หลายคนอาจรู้จัก “คุณวิว – วรรณรท สนธิไชย” ในฐานะนักแสดงมากความสามารถ
แต่ในอีกบทบาท เธอคือเจ้าของ “VBrand” (วีแบรนด์) แบรนด์เครื่องสำอางที่เติบโตมาตลอด 9 ปี
เธอถ่ายทอดประสบการณ์บนเวที SME x Influencer ครั้งที่ 6 ภายใต้หัวข้อ “PROUD TO BE MINE, MY SME เพราะแบรนด์ที่เติบโตในยุคนี้ คือแบรนด์ที่กล้าเป็นตัวเอง” ให้ฟังอย่างน่าสนใจว่า
เริ่มต้นจากความชอบ และ Pain Point
ธุรกิจเครื่องสำอางเริ่มต้นจากแพสชันความชอบส่วนตัวเรื่องการแต่งหน้า เธอถ่ายคลิปแต่งหน้าลงช่องไปเรื่อยๆ จนเกิดความผูกพันกับกลุ่มคนดู ทำให้เกิดความเชื่อมั่นและมั่นใจว่าสามารถทำธุรกิจเกี่ยวกับเครื่องสำอางได้
จึงหยิบ Pain Point ในวัยเรียนที่เด็กๆ มักจะแอบทา “ติ๊นท์” (Tint) ด้านในริมฝีปาก มาพัฒนาเป็นสินค้าชิ้นแรกในชื่อ “VTint” เธอศึกษาตลาดอย่างจริงจัง ทั้งจำนวนแบรนด์ที่อยู่ในตลาด เปรียบเทียบความเหมือนและความแตกต่าง จนได้ติ๊นท์ที่ช่วยเรื่องของริมฝีปาก สีสวย และให้ความชุ่มชื่น เพราะคนเอเชียส่วนใหญ่มักมีผิวแห้งง่าย
ก่อนวางขายครั้งแรกในเซเว่น อีเลฟเว่น ซึ่งได้รับการตอบรับดีมากด้วยแนวคิดง่ายๆ “สวยได้แบบไม่ต้องจ่ายแพง”
กลยุทธ์ปั้นคอนเทนต์ที่จริงใจ
ขณะเดียวกัน เธอยังมองว่า การทำการตลาดในยุคที่เทรนด์เปลี่ยนอย่างรวดเร็ว ต้องอาศัยการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง พร้อมสื่อสารกับผู้บริโภคผ่านคอนเทนต์ที่จริงใจ สนุก และสอดแทรกสาระ โดยไม่เน้นการขายแบบฮาร์ดเซลล์ แต่ปล่อยให้สินค้ากลายเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องราวที่ผู้ชมอยากติดตาม
“คนติดตามช่องเราไม่ได้แค่ซื้อสินค้า แต่ซื้อเพราะเชื่อใจในเจ้าของแบรนด์ ดังนั้นการสร้าง Personal Branding ไม่ใช่การสร้างภาพ แต่คือการสื่อสารตัวตนที่แท้จริง
และ Passion ที่เราต้องการจะทำจริงๆ วิวจึงต้องทำคอนเทนต์ที่โปร่งใส น่าเชื่อถือ ใช้จริง อินจริง เพราะผู้บริโภคในยุคนี้ต้องการความเรียลและความจริงใจจากแบรนด์ จนทำให้ผู้บริโภคกล้าเปิดใจทดลองใช้สินค้าจริง” วิว วรรณรท เล่า
เน้นช่องทางจำหน่ายที่สะดวก เข้าถึงง่าย
ปัจจุบัน VBrand มีสินค้าวางจำหน่ายในเซเว่นฯ ทั้งหมด 4 รายการ ได้แก่ VTint, VEyebrow, VEyeliner และ VMascara ได้รับการตอบรับทั้งจากคนไทยและแฟนคลับชาวต่างชาติ
มีหลายคนถามว่าทำไมขายแค่ในเซเว่นฯ ไม่ส่งออกต่างประเทศบ้าง ด้วยความที่เธอเป็นลูกค้าประจำของเซเว่นฯ และต้องเดินทางถ่ายทำละครทั่วประเทศ ชอบความสะดวก เข้าถึงง่าย
จึงตั้งเป้าหมายตั้งแต่แรกที่จะนำสินค้าเข้าวางจำหน่ายในเซเว่นฯ เพื่อให้ผู้บริโภคเข้าถึงได้ง่ายที่สุด โดยมีทีมงาน 7-Eleven ร่วมพัฒนาตรวจสอบและทดลองใช้สินค้าจริง
อ้างอิงข้อมูลเพิ่มเติมจาก
บทสัมภาษณ์ของ เส้นทางเศรษฐี
