Featured การเงิน และการตลาด

ปี 2024 การตลาดแบบดราม่า ทำไมถึงไม่เวิร์ก และไม่ควรทำ นักการตลาดมีคำตอบ

ปี 2024 การตลาดแบบดราม่า ทำไมถึงไม่เวิร์ก และไม่ควรทำ นักการตลาดมีคำตอบ

การทำธุรกิจหรือสร้างแบรนด์ในยุคนี้ ขาดไม่ได้คือการทำมาร์เก็ตติ้งหรือการตลาด ตัวช่วยสำคัญที่จะช่วยให้ผู้บริโภครู้ว่า “เรามีดีอย่างไร ขายผลิตภัณฑ์อะไร ราคาเท่าไหร่” โดยผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ใช่แค่ทีวี แต่รวมไปถึงแพลตฟอร์มฮิต อย่าง TikTok YouTube และ Facebook เป็นต้น

ซึ่งการทำมาร์เก็ตติ้งก็มีหลากหลายวิธี แต่ที่ไม่ควรทำ คือ การตลาดแบบดราม่า โดย คุณแอ๊ม-ศรัณย์ แบ่งกุศลจิต การตลาดการเตลิด ได้ให้เหตุผลไว้อย่างน่าสนใจ

การตลาดแบบดราม่า คือการนำดราม่าเข้ามาใช้ อย่างเช่น “สินค้ากำลังจะเสียทั้งล็อต อยากให้คนมาช่วยอุดหนุน” การบอกแบบนี้จะทำให้ลูกค้ามาอุดหนุนก็จริง แต่เขาจะอุดหนุนเพียงแค่ 1 ครั้ง ไม่มีครั้งที่สอง สาม หรือสี่ ตามมา การตลาดแบบดราม่าจึงไม่เหมาะ

หรือการเปิดหัวด้วยการวีน ใช้ถ้อยคำด่า แล้วขายของตอนท้าย แม้ร้านจะได้เอนเกจเมนต์ ได้ยอดวิวจากการที่ลูกค้าหยุดดูคอนเทนต์ตามความอยากรู้อยากเห็น แต่นั่นไม่ใช่ความยั่งยืน และเสี่ยงต่อการเกิดกระแสทัวร์ลง และการใช้ดราม่าก็อาจจะกลบจุดเด่นของสินค้าเราได้

จึงแนะนำว่า ผู้ประกอบการไม่ควรนำดราม่ามาร์เก็ตติ้งมาทำการตลาด เพราะการทำธุรกิจอย่างน้อยก็ทำยาวไป 3-5 ปี การมองเกมไกลจึงเป็นเรื่องสำคัญ แล้วเปลี่ยนจากดราม่ามาร์เก็ตติ้งมาสร้างแบรนดิ้งจะดีกว่า

สำหรับการสร้างแบรนดิ้ง ปัจจุบันไม่ได้ติดอยู่แค่ตัวสินค้าแล้ว เพราะมีลูกค้ามากมายเจาะจงเลือกซื้อสินค้าเพราะชื่นชอบและเชื่อมั่นในตัวเจ้าของแบรนด์

ซึ่งเจ้าของแบรนด์สามารถสร้างแบรนดิ้งให้ตัวเองได้ผ่านการทำคอนเทนต์ให้กลุ่มเป้าหมายได้ติดตามชีวิต ไลฟ์สไตล์ หรือให้ความรู้ รวมถึงการตอบคอมเมนต์ ตอบคำถามเพื่อสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าให้รู้สึกว่าได้ใกล้ชิดกับแบรนด์ เหมือนเป็นเพื่อนคนหนึ่ง และเมื่อเพื่อนขายอะไร เขาก็จะอุดหนุนเพื่อนคนนั้น

ข้อมูลจาก เพจการตลาดการเตลิด และ คลิปสัมภาษณ์บนเพจเส้นทางเศรษฐีออนไลน์

Related Posts

"ละลายช้า อร่อยถึงคำสุดท้าย" จุดแข็งที่พา "Blendies"เจลาโต้สัญชาติไทยโตเร็ว จนไปเข้าตาฮ่องกงขอซื้อแฟรนไชส์ไปเปิด
“ทำไป เรียนรู้ไป” วิธีคิดของ “บาส Go Went Go” ที่พาคอนเทนต์ และร้านข้าวมันไก่เติบโต
“อย่าหมิ่นเงินน้อย กำไรหลักสิบ รวมกันก็เป็นร้อยเป็นพัน” ป้าตือ ถอดสูตรสร้างธุรกิจให้โตยาว