“คนไทยเสี่ยงสูง เงินไม่พอใช้หลังเกษียณ” ส่วนกลุ่มชนชั้นกลางถูกมองว่ามีความมั่นคงทางการเงิน แต่จริงๆ แล้วใช้เงินเดือนชนเดือน
“รสชาติของความเป็นผู้ใหญ่” คือวลีที่สะท้อนถึงปัญหาของคนในยุคนี้ที่ได้เผชิญกับความท้าทายด้านการเงินซึ่งผันผวนไปตามสถานการณ์ความไม่แน่นอนด้านเศรษฐกิจ อ้างอิงจากผลการสำรวจล่าสุดจาก SurveyMonkey พบว่า กลุ่มวัยกลางคนกว่า 70% ในประเทศเศรษฐกิจอย่างสหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย สเปน และเม็กซิโก รู้สึกเครียดเกี่ยวกับสถานะการเงิน และมีความกังวลในเรื่องฐานะการเงินที่แย่กว่าผู้ปกครองของตนเองในอดีต
นอกจากนี้ ยังพบว่า กลุ่มชนชั้นกลางที่ถูกมองว่าเป็นกลุ่มที่มีความมั่นคงทางการเงิน แต่แท้จริงแล้วส่วนใหญ่มีพฤติกรรม “ใช้ชีวิตจากเงินเดือนชนเดือน” ซึ่งสะท้อนถึงความไม่แน่นอนด้านสถานะทางการเงินของกลุ่มคนที่ควรจะมีความมั่นคงเป็นอย่างมาก
ในขณะที่ผลสำรวจของ Intuit Credit Karma ยังพบว่า กลุ่มคนรุ่นใหม่ Gen Y และ Gen Z ในสหรัฐอเมริกายังมีแนวโน้มพฤติกรรมแบบ Doom Spending เพื่อรับมือกับความเครียดความกังวล สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นจากปัญหาด้านการบริหารจัดการเงินที่อาจจะยังไม่ดีพอ
ยุค Super-Aged คนไทยเสี่ยงสูง…เงินไม่เพียงพอใช้หลังเกษียณ
ตัดภาพมาที่ประเทศไทยก็ยังคงเผชิญความท้าทาย เมื่อเข้าสู่ยุค Super-Aged อย่างเต็มรูปแบบ หรือสังคมที่มีประชากรอายุมากกว่า 65 ปี มากกว่า 20% ยังพบว่า คนไทยส่วนใหญ่ยังไม่มีความพร้อมในการเกษียณอายุ
โดยจากผลการสำรวจทักษะการเงินของคนไทยที่ได้สำรวจในช่วงปี 2565 ของธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) และสำนักงานสถิติแห่งชาติ ระบุว่า ครัวเรือนไทยมีบัญชีเงินฝากกับผู้ให้บริการในระบบอย่างธนาคารพาณิชย์ แต่เงินที่ออมในบัญชียังไม่เพียงพอรองรับการใช้จ่ายหากต้องหยุดงานกะทันหันหรือเกษียณอายุ โดยมีการใช้บริการทางการเงินกระจุกตัวอยู่เพียงบริการพื้นฐานในชีวิตประจำวันอย่างเงินฝาก โอนเงิน ชำระเงิน และสินเชื่อ ส่วนบริการที่มีความซับซ้อนขึ้นอย่างผลิตภัณฑ์ลงทุนและประกันยังมีการใช้ในระดับต่ำ
3 Pain Points ด้านการเงิน จากคน 3 Gen
นอกจากนี้ ข้อมูลอินไซต์ของลูกค้าของแรบบิท ประกันชีวิต จากการสำรวจคน 3 เจเนอเรชัน คือ กลุ่ม Insurance Starter (อายุ 25-30 ปี) กลุ่ม Young Successor (อายุ 31-45 ปี) และกลุ่ม Benefit Seeker (อายุ 46-55ปี)
พบว่า 3 Pain Points เรื่องเงินจากคน 3 เจเนอเรชัน ที่แม้จะต่าง Gen แต่ทุกคนล้วนมีเป้าหมายเดียวกันคือการมองหาความมั่นคงในอนาคต และมีปัจจัยเรื่องเงินมาเป็นกลไกหลักในการขับเคลื่อนการใช้ชีวิต ได้แก่
– Insurance Starter มือใหม่ที่มีประสบการณ์น้อย แต่พร้อมเปิดใจมองหาตัวช่วยในการดูแลชีวิตและทรัพย์สิน โดยคนกลุ่มนี้คือคนรุ่นใหม่ First Jobber ที่เพิ่งเริ่มทำงาน ซึ่งมี Lifestyle ในการใช้ชีวิตอย่างเต็มที่ในทุก Angel ของชีวิต
– Young Successor อายุน้อยประสบความสําเร็จไว เวลาทุกวินาทีมีค่า และมองหาอะไรที่จะช่วยตอบโจทย์ต่อยอดความสําเร็จ โดยกลุ่มนี้คือ Office Worker & Freelancer & Business Owner พนักงานออฟฟิศ, ฟรีแลนซ์ หรือเจ้าของธุรกิจ ที่มี Lifestyle ในการใช้ชีวิตที่หลากหลาย มีรายรับมากกว่า 1 ทาง ต้องการจัดการบริหารทั้งชีวิต และการเงินให้ดีที่สุด
– Benefit Seeker สุดยอดนักเปรียบเทียบ มีประสบการณ์สูงในเรื่องของประกัน มองหาเพื่อสร้างการเติบโตที่ดีที่สุดสําหรับชีวิตโดยคนกลุ่มนี้คือ CFO (Chief Family Officer) หัวหน้าครอบครัว หรือคนที่มีอำนาจตัดสินใจในบ้าน ที่คอยจัดการและวางแผนดูแลทุกคนในครอบครัวในทุกๆ เรื่อง ตั้งแต่ตัวเอง พ่อแม่ ภรรยา และลูก เพื่อให้ทุกคนมีอนาคตหรือชีวิตที่ดี
แรบบิท ประกันชีวิต ซัพพอร์ตเตอร์ที่เข้าใจความต่างของทุกความต้องการของ “ผู้ใช้แรงเงิน” เพื่อสื่อสารและตอกย้ำความเข้าใจทุกปัญหาและความต้องการของคนในแต่ละเจเนอเรชัน แรบบิท ประกันชีวิต ในฐานะผู้นำประกันของคนรุ่นใหม่ที่เข้าใจทุกความแตกต่าง
ล่าสุดจึงได้จัดทำแคมเปญภาพยนตร์โฆษณา “ผู้ใช้แรงเงิน” ที่หยิบยกเอาอินไซต์ และ Pain Points ของลูกค้ามาเป็นกลไกหลักในการสื่อสารผ่านเรื่องราวผู้ใช้แรงเงินในแต่ละเจเนอเรชันเพื่อเจาะกลุ่มผู้บริโภคได้ในทุกช่วงวัยอย่างเข้าอกเข้าใจ สามารถติดตามชมภาพยนตร์โฆษณาผู้ใช้แรงเงินได้ที่ https://youtu.be/ZnlyhyuTqzY
พร้อมกันนี้ แรบบิท ประกันชีวิต พร้อมเป็นผู้ช่วยคนสำคัญในการจัดการเงินด้วยรูปแบบผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ในทุกเจเนอเรชัน เพื่อให้ผู้ใช้แรงเงินทุกคนมีชีวิตดีแบบก้าวกระโดดไปด้วยกัน ไม่ว่าจะเป็น ประกัน Hero 10/3 สำหรับมนุษย์ออฟฟิศ ฟรีแลนซ์ หรือเจ้าของธุรกิจ ประกันบำนาญ 8555+ สำหรับทุกคนที่อยากใช้ชีวิตเกษียณแบบชิลๆ ประกันชีวิตใจใจ 25/9 สำหรับมนุษย์ CFO ที่ชีวิตต้องวางแผนอนาคต และประกันสุขภาพ Health Smile สำหรับชาวออฟฟิศที่มีแค่ประกันออฟฟิศ แต่ไม่เคยพอตอนแอดมิต
