู้ ความเชื่อมั่น และการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์
ข้อมูลจาก Mintel ระบุว่า วัยรุ่นจำนวนมากเริ่มต้น Skincare Routine ก่อนอายุ 18 ปี ขณะที่การเติบโตของ Gen Alpha และ Gen Z ส่งผลให้ตลาด Teen Beauty กลายเป็นหนึ่งในเซกเมนต์ที่น่าจับตามองที่สุดในระดับโลก
แบรนด์จึงเลือกวางกลยุทธ์บนความเข้าใจต่อผู้บริโภควัย 10-20 ปี ซึ่งเป็นช่วงเวลาของการค้นหาตัวตน การสร้างความมั่นใจ และการแสดงออกอย่างสร้างสรรค์
โดยมองว่าความงามในยุคปัจจุบันเกี่ยวข้องกับความรู้สึก บุคลิกภาพ และการเติบโตทางอารมณ์ควบคู่ไปกับการดูแลผิวพรรณ
ตอบโจทย์ผู้บริโภคสองกลุ่ม
ความน่าสนใจของโมเดลธุรกิจนี้ คือการตอบโจทย์ผู้บริโภคสองกลุ่มในเวลาเดียวกัน ได้แก่ วัยรุ่นซึ่งเป็นผู้ใช้งานจริง และผู้ปกครองซึ่งเป็นผู้มีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจซื้อ ภายใต้แนวคิด “Teen Love, Parent Trust”
ในมิติของ “วัยรุ่น” แบรนด์ให้ความสำคัญกับดีไซน์ สีสัน ประสบการณ์การใช้งาน และการสื่อสารที่สะท้อนตัวตนของคนรุ่นใหม่ ขณะที่ในมิติของ “ผู้ปกครอง” แบรนด์มุ่งเน้นการพัฒนาสูตรที่อ่อนโยน เรียบง่าย ปลอดภัย และเหมาะสมกับผิววัยกำลังเติบโต
“จุดแข็งของแบรนด์อยู่ที่การตอบโจทย์ทั้งวัยรุ่น และผู้ปกครอง เราเชื่อว่าการสร้างความเชื่อมั่นให้ทั้งสองกลุ่มพร้อมกัน คือหัวใจสำคัญของการสร้างแบรนด์ในตลาดนี้” ทรงสมร กล่าวเสริม
จากผลิตภัณฑ์สู่อาณาจักรความงามครบวงจร
สิ่งที่ทำให้ เซดี้ แอนด์ โจ แตกต่างจากแบรนด์ความงามทั่วไป คือการวางบทบาทของแบรนด์ในฐานะ Complete Beauty Ecosystem สำหรับวัยรุ่น แนวคิดดังกล่าวถูกพัฒนาขึ้นบน 3 แกนสำคัญ ได้แก่
1. Skin Health
การดูแลสุขภาพผิวผ่านสกินแคร์ที่ช่วยเสริม Skin Barrier และสร้างสมดุลให้ผิวแข็งแรง
2. Self-Expression
เมกอัพที่เปิดพื้นที่ให้วัยรุ่นได้แสดงตัวตนอย่างสร้างสรรค์และเหมาะสมกับช่วงวัย
3. Emotional Identity
น้ำหอมที่ช่วยสะท้อนบุคลิก อารมณ์ และความรู้สึกของผู้ใช้งาน
นิยามใหม่ของความงามวัยเรียน
หัวใจสำคัญของแบรนด์อยู่ภายใต้แนวคิด “Clean & Playful Beauty” สะท้อนความเชื่อว่า ความงามสำหรับวัยรุ่นควรเป็นเรื่องของความสุข ความมั่นใจ และการเรียนรู้ที่จะรักตัวเอง มากกว่าการวิ่งตามมาตรฐานความงามที่กดดัน ปรัชญาของแบรนด์ยึดหลักสำคัญ 5 ประการ
ได้แก่ อ่อนโยนต่อผิววัยกำลังเติบโต, Less is More เลือกเฉพาะสิ่งที่จำเป็น, ส่งเสริม Natural Glow และความมั่นใจในแบบของตนเอง, ทำให้การดูแลตัวเองเป็นเรื่องสนุกในชีวิตประจำวันและใส่ใจสิ่งแวดล้อมและความยั่งยืน
แนวคิดดังกล่าวสะท้อนผ่านการพัฒนาผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นของแบรนด์ ตั้งแต่ Fresh & Fun Gentle Cleansing Gel, Bubbly Bright Skin Glow & Brightening Serum, Barrier Babe Day & Night Skin Barrier Cream และ Sunny Splash Super Light UV Protection Serum SPF50+ PA++++
ซึ่งได้รับการพัฒนาด้วยส่วนผสมสมัยใหม่ อาทิ Prebiotic, Peptides, Biomimetic Lipids, Vitamin C และ Upcycled Ingredients ภายใต้แนวคิด Clean Formulation ที่เน้นประสิทธิภาพควบคู่กับความอ่อนโยน
นอกเหนือจากกลุ่มผลิตภัณฑ์สกินแคร์ที่ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อผิววัยเรียนแล้ว แบรนด์ยังต่อยอดสู่กลุ่มเมกอัพและน้ำหอม
โดยมองว่า “ความมั่นใจ” ของคนรุ่นใหม่ไม่ได้เกิดขึ้นจากการมีผิวที่ดีเพียงอย่างเดียว แต่เกิดจากการได้ค้นพบและแสดงออกถึงตัวตนในแบบที่ตัวเองเป็น ตั้งแต่การดูแลผิว การเลือกเมกอัพลุคที่ชอบ ไปจนถึงการเลือกกลิ่นหอมที่สะท้อนคาแรกเตอร์ของตัวเอง
ในกลุ่มเมกอัพ เซดี้ แอนด์ โจ นำเสนอแนวคิด Makeup Meets Skincare ผ่าน ลิปทินต์ Clean Girl Softening Lip Tint และ คุชชั่น Fluffy Fit Soft & Glow Cushion SPF50+ PA++++ ผลิตภัณฑ์ที่ผสานการแต่งหน้าและการบำรุงผิวไว้ในหนึ่งเดียว
ขณะเดียวกัน การเปิดตัว Very Perfume Collection ถือเป็นอีกก้าวสำคัญของแบรนด์ในการต่อยอดความเข้าใจสู่หมวดน้ำหอม โดยค้นพบว่า สำหรับคนรุ่นใหม่ น้ำหอมไม่ได้เป็นเพียงผลิตภัณฑ์เพิ่มความหอม แต่เป็นหนึ่งในภาษาของการแสดงออกถึงตัวตน ที่ช่วยสะท้อนบุคลิก อารมณ์ และความรู้สึกในแต่ละวัน
สร้างคอมมูนิตี้ก่อนสร้างยอดขาย
เซดี้ แอนด์ โจ วางกลยุทธ์การเติบโตบนแนวคิด Digital-First ผ่านการสร้างคอมมูนิตี้และการสื่อสารแบบสองทางกับผู้บริโภค
ปัจจุบันวางจำหน่ายผ่านแพลตฟอร์ม Shopee, TikTok Shop และ Lazada พร้อมสร้างการรับรู้ผ่าน Instagram, Facebook, TikTok และ LINE Official Account
ขณะเดียวกัน ก็เตรียมขยายสู่ช่องทางค้าปลีก โดยจะเริ่มวางจำหน่ายในร้านบิวตี้สโตร์ชั้นนำอย่าง อีฟแอนด์บอย ในเดือนกรกฎาคม 2569 เป็นต้นไป เพื่อเพิ่มโอกาสการเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภควัยรุ่นในช่องทางออฟไลน์
กลยุทธ์ Omnichannel ดังกล่าวช่วยสร้างประสบการณ์แบรนด์ที่เชื่อมโยงกันทุก Touchpoint ตั้งแต่การค้นพบแบรนด์บนโลกออนไลน์ การทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ในร้านค้า ไปจนถึงการกลับมาซื้อซ้ำและการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้บริโภค
“เราไม่ได้มองการเติบโตเพียงแค่ยอดขาย แต่ให้ความสำคัญกับการสร้าง Community และ Brand Trust ควบคู่กันไป เพราะหากแบรนด์สามารถสร้างความเชื่อมั่นและความผูกพันกับผู้บริโภคได้ตั้งแต่ช่วงวัยนี้ ความสัมพันธ์ดังกล่าวจะมีคุณค่าในระยะยาวอย่างมาก” ทรงสมร กล่าวเสริม
ขับเคลื่อนธุรกิจด้วยความรับผิดชอบและความยั่งยืน
นอกจากการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับวัยแล้ว เซดี้ แอนด์ โจ ยังให้ความสำคัญกับเรื่องความยั่งยืน โดยเลือกใช้บรรจุภัณฑ์ที่ลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม เช่น กระดาษคราฟท์ที่สามารถรีไซเคิลได้ การลดชั้นบรรจุภัณฑ์ที่ไม่จำเป็น รวมถึงการใช้ Water-Based Printing
ขณะเดียวกัน การเลือกใช้ Upcycled Ingredients ยังช่วยเพิ่มคุณค่าให้กับวัตถุดิบ ลดการสูญเสียทรัพยากร และสะท้อนแนวคิดด้านความยั่งยืนที่สอดคล้องกับความคาดหวังของผู้บริโภครุ่นใหม่ที่ให้ความสำคัญกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้นในทุกมิติของการใช้ชีวิต
อย่างไรก็ตาม เซดี้ แอนด์ โจ ตั้งเป้าสู่การเป็น Thailand’s Leading Teen Beauty Brand พร้อมขยายการเติบโตไปยังประเทศต่างๆ ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งมีพฤติกรรมผู้บริโภคและวัฒนธรรมการบริโภคความงามใกล้เคียงกับประเทศไทย
“ผมแค่อยากพาครอบครัวไปทานอาหารแล้วไม่ต้องดูราคา ผมแค่อยากใช้ชีวิตสบายๆ แต่คำว่าสบายมันต้องใช้เงิน” ประโยคที่ฟังดูจริงใจ ไม่ปรุงแต่งนี้ คือคำพูดแรกของ คุณจี-จีรภัทร ศรีทองคำ ผู้ก่อตั้ง “พาสต้า อาม่า” เมื่อถูกขอให้เล่าถึงเส้นทางธุรกิจจากศูนย์ ก่อนจะกลายมาเป็นเจ้าของอาณาจักรร้านอาหาร 400 ล้านบาทในปีนี้ จากอดีตพนักงาน HR Business Development ที่บริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง CP ประจำภาคเหนือ เริ่มต้นจากการเป็นพนักงานออฟฟิศที่มีความฝันว่าอยากจะรวย อยากสบาย กลายเป็นสิ่งผลักดันให้เขากล้าลอง กล้าเริ่ม กล้าล้ม คุณจีเริ่มเล่าว่า ตนเองเป็นนักศึกษาคณะจิตวิทยา มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ซึ่งคณะนี้สามารถแบ่งออกได้เป็นนักจิตวิทยาสายคลินิก กับคนที่มาสายองค์กรเพื่อพัฒนาสายธุรกิจ ตอนที่เป็นพนักงานประจำก็ขับมอเตอร์ไซค์ไปทำงานยังไม่มีรถยนต์ขับ ที่บ้านไม่ได้มีธุรกิจ พ่อเป็นข้าราชการ แม่ขายก๋วยเตี๋ยวและอาหารตามสั่ง หลังเรียนจบมาก็มาเป็นพนักงานประจำอยู่ในสาย HR ล้วน 7 ปี “ผมอยากรวยครับ อยากใช้ชีวิตแบบสบายๆ ซึ่งคำว่าสบายๆ นี้มันต้องพึ่งพาสิ่งที่เรียกว่ามันนี่ ถ้าไม่มีตัวนี้ก็ไม่สบาย” เมื่อตอนสิบปีที่แล้วนั้น เงินเดือนสตาร์
หากพูดถึงคาเฟ่ หลายคนอาจนึกถึงร้านกาแฟที่มีบรรยากาศดีและเมนูอร่อย แต่ “พาเฟ่” (PAfé) เป็นมากกว่านั้น พาเฟ่ เป็นร้านกาแฟที่เปิดภายใต้แนวคิด “สุขที่ได้แบ่งปัน” ต่อยอดมาจากภารกิจหลักของ “มูลนิธิอาสาเพื่อนพึ่ง (ภาฯ) ยามยาก สภากาชาดไทย” โดยมีสมเด็จพระเจ้าลูกเธอ เจ้าฟ้าพัชรกิติยาภา นเรนทิราเทพยวดี กรมหลวงราชสาริณีสิริพัชร มหาวัชรราชธิดา ทรงเป็นประธานกรรมการมูลนิธิอาสาเพื่อนพึ่ง (ภาฯ) ยามยาก สภากาชาดไทย ภารกิจหลักของมูลนิธิฯ คือการให้ความช่วยเหลือประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัย เพื่อให้ผู้ประสบภัยสามารถกลับมาใช้ชีวิตได้ตามปกติโดยเร็วที่สุด สามารถพึ่งพาตนเองและดำเนินชีวิตได้อย่างยั่งยืน หลายพื้นที่ที่มูลนิธิฯ เข้าไปช่วยเหลือส่วนใหญ่เป็นชุมชนเกษตรกรรม หนึ่งในอาชีพสำคัญที่ช่วยสร้างรายได้ให้กับคนในพื้นที่คือ “การปลูกกาแฟ” ที่สามารถสร้างรายได้เลี้ยงดูครอบครัวได้อย่างต่อเนื่อง และยังเป็นพืชที่ช่วยในการรักษาป่า เพราะสามารถเติบโตได้ดีใต้ร่มไม้ใหญ่ โดยเฉพาะในพื้นที่ป่าต้นน้ำ ต่อมา เมื่อมูลนิธิฯ ได้ย้ายที่ตั้งสำนักงานมายังอาคารอนุรักษ์ของกรมศิลปากรในปัจจุบัน จึงได้จัดสรรพื้นที่เพื่อสนับสนุนภารกิจก
ตึกแถว หรือ อาคารพาณิชย์ ในยุคหนึ่งคืออสังหาริมทรัพย์เนื้อหอมที่ใคร ๆ ก็อยากลงทุน อาคารความสูง 3-4 ชั้น ชั้นล่างเปิดเป็นร้านขายของ ชั้นบนเป็นที่นอน กินอยู่ค้าขายใต้หลังคาเดียวกัน สะดวก ประหยัด และตอบโจทย์ชีวิตคนเมืองได้แบบครบเครื่อง แต่เมื่อโครงสร้างเมืองเปลี่ยนอสังหาริมทรัพย์แนวสูง ห้างสรรพสินค้าผุดขึ้นทุกหัวมุม และคอนโดมิเนียมเริ่มเข้ามาแทนที่ ตึกแถวก็กลายเป็นอสังหาริมทรัพย์ที่ถูกสั่นคลอนทันที ที่สำคัญที่สุดคือ ธุรกิจออนไลน์มันเข้ามาเปลี่ยนเกม ในอดีตตึกแถวอาจตอบโจทย์คนที่อยากทำธุรกิจ แต่ปัจจุบันที่ธุรกิจออนไลน์รุกคืบ การทำธุรกิจไม่จำเป็นต้องมีหน้าร้านอีกต่อไป ทุกวันนี้คนขายของผ่านมือถือ สต็อกสินค้าไว้ที่บ้าน ไม่ต้องเช่าหน้าร้านให้แบกต้นทุนเพิ่ม ทำให้ความต้องการเช่าซื้อตึกแถวลดลง ลดราคา 50% ก็ยังขายไม่ออก อ้าอิงข้อมูลจาก โมเดอร์น พร็อพเพอร์ตี้ ระบุว่า ปัจจุบันมีตึกแถวหายไปจากตลาด 50% ขณะที่ตึกแถวมือสองเผชิญภาวะขายออกยาก ทำให้ต้องลดราคา โดยเฉพาะบริษัทบริหารสินทรัพย์หรือธนาคารที่ขายทรัพย์มือสอง ถ้าหากอยากจะขายตึกแถวได้ต้องลดราคา 50% จากราคาปกติ แต่ยังถือว่าขายออกยาก โดยเฉพาะในต่างจังห
กระแสอาหารไทยโบราณยังแรงต่อเนื่อง โดยเฉพาะเมนูประจำฤดูร้อนอย่าง “ข้าวแช่นารา” ของ NARA Thai Cuisine ที่สร้างยอดขายกว่า 10,000 เซ็ต ภายในระยะเวลาเพียง 2 เดือน กลายเป็นเมนูอันดับหนึ่งของร้านในช่วงซัมเมอร์ที่ผ่านมา ภายใต้แคมเปญ “สำรับไทย..ไว้ใจนารา” หรือ TASTE NARA – TASTE OF THAILAND ตอกย้ำจุดยืนการยกระดับอาหารไทยสู่มาตรฐานสากล ผ่านการนำเสนอสำรับไทยโบราณในรูปแบบร่วมสมัย เบื้องหลังความสำเร็จของ ข้าวแช่นารา โดยปีนี้นาราไทย คูซีน ยังได้นางเอกซุปตาร์อย่าง ใหม่-ดาวิกา โฮร์เน่ เป็นตัวแทนถ่ายทอดเสน่ห์สำรับไทยประจำฤดูกาล ผ่านเมนู ‘ข้าวแช่นารา’ จนสามารถขยายฐานกลุ่มนักชิมสู่คนรุ่นใหม่ได้มากขึ้น ปลุกกระแสความนิยมอาหารไทยโบราณให้กลับมาได้รับความสนใจอีกครั้ง นอกจากกระแสตอบรับจากนักชิมชาวไทยแล้ว ล่าสุดยังได้รับความสนใจจากบุคคลระดับโลก เมื่อ จูเลีย มอร์ลีย์ ประธานและซีอีโอองค์กรมิสเวิลด์ พร้อมด้วย ปิยาภรณ์ แสนโกศิก หรือ แม่ปุ้ย TPN ผู้ถือลิขสิทธิ์เวทีประกวด Miss World Thailand และเวทีนางงามระดับนานาชาติ ร่วมรับประทานอาหารไทย โดยมี คุณยีน-สิริโสภา จุลเสวก ผู้บริหารนารา กรุ๊ป ให้การต้อนรับที่ร้านนาราไท
